MHBO Kwaliteitsmanagement

Praktijkgerichte opleiding in kwaliteits- en procesmanagement

Niveau
MHBO
Duur 6 maanden
Opleidingsvarianten Dag, Avond, Zaterdag en E-learning
Bel ons: 035 6400 411
Download brochureDirect inschrijven

Deskundig en persoonlijk opleidingsadvies?

Op basis van uw huidige loopbaan en uw leerdoelen geven wij u graag een persoonlijk opleidingsadvies. Laat uw gegevens achter en wij bellen u binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Vraag een opleidingsadvies aan

Opleidingsinformatie

Algemeen

Wilt u kennis opdoen over het belang van kwaliteitsmanagement in uw organisatie en inzicht krijgen in procesmanagement? Dan is dit, in Nederland unieke, programma geschikt voor u. De sterk praktijkgerichte opleiding is speciaal ontwikkeld voor werkenden die zich verder willen ontwikkelen en een diploma willen behalen op het gebied van kwaliteitsmanagement. Het diploma biedt mogelijk vrijstellingen in HBO Bacheloropleidingen van Hogeschool NCOI en vormt zo een mooie brug van MBO naar HBO.

Doelgroep

U zoekt een brede maar overzichtelijke opleiding op het gebied van kwaliteitsmanagement. De MHBO Kwaliteitsmanagement is een volledig afgeronde opleiding, die een zeer goede basis vormt voor een HBO Bacheloropleiding. De opleiding wordt verzorgd op MHBO-niveau.

Vooropleiding

U hoeft niet te voldoen aan bepaalde vooropleidingseisen.

Doel en opzet

U leert met deze MHBO-opleiding al direct te werken op beginnend HBO-niveau. De opleiding bestaat uit 2 praktijkgerichte modules. U krijgt een compleet overzicht van kwaliteits- en procesmanagement. Ervaren docenten begeleiden u persoonlijk tijdens de bijeenkomsten. Daarnaast krijgt u ondersteuning via e-Connect. De docent kent uw dagelijkse praktijk en legt voortdurend verbanden tussen de theorie en uw beroepspraktijk. Zo wordt de leerstof levendig en begrijpelijk. Voor een gedetailleerd overzicht van de opleiding verwijzen we u naar het Programma.

Voorbereiding en studiebelasting

Uw studiebelasting is ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.

Vrijstellingen

Deze praktijkgerichte opleiding wordt verzorgd op MHBO-niveau en levert mogelijk vrijstellingen op in een volledige Bacheloropleiding. Zie Hogeschool NCOI voor de voorwaarden.

Online leeromgeving

Wij maken altijd gebruik van de meest actuele literatuur. Tijdens de opleiding heeft u toegang tot onze zeer moderne online leeromgeving.

Opleiding MHBO Kwaliteitsmanagement

Programma

Programma

Deze boeiende opleiding is opgebouwd uit 2 modules. Hierin komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Kwaliteitsmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • De rol van kwaliteitsmanagement in organisaties
  • Kernbegrippen van kwaliteitsmanagement
  • Bekende kwaliteitssystemen (ISO, INK- en EFQM-model)
  • Kwaliteit, klanten en leveranciers
  • Klantgerichtheid en klachtenbehandeling
  • Het kwaliteitshandboek
  • Praktische aspecten in kwaliteitsmanagement
  • De rol van de kwaliteitscoördinator

Procesmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Wat zijn processen?
  • Inzicht in bedrijfsprocessen
  • Processtroomschema's maken
  • De relatie tussen processen en kwaliteitszorg
  • Processen managen
  • Kritische prestatie-indicatoren (KPI's)

Diploma

De module Kwaliteitsmanagement wordt afgerond met een praktijkgerichte opdracht. De module Procesmanagement wordt afgerond met een schriftelijk examen. Bij een voldoende resultaat voor beide opdrachten neemt u het diploma 'MHBO Kwaliteitsmanagement' van Hogeschool NCOI in ontvangst.

Planning

Opleidingsvarianten

Deze opleiding duurt 6 maanden. De opleiding wordt in zowel een dag- als een avondvariant aangeboden. De dagopleiding heeft 6 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 12 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur. U kunt deze opleiding ook op afstand volgen op basis van e-Learning (zie Studeren op afstand voor meer informatie).

Mogelijke startmomenten en locaties

U kunt zich inschrijven voor de variant van uw keuze. De definitieve locatie met adresgegevens is zo’n drie weken voor aanvang van de opleiding of training bekend. U kunt wel alvast een aantal van onze meestgebruikte leslocaties bekijken.

Wanneer wilt u starten?

Gekozen filters:
Alle filters herstellen
Er zijn geen resultaten beschikbaar die voldoen aan de gekozen filters

  • Startmoment
  • Variant
  • Locatie
Lesrooster
Kosten

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 1.590,-
Studiemateriaal: € 250,-
Examenkosten: € 195,- (per module)
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.
U kunt deze opleiding ook in 2 termijnen betalen. Hiervoor wordt een opslag van 8% in rekening gebracht.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Overzicht van de totale investering ontvangen?

We sturen u graag per e-mail een overzicht van de totale kosten van deze opleiding. Vraag nu aan!

Ervaringen

MHBO Kwaliteitsmanagement

Praktijkgerichte opleiding in kwaliteits- en procesmanagement

Niveau
MHBO
Duur 6 maanden
Opleidingsvarianten Dag, Avond, Zaterdag en E-learning
Download brochureDirect inschrijven Kostenoverzicht aanvragen

Leer ons beter kennen

Slide 1: Video

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Data en aanmelden
Slide 3: Erkende Kwaliteit

De erkende kwaliteit van NCOI

De erkende kwaliteit van NCOI

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.




De erkende kwaliteit van NCOI

Lees meer
Slide 4: Testimonial Docent

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

"Als docent haal ik mijn voldoening uit het…’’

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees meer

Gratis studiegids thuis ontvangen?

Nu aanvragen!

De voordelen van NCOI

Onze website maakt gebruik van cookies.