Secretaresse - 1 jaar

Schoevers: De praktijkgerichte opleiding voor topsecretaresses

Niveau
MBO - Niveau 3
Duur 12 maanden
Opleidingsvarianten Avond, Zaterdag en Dag
Bel ons: 035 6400 411
Download brochureDirect inschrijven

Deskundig en persoonlijk opleidingsadvies?

Op basis van uw huidige loopbaan en uw leerdoelen geven wij u graag een persoonlijk opleidingsadvies. Laat uw gegevens achter en wij bellen u binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Vraag een opleidingsadvies aan

Opleidingsinformatie

Algemeen

De opleiding Secretaresse van Schoevers is een begrip in Nederland. Als u Schoevers heeft, bent u beslist meer waard. Dat zit in onze aanpak. Maar het zit er vooral in hoe u aan het eind van een programma bent voorbereid op die belangrijke rol van secretaresse. Schoevers is niet alleen een opleidingsprogramma, het is een mentaliteit. Hard werken, doelgericht aanpakken en dienstbaar zijn. U maakt het verschil op momenten die ertoe doen. Dat leert u van ons. En dat doen wij al vele jaren met veel succes. Onze docenten zijn allemaal erg ervaren in het secretariële vak. Zij helpen u om een topsecretaresse te worden. Ook juist in een moderne - online - kantooromgeving. Het complete programma leidt u op om het vak van secretaresse succesvol uit te voeren. Deze opleiding wordt verzorgd door Schoevers, dé supportopleider van Nederland. Schoevers is als particulier opleidingsinstituut met ruim 100 jaar ervaring een begrip in Nederland.

Doelgroep

U heeft ambitie en wilt graag secretaresse worden of u bent actief in een secretariële rol en u wilt kennis en vaardigheden stevig ontwikkelen in een intensief programma met het officiële Schoevers-diploma. De opleiding wordt verzorgd op MBO-niveau 3/4.

Vooropleiding

Voor deze opleiding gelden geen specifieke vooropleidingseisen. De opleiding wordt verzorgd op MBO-niveau 3/4. Het gemiddelde instroomniveau in de opleiding is HAVO/MBO, maar ook HBO'ers die een overstap maken nemen deel aan deze opleiding. Door hard te werken en een goede motivatie kunt u ook vanuit een lagere opleidingsachtergrond instromen.

Doel en opzet

In de modules wordt aandacht besteed aan alle essentiële kennis en vaardigheden waarover u moet beschikken. Voor een secretaresse zijn uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk), organisatietalent, notuleren en agendabeheer essentieel. Dit komt allemaal langs. Kortom deze opleiding is zeer boeiend! In de opleiding wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal.
Het programma wordt verzorgd door ervaren vakdocenten en kent een zeer praktijkgerichte aanpak. Door veel te oefenen met opdrachten krijgt u de leerstof snel onder de knie. Als u al een bij de opleiding passende werkomgeving heeft, merkt u dat direct. U leert dingen die u direct in uw werk kunt toepassen.

Voorbereiding en studiebelasting

Als u de lessen voorbereidt, haalt u meer rendement uit de bijeenkomsten. De voorbereidingstijd per les is ongeveer 3-5 uur.

Online leeromgeving

Ons studiemateriaal is altijd actueel en sluit perfect aan op de exameneisen. Alles wat u nodig heeft voor uw studie vindt u in onze moderne online leeromgeving. U vindt hier lesvoorbereidingen, opdrachten en aanvullende informatie. Ook kunt u communiceren met uw medestudenten en docent.

Opleiding Secretaresse - 1 jaar

Programma

Programma

De opleiding bestaat uit de volgende onderwerpen:

Ontvangst en telefoontechniek

(6 bijeenkomsten)

  • Inkomend telefoonverkeer adequaat afhandelen
  • Houding, gedrag en stemgebruik
  • Telefoonetiquette
  • Lastige gesprekken en klachtenbehandeling
  • Gasten ontvangen

Correct Nederlands

(6 bijeenkomsten)

  • Basis grammatica
  • Werkwoorden en spellingkwesties
  • Samenstellingen, tussen-n en tussen-s
  • Meervouden en hoofdletters
  • Taalkwesties als vele/velen, u/uw, hun/hen

Basis zakelijk schrijven

(6 bijeenkomsten)

  • Spellingregels
  • Zinsopbouw en woordkeus
  • Diverse briefsoorten
  • Brief-/e-mailindeling
  • Aanhef en afsluiting
  • Zakelijke uitdrukkingen en vermijden van clichés

Notuleren

(6 bijeenkomsten)

  • Voorbereiden van een vergadering
  • Rollen in een vergadering
  • Verschillende verslagvormen en hun kenmerken
  • Luisteren en aantekeningen maken
  • Uitwerken van aantekeningen
  • Actiepunten-/besluitenlijst

Outlook en agendabeheer

(6 bijeenkomsten)

  • Standaardopties aanpassen in Outlook
  • E-mail beheren en archiveren
  • Contactpersonen en diverse agenda's beheren
  • Vergadercycli plannen, personen uitnodigen
  • Dagplanningen maken voor de manager
  • Een archiefsysteem inrichten en beheren

Zakelijke correspondentie

(6 bijeenkomsten)

  • De zakelijke brief als communicatiemiddel
  • Corresponderen via e-mail
  • Lay-out van een brief versus huisstijl
  • Schrijfplan: inventariseren, structureren
  • Lezergericht formuleren en redigeren
  • Schrijven: de juiste toon
  • Openings- en slotalinea's
  • Zinsbouw en woordkeus

Officieel Schoevers-diploma

De module Ontvangst en telefoontechniek rondt u af met een mondeling examen. De overige modules worden afgerond met een schriftelijk examen. Na succesvolle afronding van alle modules ontvangt u het zeer gewaardeerde Schoevers-diploma 'Secretaresse'.

Planning

Opleidingsvarianten

Deze opleiding duurt 1 of 2 jaar. De opleiding is in beide varianten exact hetzelfde, met hetzelfde aantal bijeenkomsten, waarbij het tempo in de 2-jarige variant lager ligt. De opleiding wordt in zowel een dag- als een avondvariant aangeboden. De dagopleiding heeft 18 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 36 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur.

Mogelijke startmomenten en locaties

U kunt zich inschrijven voor de variant van uw keuze. De definitieve locatie met adresgegevens is zo’n drie weken voor aanvang van de opleiding of training bekend. U kunt wel alvast een aantal van onze meestgebruikte leslocaties bekijken.

Wanneer wilt u starten?

Gekozen filters:
Alle filters herstellen
Er zijn geen resultaten beschikbaar die voldoen aan de gekozen filters

  • Startmoment
  • Variant
  • Locatie
Lesrooster
Kosten

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 4.090,-
Studiemateriaal: € 450,-
Examenkosten: € 195,- (per module)
                         € 260,- (mondeling)
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.
U kunt deze opleiding ook in 4 termijnen betalen. Hiervoor wordt een opslag van 8% in rekening gebracht.

Subsidie

Voor dit programma kan uw werkgever mogelijk subsidie krijgen. Het kan uw werkgever een voordeel opleveren van € 2.700,- per jaar. Zie voor de volledige regeling de pagina Subsidieregeling.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Overzicht van de totale investering ontvangen?

We sturen u graag per e-mail een overzicht van de totale kosten van deze opleiding. Vraag nu aan!

Ervaringen

Secretaresse - 1 jaar

Schoevers: De praktijkgerichte opleiding voor topsecretaresses

Niveau
MBO - Niveau 3
Duur 12 maanden
Opleidingsvarianten Avond, Zaterdag en Dag
Download brochureDirect inschrijven Kostenoverzicht aanvragen

Leer ons beter kennen

Slide 1: Video

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Data en aanmelden
Slide 3: Erkende Kwaliteit

De erkende kwaliteit van NCOI

De erkende kwaliteit van NCOI

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.




De erkende kwaliteit van NCOI

Lees meer
Slide 4: Testimonial Docent

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

"Als docent haal ik mijn voldoening uit het…’’

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees meer

Gratis studiegids thuis ontvangen?

Nu aanvragen!

De voordelen van NCOI

Onze website maakt gebruik van cookies.