Een uitdagende en inspirerende training voor salesprofessionals
In deze training leert u alle belangrijke aspecten van professioneel accountmanagement. Als accountmanager bent u verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties. In deze praktijkgerichte training wordt aandacht besteed aan het vergroten van uw commerciële vaardigheden en persoonlijke effectiviteit. Daarnaast leert u hoe u een praktisch en actiegericht accountplan schrijft. Na deze training heeft u meer zicht op de kritische succesfactoren van uw functie.
Uw resultaat
Na deze praktijkgerichte training kunt u beter op een planmatige manier met uw klanten omgaan. U kunt een actiegericht accountplan opstellen. U optimaliseert de commerciële resultaten bij uw klanten. Een hogere omzet, betere winstmarges, trouwe klanten en nieuwe relaties op korte en lange termijn liggen binnen handbereik.
Doelgroep
Deze training is geschikt voor accountmanagers, relatiebeheerders en andere commercieel verantwoordelijken. De training is ook waardevol voor verkopers die zich voorbereiden op een functie binnen het accountmanagement.
Aanpak
In deze inspirerende training worden theoretische concepten in hoog tempo afgewisseld met praktijkgerichte oefeningen, rollenspelen en discussies. U gaat aan de slag met voorbeelden uit uw dagelijkse praktijk. De training wordt verzorgd door ervaren en inspirerende trainers.
Maximale groepsgrootte: 12
Duur
3 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken.
NCOI-Training | 3 dagen
Programma
De volgende onderwerpen komen aan de orde tijdens deze training:
Kernbegrippen accountmanagement
-
Rol accountmanager
-
Taken en verantwoordelijkheden
-
Succesfactoren van succesvol accountmanagement
Accountplan
-
Accountanalyse
-
Klantstrategie
-
Accountplan
-
Actieplanning
Effectiviteit van de accountmanager
-
Effectieve werkorganisatie
-
Persoonlijke effectiviteit
Commerciële vaardigheden
-
Commerciële gesprekstechnieken
-
Onderhandelingsvaardigheden
-
Commercieel presenteren
-
Cross-selling en meerverkoop
-
Relatieopbouw
Kosten
[code: N-TAM30]
€ 1.490,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Arrangementen
NCOI regelt voor deze opleiding van maandag tot en met zaterdag een arrangement à € 54,50. Een dagarrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee, ijswater en een lunch. Voor de avondopleidingen wordt een arrangement van koffie en thee à € 10,- per dagdeel voor u geregeld. De kosten van de arrangementen worden direct aan u doorberekend.
Reprorechten, hand-outs en trainingsmateriaal
Bij alle opleidingen brengt NCOI de kosten voor reprorechten en handouts in rekening. Het betreft hier een bedrag van € 12,50 per studiejaar. Bij vaardigheidstrainingen brengt NCOI € 30,- in rekening voor het studiemateriaal. Daarnaast wordt bij een aantal vaardigheidstrainingen gebruikgemaakt van aanvullende literatuur. De daadwerkelijke kosten worden separaat in rekening gebracht.
Btw
Op alle opleidingen en trainingen is 19% btw van toepassing en voor het studiemateriaal 6%. Met uitzondering van volledige MBO niveau 2, 3 en 4 opleidingen en de volledige HBO Bacheloropleidingen. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, bestaat de mogelijkheid het volledige aanbod op deze website btw vrij gefactureerd te krijgen. In dit geval wordt een btw correctie van 10% toegepast. Dit betekent een voordeel van 7,5% op de inclusief btw prijs. De hoogte van btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.