Meer dan 1000 opleidingen en trainingen
Vragen? Onze deskundige opleidingsadviseurs staan voor u klaar.
035 - 6 400 411
Nieuw: hieronder vindt u het nieuwe opleidingsaanbod 2012-2013. Klik hier voor het bestaande aanbod (startmoment vóór de zomer).
ITIL® staat voor Information Technology Infrastructure Library en is ontwikkeld als een referentiekader voor het inrichten van een ICT-organisatie. NCOI verzorgt ITIL-opleidingen gericht op ITIL3, de meest actuele opleidingslijn.
In dit korte MBO-programma volgt u ITIL® Foundation en ontwikkelt u uw communicatieve vaardigheden. Hiermee ontwikkelt u essentiële kennis en vaardigheden voor een professionele servicedeskmedewerker. Met dit diploma kunt u versneld doorst... Lees meer over MBO Servicedesk Medewerker
In deze unieke opleiding staat change management centraal. U behaalt twee belangrijke ITIL® Intermediate-certificaten en daarnaast ontwikkelt u uw kennis en vaardigheden op het gebied van projectmanagement op erkend HBO-niveau. Als u op zoek be... Lees meer over HBO IT Change Management
In deze unieke HBO-opleiding ontwikkelt u zich tot ITIL Capability Expert. U behaalt vier belangrijke ITIL® Intermediate-certificaten. U kunt dit programma als specialisatierichting binnen diverse erkende Bacheloropleidingen van Hogeschool NCOI... Lees meer over HBO ITIL® Capability Expert
In deze unieke HBO-opleiding ontwikkelt u zich tot ITIL Lifecycle Expert. U behaalt vijf belangrijke ITIL® Intermediate-certificaten. U kunt dit programma als specialisatierichting binnen diverse erkende Bacheloropleidingen van Hogeschool NCOI ... Lees meer over HBO ITIL® Lifecycle Expert
In deze unieke HBO-opleiding ontwikkelt u zich tot ITIL® Service Management Expert. Met dit programma behaalt u een HBO-diploma van Hogeschool NCOI en wordt u officieel door ITIL® gecertificeerd tot ITIL®-expert. U behaalt belangrijke I... Lees meer over HBO ITIL® Service Management Expert, keuzeroute Capability Expert
Een officieel ITIL® Foundation-certificaat heeft grote meerwaarde voor de moderne professionele ICT'er. Information Technology Infrastructure Library, meestal afgekort tot ITIL®, is ontwikkeld als een referentiekader voor het inrichten ... Lees meer over ITIL® Foundation
De training ITIL® Intermediate: Continual Service Improvement geeft u praktische richtlijnen voor het bewaken, analyseren, beoordelen en verbeteren van de prestaties van de dienstverlening en/of de efficiency van de service-organisatie. Tijdens... Lees meer over ITIL® Intermediate: Continual Service Improvement
De opleiding ITIL® Intermediate: Managing Across the Lifecycle is de laatste module voor het bereiken van het ITIL® Service Expert-certificaat. In deze training worden managers, teamleiders, beheerders, proceseigenaren, IT-consultants en IT... Lees meer over ITIL® Intermediate: Managing Across the Lifecycle
De training ITIL® Intermediate: Operational Support & Analysis geeft u praktische richtlijnen voor het ontwerp, de uitvoering, ondersteuning en verbetering van de processen op het gebied van operational support en analysis binnen de organis... Lees meer over ITIL® Intermediate: Operational Support & Analysis
De training ITIL® Intermediate: Planning, Protection & Optimization geeft u praktische richtlijnen voor het ontwerp, de uitvoering, ondersteuning en verbetering van de planning-, protection- en optimizationprocessen binnen de organisatie. D... Lees meer over ITIL® Intermediate: Planning, Protection & Optimization
De training ITIL® Intermediate: Release, Control & Validation geeft u praktische richtlijnen voor het ontwerp, de uitvoering, ondersteuning en verbetering van de release-, control- en validationprocessen binnen de organisatie (configuration... Lees meer over ITIL® Intermediate: Release, Control & Validation
De training ITIL® Intermediate: Service Design geeft u de praktische richtlijnen voor het organiseren en managen van de ontwikkeling van services en/of service-oplossingen. Een officieel ITIL® Intermediate-certificaat heeft grote meerwaarde... Lees meer over ITIL® Intermediate: Service Design
De training ITIL® Intermediate: Service Offerings & Agreements geeft u praktische richtlijnen voor het ontwerp, de uitvoering, ondersteuning en verbetering van de processen op het gebied van service offerings en agreements binnen de organis... Lees meer over ITIL® Intermediate: Service Offerings & Agreements
De training ITIL® Intermediate: Service Operation geeft u praktische richtlijnen over hoe u de prestaties van de dienstverlening en de efficiency van de service-organisatie continu kunt controleren en beheersen. De training is zeer praktijkgeri... Lees meer over ITIL® Intermediate: Service Operation
De training ITIL® Intermediate: Service Strategy leert u de activiteiten uit de service strategyfase te definiëren en aan te sturen. De principes, concepten en activiteiten komen uitgebreid aan bod en u gaat dieper in op de strategische aa... Lees meer over ITIL® Intermediate: Service Strategy
De training ITIL® Intermediate: Service Transition geeft u praktische richtlijnen voor het managen en besturen van de processen en functies binnen de Service Transition Lifecycle. Ook leert u tijdens de training hoe u (organisatie)veranderingen... Lees meer over ITIL® Intermediate: Service Transition
Nieuwsbrief van NCOI?