HBO-programma met officiële HBO-studiepunten
HBO Mondelinge Communicatie combineert een vaardigheidsgericht trainingsprogramma met studiepunten op HBO-niveau. Het is een kort, intensief programma, met de meerwaarde van erkend HBO. Het programma wordt verzorgd door zeer ervaren trainers in kleine groepen. Als u uw mondelinge communicatievaardigheden wilt ontwikkelen op HBO-niveau, is dit een uitstekende keuze.
Uw resultaat
U werkt aan uw persoonlijke vaardigheden op het gebied van mondelinge communicatie. U traint uw gesprekstechnieken, zodat u in uiteenlopende situaties de juiste toon en aanpak kiest. U ontwikkelt uw communicatierepertoire om effectiever te communiceren. U sluit het programma af met een certificaat waarop ook de HBO-studiepunten vermeld staan.
Doelgroep
Dit 3-daagse programma is speciaal ontwikkeld voor iedereen die kort en intensief zijn mondelinge communicatievaardigheden op HBO-niveau wil ontwikkelen.
Aanpak
Het programma wordt in kleine groepen verzorgd. Hierdoor krijgt u veel persoonlijke aandacht van uw ervaren trainer. Er wordt met diverse werkvormen gewerkt aan de ontwikkeling van uw mondelinge communicatievaardigheden. De oefeningen en rollenspelen worden op individueel niveau kritisch geanalyseerd. U wordt sterk gestimuleerd om elkaar feedback te geven en eigen ervaringen in te brengen. Het interactieve karakter maakt het voor u bijzonder inspirerend. U rondt het programma af met een mondeling examen.
Maximale groepsgrootte: 12
Hogeschool NCOI | 3 dagen
Programma
De volgende onderwerpen komen aan de orde:
Effectieve gesprekstechnieken
-
Gespreksdoel
-
Gespreksstijl
-
Vraag- en luistertechnieken
-
Doorvragen
-
Actief luisteren
Feedback geven en ontvangen
-
Feedback geven
-
Spelregels van feedback
-
Feedback ontvangen
Professioneel presenteren
-
Persoonlijke uitstraling
-
Opbouw en indeling van de presentatie
-
Aandacht vasthouden
-
Interactie
-
Inspirerend presenteren
Onderhandelen
-
Onderhandelingsstijlen
-
Onderhandelingsproces
-
Effectief beïnvloeden
-
Vraagtechnieken inzetten
-
Win-winsituatie
Conflicten en lastige situaties
-
Herkennen van conflicten
-
Uw eigen rol
-
Emotionele signalen
-
Feiten van emotie onderscheiden
-
Probleemoplossing
-
Helder en assertief communiceren
Kosten
[code: N-HTGT40]
Trainingskosten: € 1.190,-
Studiemateriaal: € 30,-
Examenkosten: € 250,- (mondeling)
Arrangementen
NCOI regelt voor deze opleiding van maandag tot en met zaterdag een arrangement à € 22,50. Een dagarrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee, ijswater en een lunch. Voor de avondopleidingen wordt een arrangement van koffie en thee à € 10,- per dagdeel voor u geregeld. De kosten van de arrangementen worden direct aan u doorberekend.
Reprorechten, hand-outs en trainingsmateriaal
Bij alle opleidingen brengt NCOI de kosten voor reprorechten en handouts in rekening. Het betreft hier een bedrag van € 12,50 per studiejaar. Bij vaardigheidstrainingen brengt NCOI € 30,- in rekening voor het studiemateriaal. Daarnaast wordt bij een aantal vaardigheidstrainingen gebruik gemaakt van aanvullende literatuur. De daadwerkelijke kosten worden separaat in rekening gebracht.
Btw
Op alle opleidingen en trainingen is 19% btw van toepassing en voor het studiemateriaal 6%. Met uitzondering van volledige MBO niveau 2, 3 en 4 opleidingen en de volledige HBO Bacheloropleidingen. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, bestaat de mogelijkheid het volledige aanbod op deze website btw vrij gefactureerd te krijgen. In dit geval wordt een btw correctie van 10% toegepast. Dit betekent een voordeel van 7,5% op de inclusief btw prijs. De hoogte van btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.