Mondelinge Communicatie

Goede communicatieve vaardigheden zijn voor iedere functie van belang. In deze opleiding hebben we speciaal de elementen gecombineerd die cruciaal zijn voor iedereen die vanuit zijn functie veel communiceert. Want wie wil daarin nu niet beter worde... Lees meer over MBO Communicatieve Vaardigheden

Als u uw persoonlijke en communicatieve vaardigheden wilt verbeteren, dan is dit een zeer geschikte opleiding. U sluit deze opleiding af met een MHBO-diploma van NCOI. Deze opleiding vormt een ideale brug van een MBO- naar een HBO-opleiding. Doel... Lees meer over MHBO Professionele Communicatie en Effectiviteit

Professionals en adviseurs dienen over uitstekende communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheden te beschikken. In deze HBO-opleiding krijgt u op hoog niveau kennis en vaardigheden aangereikt die u nodig heeft in uw professionele rol. Deze ople... Lees meer over HBO Adviesvaardigheden

Hogeschool NCOI biedt u de mogelijkheid uw communicatievaardigheden op HBO-niveau te ontwikkelen. In deze opleiding ontwikkelt u zowel uw communicatieve als persoonlijke vaardigheden diepgaand en zeer professioneel. De opleiding wordt verzorgd door... Lees meer over HBO Communicatievaardigheden

Managers, professionals en adviseurs dienen over uitstekende communicatieve vaardigheden te beschikken. In deze opleiding leert u bovendien hoe u uw invloed kunt vergroten en uw communicatie zo in kunt zetten dat het tot een optimaal effect leidt. ... Lees meer over HBO Effectief Communiceren en Beïnvloeden

HBO Mondelinge Communicatie combineert een vaardigheidsgericht trainingsprogramma met studiepunten op HBO-niveau. Het is een kort en intensief programma, met de meerwaarde van erkend HBO. Het programma wordt verzorgd door ervaren trainers in kleine... Lees meer over HBO Mondelinge Communicatie

Professionals en adviseurs dienen over uitstekende communicatieve en adviesvaardigheden te beschikken. In deze HBO-opleiding krijgt u op hoog niveau kennis en vaardigheden aangereikt, die u nodig heeft in uw professionele rol. Deze opleiding wordt ... Lees meer over HBO Professionele Communicatie en Advisering

Bescheidenheid siert de mens. Dit spreekwoord gaat in veel gevallen op. Het betekent echter niet dat u niet voor uw mening mag uitkomen. Veel mensen vinden het moeilijk om aan te geven wat ze willen en denken. Wanneer u makkelijker communiceert met... Lees meer over Assertief en Zelfverzekerd Communiceren

Als commerciële binnendienstmedewerker neemt u een proactieve en klantgerichte houding aan in uw telefonische en schriftelijke communicatie met de klant. Daarnaast is het belangrijk dat u als team samenwerkt met de buitendienst en/of andere af... Lees meer over Commerciële Binnendienst

Als verkoper in een commerciële buitendienstfunctie moet u over een groot aantal vaardigheden beschikken; u heeft een commerciële instelling, u communiceert op krachtige wijze en u bent sociaal vaardig. Klantgerichte verkopers weten hun v... Lees meer over Commerciële Buitendienst

Als manager of hoger opgeleide heeft u vaak uiteenlopende en grote verantwoordelijkheden. Effectieve communicatie is essentieel in uw functie. U merkt dat u uw communicatieve vaardigheden verder wilt verbeteren. Deze training is ontwikkeld voor man... Lees meer over Communicatie voor Managers en Hoger Opgeleiden

Binnen iedere organisatie bestaan tegenstrijdige belangen en conflicten. Voor een goede werksfeer is het essentieel dat hiermee op verstandige wijze wordt omgegaan. In deze training leert u op assertieve en constructieve wijze om te gaan met tegens... Lees meer over Conflicthantering

NLP (neurolinguïstisch programmeren) is een eigentijdse methode om effectief te communiceren. NLP is gebaseerd op het principe dat bepaalde overtuigingen en denkpatronen tot de meest optimale communicatie leiden. Mensen die goed communiceren g... Lees meer over Effectief Communiceren met NLP

Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn in uw dagelijkse werkzaamheden onmisbaar. Uiteraard moet u over de juiste spreektechnieken en -vaardigheden beschikken. Daarnaast moet u heel goed kunnen luisteren. Goed luisteren werkt namelijk stimuler... Lees meer over Effectieve Gesprekstechnieken

Iedereen vindt een goede sfeer en een leuke collegiale samenwerking belangrijk. U weet dat deze zaken positief bijdragen aan de motivatie en het enthousiasme in uw organisatie. Hoe bevordert u de interne samenwerking en sfeer? Hoe bereikt u een pre... Lees meer over Interne Communicatie en Samenwerking

De telefoon is een belangrijk communicatiemiddel. Maar zakelijk communiceren op een enthousiaste, professionele manier is lang niet altijd eenvoudig. Wat betekent klantgerichtheid nu concreet voor uw handelen? Hoe laat u de klant door de telefoon m... Lees meer over Klantgericht Telefoneren

Voelt u zich soms onzeker om uw mening te verkondigen? Zou u liever sterker, zelfbewuster en weerbaarder willen zijn ten opzichte van uw collega's? Dan is deze training een waardevolle bijdrage aan uw persoonlijke ontwikkeling. Bij assertief op... Lees meer over Natuurlijk Assertief Optreden

Wanneer u in uw functie geregeld te maken heeft met klachten of teleurgestelde, emotionele of zelfs agressieve klanten, dan is deze training bijzonder waardevol voor u. U leert op een klantgerichte en professionele manier klachten te behandelen. U ... Lees meer over Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie

Goed kunnen onderhandelen is een vaardigheid die veel medewerkers moeten beheersen in het kader van hun functie. Dit kunnen onderhandelingen met klanten of leveranciers zijn, maar natuurlijk ook met collega's, leidinggevenden of binnen projecte... Lees meer over Onderhandelingsvaardigheden

In deze boeiende training leert u de belangrijkste technieken die u helpen uw omgeving op een positieve wijze te overtuigen. U maakt kennis met uw eigen beïnvloedingsstijl en u leert ook hoe u andere beïnvloedingsstijlen kunt toepassen. ... Lees meer over Overtuigend Beïnvloeden

U moet regelmatig presentaties verzorgen, zowel intern als extern, bijvoorbeeld voor belangrijke klanten of personeelsleden. In deze training leert u op een overtuigende en inspirerende manier te presenteren. Wanneer u in uw werk geregeld te maken ... Lees meer over Overtuigend en Inspirerend Presenteren

Deze boeiende training biedt u de benodigde vaardigheden en technieken om sneller en effectiever invloed te kunnen uitoefenen in uiteenlopende situaties. Vanuit inzicht in een situatie past u uw gedragsrepertoire aan, om met respect voor anderen ge... Lees meer over Persoonlijk Inzicht en Beïnvloedingsvaardigheden

Goede sociale en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om prettig en succesvol in een organisatie te werken. In deze training leert u prettig en respectvol te communiceren door bewuster om te gaan met mondelinge communicatieve vaardigheden en... Lees meer over Praktisch Communiceren

Ziet u ook zo op tegen het houden van een toespraak? Heeft u de neiging deze situatie te vermijden? Dan bent u zeker niet de enige. Veel mensen vinden het moeilijk om effectief en natuurlijk te presenteren. Gelukkig is het geven van een goede prese... Lees meer over Presentatietechnieken

Wanneer u in uw dagelijkse werk geregeld adviseert, dan is deze training erg interessant. U wilt graag dat er iets met uw adviezen gebeurt. Als adviseur dient u over een groot aantal vaardigheden te beschikken. In deze training wordt ruimschoots aa... Lees meer over Professionele Adviesvaardigheden