Multiculturele Communicatie

Krijg inzicht in uw eigen culturele identiteit en die van anderen

Niveau
Training
Duur 2 maanden
Opleidingsvarianten Dag
Bel ons: 035 6400 411
Download brochureDirect inschrijven

Deskundig en persoonlijk opleidingsadvies?

Op basis van uw huidige loopbaan en uw leerdoelen geven wij u graag een persoonlijk opleidingsadvies. Laat uw gegevens achter en wij bellen u binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Vraag een opleidingsadvies aan

Opleidingsinformatie

Algemeen

In steeds meer organisaties werken cultureel diverse teams samen. Dat vraagt andere inzichten en vaardigheden. Hoe vindt u de juiste mix tussen eigen en andermans belang? Hoe gaat u om met iemand die 'ja' zegt en 'nee' doet? Hoe gaat u om met hiërarchie en autoriteit? Deze training gaat in op deze en andere vragen waar u mee te maken krijgt.

Uw resultaat

Na afloop van deze training heeft u inzicht in uw eigen culturele identiteit en hoe deze de interactie met anderen beïnvloedt. U kent het belang van schakelen tussen eigenbelang en het belang van de ander. U beschikt over handvatten om andere communicatiestijlen te herkennen.
Ook leert u de 4 verantwoordelijkheden van de leidinggevende en weet u hoe verschillende culturen daarmee omgaan. U kent de effecten van meer of minder sturen en bent zich ervan bewust dat er in andere culturen een andere behoefte aan sturing bestaat.

Doelgroep

Leidinggevenden of mensen die in een team werken dat bestaat uit medewerkers met diverse culturele achtergronden. Dat kan zijn bij een internationale organisatie of bij een Nederlandse organisatie met medewerkers met een andere cultuur.

Aanpak

In de training worden theorie en praktijk afgewisseld. De nadruk ligt op oefenen, onder andere met rollenspelen. U ontvangt persoonlijke, grensverleggende feedback. Uiteraard is er ook aandacht voor uw sterke kanten. Alle oefeningen betreffen de praktijk waarmee u als leidinggevende te maken heeft. U kunt zelf praktijksituaties inbrengen en zult merken dat u ook leert van de visies van uw mededeelnemers, die vaak uit andere branches komen.
De training wordt verzorgd in kleine groepen met maximaal 12 deelnemers, waardoor u veel persoonlijke aandacht van uw trainer krijgt.

Training Multiculturele Communicatie

Programma

Programma

Tijdens deze training wordt onder andere aandacht besteed aan de volgende onderwerpen:

U als persoon

  • Denk- en ontwikkelniveaus in de mens
  • Cultuurverschillen
  • Communicatiestijlen in culturen
  • 'Mijn manier, uw manier, onze manier'

Omgaan met leiderschap

  • De 4 verantwoordelijkheden van een leidinggevende
  • Afspreken resultaten
  • Afspreken van regels
  • Ontwikkeling van de medewerkers
  • Veranderingen in de organisatie
  • Kiezen tussen sturen en vrijheid

Communicatieve vaardigheden in multiculturele context

  • Oefenen met praktijksituaties, bijvoorbeeld:
  • Aansluiten
  • Omgaan met verschillende inzichten
  • Manier van communiceren tussen verschillende culturen
Planning

Data en plaatsen

Deze training duurt 2 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken. De training wordt verzorgd in de regio's Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Mogelijke startmomenten en locaties

U kunt zich inschrijven voor de variant van uw keuze. De definitieve locatie met adresgegevens is zo’n drie weken voor aanvang van de opleiding of training bekend. U kunt wel alvast een aantal van onze meestgebruikte leslocaties bekijken.

Wanneer wilt u starten?

Gekozen filters:
Alle filters herstellen
Er zijn geen resultaten beschikbaar die voldoen aan de gekozen filters

  • Startmoment
  • Variant
  • Locatie
Lesrooster
Kosten

Kosten

Trainingskosten: € 1.190,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Ervaringen

Multiculturele Communicatie

Krijg inzicht in uw eigen culturele identiteit en die van anderen

Niveau
Training
Duur 2 maanden
Opleidingsvarianten Dag
Download brochureDirect inschrijven

Leer ons beter kennen

Slide 1: Video

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Data en aanmelden
Slide 3: Erkende Kwaliteit

De erkende kwaliteit van NCOI

De erkende kwaliteit van NCOI

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.




De erkende kwaliteit van NCOI

Lees meer
Slide 4: Testimonial Docent

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

"Als docent haal ik mijn voldoening uit het…’’

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees meer

Gratis studiegids thuis ontvangen?

Nu aanvragen!

De voordelen van NCOI

Onze website maakt gebruik van cookies.