Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden

Boeiende en zeer waardevolle training voor salesprofessionals

Niveau
Training
Duur 2 maanden
Vakgebied Marketing en Sales
Opleidingsvarianten Dag
Bel ons: 035 6400 411
Download brochureDirect inschrijven

Deskundig en persoonlijk opleidingsadvies?

Op basis van uw huidige loopbaan en uw leerdoelen geven wij u graag een persoonlijk opleidingsadvies. Laat uw gegevens achter en wij bellen u binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Vraag een opleidingsadvies aan

Opleidingsinformatie

Algemeen

Er staan vaak grote belangen op het spel in klantrelaties en onderhandelingssituaties. In deze training ontwikkelt u vaardigheden om professioneel te onderhandelen en klanten te beïnvloeden. U leert verschillende onderhandelings- en beïnvloedingsstijlen te hanteren om tot een optimale win-winsituatie te komen. De geleerde tactieken past u toe in uw eigen praktijk.

Uw resultaat

Na afloop van deze praktijkgerichte en uiterst leerzame training onderhandelt u met meer zelfvertrouwen. U weet hoe u onderhandelingen voorbereidt en opbouwt. U kunt op een flexibele en overtuigende wijze uw belangen beschermen. Ook krijgt u meer inzicht in uw persoonlijke voorkeursstijl en primaire emoties. Kortom, uw commerciële onderhandelingsgesprekken zijn na deze training een stuk leuker en effectiever.

Doelgroep

Deze training is gericht op accountmanagers, salesmanagers, verkopers en inkopers, die regelmatig commerciële onderhandelingen voeren.

Doel en opzet

Met behulp van diverse werkvormen werkt u aan uw persoonlijke bewustwording en inzicht op het gebied van onderhandelen. De oefeningen en rollenspelen worden op individueel niveau scherp geanalyseerd. U wordt gestimuleerd om elkaar geregeld feedback te geven. Het interactieve karakter en het gebruik van de praktijkgerichte opdrachten maken deze training voor u leerzaam en waardevol.
U kunt zelf praktijksituaties inbrengen en u zult merken dat u ook leert van de visies van uw mededeelnemers.

Tijdens het hele trainingstraject en tot enkele weken daarna heeft u toegang tot de online leeromgeving e-Connect. Hier vindt u aanvullende oefeningen en informatie en kunt u communiceren met de andere deelnemers en uw ervaren trainer. De training wordt verzorgd in kleine groepen met maximaal 12 deelnemers, waardoor u veel persoonlijke aandacht van uw trainer krijgt.

Training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden

Programma

Programma

In deze resultaatgerichte training komen de volgende onderwerpen en vragen aan de orde:

Onderhandelingsstijlen

  • Welke onderhandelingsstijlen kan ik toepassen?
  • Wat voor onderhandelingsstijl hanteer ik zelf?

Onderhandelingsproces

  • De voorbereiding van de onderhandeling
  • Fases in de onderhandeling
  • Bijsturen van het onderhandelingsproces

Het onderhandelingsgesprek

  • Non-verbale communicatie
  • Analyse van belangen en prioriteiten van de tegenpartij
  • De opening van de onderhandeling
  • Vraagtechnieken in de onderhandeling
  • Communicatie en overtuigingskracht

De rol van de inkoper/klant

  • Omgaan met inkooptactieken
  • Omgaan met manipulatie en machtsvertoon
  • Opkomen voor eigen belang en toch vriendelijk blijven

Het onderhandelingsresultaat

  • De win-winsituatie
  • Afsluiting van de onderhandeling
  • Wat en hoe na de onderhandeling?

Uitgangspunten beïnvloeding

  • Waarom beïnvloeden?
  • Belangrijke aspecten van beïnvloeden
  • Gedragslijnen voor succesvol beïnvloeden

Beïnvloedingsvaardigheden

  • Beïnvloedingsstijlen
  • Het effect van beïnvloeding op de gesprekspartner
  • Verbale en non-verbale beïnvloeding
  • Roos van Leary

Beïnvloedingsstrategie

  • Doelstellingen
  • Keuze beïnvloedingsstijl
  • Beïnvloedingsstrategieën
Planning

Mogelijke startmomenten en locaties

U kunt zich inschrijven voor de variant van uw keuze. De definitieve locatie met adresgegevens is zo’n drie weken voor aanvang van de opleiding of training bekend. U kunt wel alvast een aantal van onze meestgebruikte leslocaties bekijken.

Wanneer wilt u starten?

Gekozen filters:
Alle filters herstellen
Er zijn geen resultaten beschikbaar die voldoen aan de gekozen filters

  • Startmoment
  • Variant
  • Locatie
Lesrooster
Kosten

Kosten

Trainingskosten: € 1.390,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Ervaringen

Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden

Boeiende en zeer waardevolle training voor salesprofessionals

Niveau
Training
Duur 2 maanden
Opleidingsvarianten Dag
Download brochureDirect inschrijven

Leer ons beter kennen

Slide 1: Video

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Data en aanmelden
Slide 3: Erkende Kwaliteit

De erkende kwaliteit van NCOI

De erkende kwaliteit van NCOI

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.




De erkende kwaliteit van NCOI

Lees meer
Slide 4: Testimonial Docent

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

"Als docent haal ik mijn voldoening uit het…’’

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees meer

Gratis studiegids thuis ontvangen?

Nu aanvragen!

De voordelen van NCOI

Onze website maakt gebruik van cookies.