Praktijkgericht MBO-programma
In iedere ondersteunende rol als bijvoorbeeld secretaresse of assistent zijn goede communicatieve vaardigheden onmisbaar. Als u deze kennis en vaardigheden in korte tijd wilt ontwikkelen, dan is deze opleiding bijzonder interessant voor u. De opleiding wordt verzorgd door ervaren docenten en wordt afgesloten met een diploma, dat u kunt inbrengen in een verkort programma naar erkende MBO-opleidingen tot directiesecretaresse en managementassistent op niveau 4 van het MBO College van NCOI.
Gestimuleerd door de overheid
Erkende opleidingen worden sterk gestimuleerd door de overheid. Voor deze opleiding komt uw werkgever in aanmerking voor een extra voordeel van € 1.376,50 via de Wet vermindering afdracht (Wva), naast de normale belastingaftrek voor opleidingskosten. Als uw werkgever voor de opleiding betaalt, dan worden op deze manier de kosten van de opleiding dus € 1.376,50 lager! Kruis Wva aan bij uw inschrijving als u gebruik wilt maken van de regeling. Uw werkgever ontvangt dan alle benodigde informatie.Klik hier voor meer informatie over belastingvoordeel.
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor secretaresses die hun schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden verder willen ontwikkelen.
Doel en opzet van de opleiding
In deze opleiding wordt de combinatie gemaakt van inspirerende bijeenkomsten, een zeer moderne online leeromgeving en uw eigen werkomgeving. De opleiding wordt verzorgd door ervaren docenten.
Voorbereiding en studiebelasting
Ca. 3 - 5 uur per week.
Vooropleiding
Deze opleiding is voor iedereen toegankelijk. Specifieke voorkennis is niet noodzakelijk.
Online leeromgeving
In deze opleiding wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht studiemateriaal. Daarnaast krijgt u de beschikking over een speciaal voor deze opleiding ingerichte online leeromgeving.
MBO College | 6 maanden
Studieprogramma
De opleiding bestaat uit 2 modules van elk 6 bijeenkomsten:
Communicatieve vaardigheden
-
Gesprekstechnieken
-
Ruis en valkuilen bij communicatie
-
Helder formuleren
-
Effectieve gespreksvoering
-
Vraagtechnieken en samenvatten
-
Luistervaardigheden
-
Overleggen en vergaderen
-
Feedback geven en ontvangen
-
Telefoonetiquette
Zakelijke correspondentie
-
Correct Nederlands
-
Soorten correspondentie
-
Zakelijk schrijven
-
De zakelijke brief
-
Formuleren en redigeren van teksten
-
Opmaak en huisstijl
-
Memo's en notities
-
E-mailetiquette
-
Distributie van teksten en informatie
Diploma
De opleiding bestaat uit 2 modules, waarvan een wordt afgerond met een praktijkgerichte opdracht en een met een mondeling examen. Bij een voldoende beoordeling van beide opdrachten ontvangt u het NCOI-diploma 'MBO Communicatie voor de Secretaresse'. Vanuit deze opleiding kunt u doorstuderen richting diverse erkende MBO-opleidingen (niveau 3 en 4) van het MBO College van NCOI.
Kosten
Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 1.490,- (of 3 x € 536,-)
Studiemateriaal: € 250,-
Examenkosten: € 185,- (moduleopdracht) € 250,- (mondeling)
Arrangementen
NCOI regelt voor deze opleiding van maandag tot en met zaterdag een arrangement à € 22,50. Een dagarrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee, ijswater en een lunch. Voor de avondopleidingen wordt een arrangement van koffie en thee à € 10,- per dagdeel voor u geregeld. De kosten van de arrangementen worden direct aan u doorberekend.
Reprorechten, hand-outs en trainingsmateriaal
Bij alle opleidingen brengt NCOI de kosten voor reprorechten en handouts in rekening. Het betreft hier een bedrag van € 12,50 per studiejaar. Bij vaardigheidstrainingen brengt NCOI € 30,- in rekening voor het studiemateriaal. Daarnaast wordt bij een aantal vaardigheidstrainingen gebruikgemaakt van aanvullende literatuur. De daadwerkelijke kosten worden separaat in rekening gebracht.
Btw
Op alle opleidingen en trainingen is 19% btw van toepassing en voor het studiemateriaal 6%. Met uitzondering van volledige MBO niveau 2, 3 en 4 opleidingen en de volledige HBO Bacheloropleidingen. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, bestaat de mogelijkheid het volledige aanbod op deze website btw vrij gefactureerd te krijgen. In dit geval wordt een btw correctie van 10% toegepast. Dit betekent een voordeel van 7,5% op de inclusief btw prijs. De hoogte van btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.