Officieel erkende MBO-opleiding
Veel mensen die voor een baan in de ICT kiezen, weten al veel van computers, netwerken, bekabeling en telefonie. In deze opleiding sluiten we aan bij deze interesse en leiden we u in 12 maanden op tot professioneel en zelfstandig medewerker ICT. Het programma is speciaal ontwikkeld voor mensen met werkervaring. De opleiding wordt afgesloten met een erkend MBO-diploma, dat u kunt inbrengen in een verkort programma naar MBO-opleidingen voor ICT-beheerder en Netwerkbeheerder op niveau 4 van het MBO College van NCOI.
Gestimuleerd door de overheid
Voor deze opleiding komt uw werkgever in aanmerking voor een extra voordeel van € 4.129,50 via de Wet vermindering afdracht (Wva), naast de normale belastingaftrek voor opleidingskosten. Als uw werkgever de opleiding betaalt, dan worden op deze manier de kosten van de opleiding dus € 4.129,50 lager! Kruis Wva aan bij uw inschrijving als u gebruik wilt maken van de regeling. Klik hier voor meer informatie over belastingvoordeel
Studeren zonder (geschikte) baan
Als u geen geschikte werkomgeving heeft of (tijdelijk) niet werkt, dan kunt u deze opleiding toch volgen. U krijgt dan een aangepast programma, waarin u de praktijkopdrachten toepast op cases en algemene praktijksituaties. Zie MBO voor meer informatie.
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere (aankomend) medewerker beheer van ICT-dienstverlenende bedrijven of van een ICT-afdeling.
Doel en opzet van de opleiding
Deze korte en zeer praktijkgerichte opleiding is zo ontwikkeld dat u werken en leren kunt combineren. De combinatie van inspirerende bijeenkomsten, een zeer moderne online leeromgeving en uw werkomgeving maakt deze opleiding uniek. U ontwikkelt alle benodigde kennis en vaardigheden die u nodig heeft als professioneel medewerker ICT-beheer. De opleiding wordt verzorgd door ervaren docenten, die uw dagelijkse beroepspraktijk uitstekend begrijpen.
Voorbereiding en studiebelasting
ca. 3 - 5 uur per week.
Vooropleiding
Deze opleiding is toegankelijk voor iedereen die 21 jaar of ouder is.
Praktijkprogramma
Het praktijkprogramma is afgestemd op uw opleiding en bestaat uit een aantal opdrachten. U plaatst de uitwerking van deze opdrachten in het portfolio in de online leeromgeving. Daarnaast traint en ontwikkelt u tijdens de bijeenkomsten en in de praktijk uw vaardigheden. De resultaten hiervan legt u ook vast in het portfolio. U wordt hierbij ondersteund door het NCOI-portfoliobureau. Zo verbetert u uw kennis en vaardigheden en ontwikkelt u tegelijkertijd de competenties die u helpen hiermee in de praktijk succesvol te zijn. Het praktijkprogramma wordt afgesloten met een eindgesprek.
Taalkennis en rekenvaardigheden
Er zijn wettelijke vereisten ten aanzien van taalkennis en rekenvaardigheden. Hier zijn examenkosten aan verbonden. Klik hier voor Taalkennis en rekenvaardigheden.
Online leeromgeving
U krijgt de beschikking over een speciaal voor deze opleiding ingerichte online leeromgeving.
MBO College | 12-18 maanden
Studieprogramma
De opleiding bestaat uit 4 modules van elk 6 bijeenkomsten en een praktijkprogramma:
ITIL Foundation
- Servicemanagement
- Procesmatig denken en werken
- ITIL-processen
- ITIL en ICT
- Werkzaamheden van de servicedesk
- ITIL-processen en hun samenhang
Hardwarebeheer
- Soorten configuraties
- Kenmerken en keuze van elementen
- Assembleren en installeren
- Besturingssoftware
- Bekabelingsinfrastructuur
- Storingen opsporen en oplossen
Softwarebeheer
- Installeren en configureren
- Onderhoud en de-installeren
- Risico's en veiligheid
- Versiebeheer en updates
- Gebruikersdocumentatie
- Klachtafhandeling en klachtenadministratie
Communicatieve vaardigheden
- Gesprekstechnieken
- Helder formuleren
- Effectieve gespreksvoering
- Luistervaardigheden
- Overleggen en vergaderen
- Feedback geven en ontvangen
- Klantgericht communiceren
Diploma
De opleiding bestaat uit 4 modules, waarvan er 2 worden afgerond met een schriftelijk examen. en een met een extern examen. De module Communicatieve vaardigheden wordt afgerond met een mondeling examen. Bij een voldoende beoordeling van de examens en het praktijkprogramma ontvangt u het diploma 'MBO Medewerker Beheer ICT niveau 3', zoals ingeschreven in het Centraal Register Beroepsopleidingen.
Kosten
Inschrijfgeld: € 150,-
Cursusgeld: € 2.390,- (of 4 x € 645,-)
Studiemateriaal: € 500,-
Examenkosten: € 185,- (per module)
Extern examen: Ca. € 140,- (EXIN)
Praktijkprogramma: € 750,-
Diplomering: € 350,-
Arrangementen
NCOI regelt voor deze opleiding van maandag tot en met zaterdag een arrangement à € 54,50. Een dagarrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee, ijswater en een lunch. Voor de avondopleidingen wordt een arrangement van koffie en thee à € 10,- per dagdeel voor u geregeld. De kosten van de arrangementen worden direct aan u doorberekend.
Reprorechten, hand-outs en trainingsmateriaal
Bij alle opleidingen brengt NCOI de kosten voor reprorechten en handouts in rekening. Het betreft hier een bedrag van € 12,50 per studiejaar. Bij vaardigheidstrainingen brengt NCOI € 30,- in rekening voor het studiemateriaal. Daarnaast wordt bij een aantal vaardigheidstrainingen gebruik gemaakt van aanvullende literatuur. De daadwerkelijke kosten worden separaat in rekening gebracht.
Btw
De praktijkopleidingen, MBO-, HBO-, Bachelor- en Masteropleidingen zijn vrijgesteld van btw. Bij de vaardigheidstrainingen is 19% btw van toepassing. Voor studiemateriaal van NCOI geldt een btw-tarief van 6%. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen