Training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden
Succesvolle onderhandelingen door effectief beïnvloeden - 2 dagen
- Klassikaal op locatie
- 8 verschillende leslocaties
- Duur 2 dagen
In het kort
Er staan vaak grote belangen op het spel in klantrelaties en onderhandelingssituaties. Kom je regelmatig in aanraking met onderhandelingssituaties en wil jij met meer zelfvertrouwen succesvoller onderhandelen? In deze Training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden ontwikkel je vaardigheden om professioneel te onderhandelen en klanten te beïnvloeden. Je leert verschillende onderhandelings- en beïnvloedingsstijlen te gebruiken om tot een optimale win-winsituatie te komen. Tijdens oefengesprekken pas je deze tactieken toe, zodat je ze weet te gebruiken in je werk.
Er staan vaak grote belangen op het spel in klantrelaties en onderhandelingssituaties. Kom je regelmatig in aanraking met onderhandelingssituaties en wil jij met meer zelfvertrouwen succesvoller onderhandelen? In deze Training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden ontwikkel je vaardigheden om professioneel te onderhandelen en klanten te beïnvloeden. Je leert verschillende onderhandelings- en beïnvloedingsstijlen te gebruiken om tot een optimale win-winsituatie te komen. Tijdens oefengesprekken pas je deze tactieken toe, zodat je ze weet te gebruiken in je werk.
Je resultaat
Je hebt inzicht gekregen in verschillende stijlen van onderhandelen en ontwikkelt de vaardigheden om deze in je werk effectief toe te passen. Daarnaast weet je hoe je onderhandelingen voorbereidt en opbouwt. Je leert bovendien om te gaan met inkooptactieken en manipulatie. Het leren beschermen van je eigen belang is een essentieel onderdeel.
Doelgroep
Deze training is gericht op accountmanagers, salesmanagers, verkopers en inkopers, die regelmatig commerciële onderhandelingen voeren.
Aanpak Training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden
In deze training werk je met diverse werkvormen aan je inzicht en persoonlijke bewustwording op het gebied van onderhandelen. Je leert verschillende onderhandelings- en beïnvloedingsstijlen en ontwikkelt de vaardigheden om deze in je werk toe te passen. Daarnaast leer je omgaan met inkooptactieken en manipulatie en leer je (vriendelijk) opkomen voor je eigen belangen. De oefeningen en praktische opdrachten worden op individueel niveau scherp geanalyseerd. In een veilige omgeving is de feedback grensverleggend. Ook de deelnemers geven elkaar feedback. Het interactieve, uitdagende karakter en het gebruik van de praktijkgerichte opdrachten maken deze training voor jou leerzaam en waardevol.
Kies je eigen studievorm
Volg de opleiding via een studievorm die bij jou past:
- Klassikaal, op een locatie naar keuze met medestudenten. Onze vele leslocaties zijn verspreid door het hele land. Zijn er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen? Dan bieden wij jou een alternatieve locatie.
Bekijk de Opleidingsvarianten voor meer informatie.
Meer weten over de kosten van deze opleiding? Vraag dan een persoonlijk kostenoverzicht aan, volledig afgestemd op jouw opleidingswensen.
Wat ga je leren?
Programma Training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Persoonlijke intake
- Vastleggen leerdoelen
- Persoonlijke ontwikkelvraag
Onderhandelen
- Welke onderhandelingsstijlen zijn er?
- Persoonlijke onderhandelingsstijl
- Fases in de onderhandeling
- Bijsturen van het proces
Het onderhandelingsgesprek
- Non-verbale communicatie
- Analyse belangen en prioriteiten van de tegenpartij
- Vraagtechnieken
- Communicatie en overtuigingskracht
- De win-winsituatie
De rol van de inkoper/klant
- Omgaan met inkooptactieken
- Omgaan met manipulatie en machtsvertoon
- Opkomen voor eigen belang en toch vriendelijk blijven
Beïnvloeden
- Doelstellingen
- Strategieën en stijlen
- Verbale en non-verbale beïnvloeding
- Keuze beïnvloedingsstijl
- Effect op de gesprekspartner
Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Persoonlijk actieplan
Certificaat
Na succesvolle afronding van deze training ontvang je het certificaat van deelname ‘Training Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden’.
Jouw investering in één overzicht
Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.
Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
Bovenop deze kosten brengen wij reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.
Je kunt alvast geheel vrijblijvend een plek reserveren voor deze opleiding. Vul het formulier in, dan nemen we contact met je op om je inschrijving samen af te ronden.
Bekijk beschikbare startdata!
Bij NCOI kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je opleiding flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum
Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Heb je vragen over deze opleiding of een andere opleiding van NCOI? Wij geven je graag een persoonlijk opleidingsadvies. Gratis en vrijblijvend. Op basis van jouw huidige loopbaan en ambities kijken wij samen met jou wat de best passende opleiding is. Laat je gegevens achter en wij bellen je binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Nu nog 15% korting op het lesgeld
Jouw voornemens alweer vergeten? Het is nog niet te laat om aan de slag te gaan met je ontwikkeling! En om te vieren dat we 30 jaar bestaan, krijg je nu tijdelijk 15% korting op het lesgeld. Schrijf je uiterlijk 3 maart 2026 in voor een opleiding. Gebruik de actiecode NCOI15.
Onze unieke NCOI-methode
Je wilt graag een opleiding volgen, maar hoe doe je dat naast je drukke baan en privéleven? Met onze unieke NCOI-methode gaat dat lukken. Onze opleidingen zijn flexibel ingericht, met handige modules die je stapsgewijs en op eigen tempo kunt volgen. Jouw werkpraktijk staat centraal, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen. Bij NCOI volg je altijd de kortste en meest efficiënte route naar een waardevol diploma. Zo wordt leren interessanter en dus plezieriger.