NCOI is de grootste bedrijfsopleider van Nederland op het gebied van bedrijfskunde, management, communicatie en sales. Wij verzorgen in heel Nederland ruim 700 verschillende opleidingen en trainingen op MBO-, HBO- en Masterniveau. Klantgerichtheid, innovatie en een continu streven naar kwaliteitsverbetering zijn kenmerkend voor deze groeiende, jonge en professionele organisatie.
Voor de afdeling Examenbureau zijn wij op zoek naar een Coördinator Examenbureau team Mondeling. In deze fulltime functie draag je zorg voor de administratieve en organisatorische werkzaamheden rond de voorbereiding, het afnemen en de nazorg van mondelinge examens en eindscripties. De voortgang van de werkzaamheden en de controle hierop is de centrale factor in je takenpakket. Je hoofdtaak zal zijn het plannen van mondelinge examens en eindscripties. Ook ben je het eerste aanspreekpunt voor wat betreft het verwerken en aanpassen van exameninformatie.
Werkzaamheden
• Je behandelt zelfstandig vragen van cursisten en docenten met betrekking tot verschillende examens.
• Je bent verantwoordelijk voor de behandeling van klachten en bezwaarschriften.
• Je coördineert administratieve werkzaamheden rondom examens en scriptieverdedigingen en draagt zorg voor de administratieve verwerking.
• Je draagt medeverantwoordelijkheid voor de organisatie en uitvoering van examendagen.
• Je onderhoudt contacten met beoordelaars en begeleiders.
• Je evalueert het functioneren van beoordelaars en begeleiders.
• Je controleert de cijferadministratie en de binnengekomen beoordelingsformulieren op juistheid en volledigheid.
• Je verzorgt maandelijkse rapportages aan de Teamleider Examenbureau over de voortgang van de uit te voeren en uitgevoerde werkzaamheden.
• Je doet voorstellen aan de Teamleider Examenbureau over verbeteringen in de effectiviteit en efficiency van processen en de kwaliteit van de werkwijzen en voert de verbeteringen na goedkeuring door.
Functie-eisen
• Je bent in het bezit van een afgeronde MBO en/of HBO-opleiding en hebt ervaring in een soortgelijke functie.
• Je beschikt over een zelfstandige en flexibele werkhouding.
• Je bent administratief, oplossingsgericht en organisatorisch sterk onderlegd.
• Je kunt snel, efficiënt en accuraat werken en bent stressbestendig.
• Je bent klant- en servicegericht.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.
• Beheersing van het MS office pakket, vooral de beheersing van Excel
Wij bieden een afwisselende en uitdagende functie bij een dynamische organisatie. Je komt te werken in een jong team met leuke collega’s. Daarnaast zijn er diverse mogelijkheden tot het volgen van trainingen en opleidingen. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform.
Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met de afdeling Human Resources op telefoonnummer 035 - 6 721 036.
Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar onderstaand (e-mail)adres:
NCOI Opleidingsgroep
Afd. Personeelszaken
Postbus 447
1200 AK Hilversum
e-mail: vacature@ncoi.nl