Afgerond kort programma op Masterniveau met officiële Masterstudiepunten
Functioneel beheer is het verbindende element tussen business, IT-leveranciers en gebruikers, waarbij overall positionering en inrichting, taken en verantwoordelijkheden vaak een issue zijn. Op basis van recente ontwikkelingen zien we een verschuiving van de aandacht van professionalisering van IT-afdelingen naar de toegevoegde waarde van IT voor de business. Functioneel beheer als vakgebied krijgt daarbij steeds meer body en focus. De Masterclass Functioneel Beheer zorgt ervoor dat u inzicht krijgt in de positie en toegevoegde waarde van functioneel beheer, waarbij u redeneert vanuit businessperspectief.
Officieel erkend
NCOI Business School is officieel erkend door het Ministerie van OCW volgens de Wet op Hoger onderwijs en Wetenschappelijk onderzoek (WHW). U rondt deze unieke Masterclass af met een diploma met officiële Masterstudiepunten (EC). De Masterclass Functioneel Beheer kunt u tevens inbrengen als keuzevak in de opleiding Master of Business Information (MBI) van NCOI Business School.
Doelgroep
Deze Masterclass is speciaal ontwikkeld voor hoger opgeleiden die op Masterniveau inzicht willen ontwikkelen op het gebied van Functioneel Beheer en daar uiteindelijk ook (strategisch) richting aan willen geven. Dit kan zijn vanuit zowel business-, informatiemanagement- als ICT-perspectief.
Doel en opzet Masterclass
In deze Masterclass worden de belangrijkste theorieën en denkwijzen op het gebied van functioneel beheer en de koppeling naar informatie- en kennismanagement besproken. Tijdens de Masterclass wordt direct de koppeling gemaakt tussen de actuele theorie en uw eigen praktijk. U sluit deze opleiding af met een eindopdracht.
Voorbereiding en studiebelasting
Het doornemen van de theorie en het maken van de thuisopdrachten betekenen een studiebelasting van ca. 10 - 12 uur per bijeenkomst.
Vooropleiding
U beschikt over een vooropleiding op HBO/WO- niveau of u heeft minimaal 2 jaar uitgebreide relevante werkervaring op minimaal HBO-niveau.
10 weken | NCOI Business School
Studieprogramma
In deze Masterclass komen de volgende onderwerpen aan de orde:
Kernbegrippen van functioneel beheer
-
Functioneel beheer in context
-
Processen binnen functioneel beheer en het BiSL Framework
-
Relatie met technisch beheer en applicatiebeheer (ITIL/ASL)
-
Eisen aan de functioneel beheerder en zijn activiteiten
-
Internationale ontwikkelingen
IT governance en functioneel beheer
-
Strategische afstemming IT op behoeften van de business
-
Ketenmanagement
-
Risicomanagement en cruciale succesfactoren
-
Verandermanagement
-
Impactanalyse, beoordeling en planning
Implementatie
-
Succes- en faalfactoren
-
Inrichting van functioneel beheer
-
Borging van de kwaliteit van gegevens en informatie
-
SLA, processen en procedures
-
Kostenbeheer
Onderhoud en projectparticipatie
-
Rol van functioneel beheer in projecten
-
Specificaties, reviewen en verifiëren
-
Implementatievoorbereiding
-
Documentatiesoorten en doelstellingen
Gebruikersondersteuning
-
Relatie en communicatie met IT
-
Serviceniveaus en configuratiebeheer
-
Procedures ter ondersteuning van de eindgebruikers
-
Gebruikersdocumentatie en technische documentatie en beheer
Diploma
Deze Masterclass wordt afgesloten met een praktijkopdracht. Bij een voldoende beoordeling ontvangt u het diploma 'Masterclass Functioneel Beheer' van NCOI Business School. Dit diploma kunt u als keuzevak inbrengen in een vervolgopleiding naar de opleiding Master of Business Information (MBI) van NCOI Business School. NCOI Business School is door het Ministerie OCW erkend.
Kosten
Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 2.490,- (of 3 x € 896,-)
Studiemateriaal: € 250,-
Eindopdracht: € 275,-
NCOI regelt voor de Masteropleidingen een arrangement à € 54,50 per dag en in de avond € 10,-. Een dagarrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee, ijswater en een lunch. Voor de avondopleidingen wordt een arrangement van koffie en thee à € 10,- per dagdeel voor u geregeld. Bij trainingen, Masterclasses, Associate Master en volledige Masteropleidingen is de zaalhuur niet inbegrepen in de prijs. Daardoor zijn de locatie- en arrangementskosten hoger dan bij andere opleidingen. De kosten van de arrangementen worden direct aan u doorberekend.
Reprorechten
Bij alle opleidingen brengt NCOI kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dit is een bedrag van € 12,50 per studiejaar.
Btw
In de meeste gevallen is de opleiding vrijgesteld van btw. Volledige MBO opleidingen op niveau 2, 3, 4 en volledige Bachelor- en Master opleidingen zijn verplicht vrijgesteld van btw. Bij de overige opleidingen kan 19% btw in rekening worden gebracht. Organisaties en particulieren die geen/beperkt btw kunnen verrekenen, kunnen btw-vrijgesteld worden gefactureerd.
Voor arrangementen, reprorechten en studiemateriaal geldt een btw-tarief van 6%. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.