Menu

HBO Trainingsprogramma Professioneel Communiceren en Beïnvloeden

HBO-gecertificeerd - 8 dagen

Vakgebied

Opleidingsniveau

HBO-programma

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Incompany volgen?

Meer informatie

Fiscale scholingsaftrek

Meer informatie
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Je hebt een centrale positie in je organisatie en je wilt graag dat er naar jou geluisterd wordt. Als leidinggevende of hogeropgeleide is professioneel communiceren van groot belang. Je wilt invloed uitoefenen en om dat te bereiken moet je je communicatie afstemmen op je gesprekspartners en op wat je wilt bereiken. Inzicht in jezelf en de ander is hierbij van groot belang. In dit uitgebalanceerde trainingsprogramma ga je aan de slag met het verder ontwikkelen van je professionele communicatie, zoals natuurlijk optreden en beïnvloedingsvaardigheden. Aan de hand van praktische opdrachten, oefeningen en rollenspelen krijg je inzicht in hoe je overkomt en hoe je dat kunt gebruiken om effectief te communiceren. Je weet na afloop de ander te bereiken, te beïnvloeden en te overtuigen. Zo zorg je dat er naar je geluisterd wordt en jij je doelen behaalt.

Je resultaat

Je geeft helder je mening waardoor je op een natuurlijke wijze zichtbaarder bent. Je functioneert prettiger en levert een effectieve bijdrage aan je organisatie. Tevens communiceer je met meer effect en ben je beter in staat je persoonlijke boodschap over te brengen en op een prettige manier feedback te geven.

Doelgroep

Dit trainingsprogramma is voor managers en hogeropgeleiden die graag hun communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau willen tillen. Je wilt graag je invloed vergroten, meer voor je eigen ideeën opkomen en zelfbewuster optreden.

Aanpak

Dit HBO-trainingsprogramma is opgebouwd op basis van stevige inhoud, waarbij je praktisch en gericht op jouw persoonlijke ontwikkeling aan de slag gaat. Het programma start met een online intake. Hierin formuleer jij jouw leerdoelen en persoonlijke ontwikkelingsvraag. De trainers en trainingsacteurs verwerken dit in het programma. Tijdens de bijeenkomsten komen zij hier regelmatig op terug en geven je hier feedback op. Deze feedback en de voortgang in je ontwikkeling leg je vast in je persoonlijk actieplan. Hiermee heb je goed zicht op je ontwikkeling en ontwikkelstappen. Je persoonlijk actieplan is direct de kern van de HBO-eindopdracht, waarmee je je ontwikkeling borgt. Dat garandeert dat je dit HBO-trainingsprogramma afrondt met zichtbaar resultaat.

Tijdens het programma ga je aan de slag met 3 specifieke onderwerpen: natuurlijk assertief optreden, beïnvloedingsvaardigheden en professionele communicatie. In dat kader volg je 3 trainingen.

Bij de training Natuurlijk Assertief Optreden vergroot je je inzicht in de drijfveren van je gedrag en optreden. Je leert om assertiever te communiceren en duidelijk aan te geven wat je verwachtingen zijn, bijvoorbeeld door het geven van feedback en doortastend op te treden bij conflicten.

In de training Persoonlijk Inzicht en Beïnvloedingsvaardigheden ontdek je hoe je overkomt op de ander en krijg je inzicht in de motivatie en belangen van die ander. Je leert situaties en motivaties te lezen en er effectief op in te spelen. Door te oefenen met het toepassen van beïnvloedingsstijlen kom je erachter wat het beste bij jou past en hoe je dit met de meeste impact gebruikt.

In de training Professioneel Communiceren voor Managers en Hoger Opgeleiden ligt het accent op je persoonlijke kracht en uitstraling. Je leert om je houding en stem optimaal in te zetten om een krachtige persoonlijke uitstraling te ontwikkelen. Je communiceert zo effectief en met veel zelfvertrouwen in gesprekken en onderhandelingen.

In dit HBO-trainingsprogramma verkrijg jij inzicht in jezelf en anderen en weet je hoe je optimaal communiceert en invloed uitoefent. Je weet je doelen te bereiken door anderen te overtuigen van jouw boodschap en ideeën. Door de praktijkgerichte aanpak oefen je in realistische situaties die je ook op je werk tegenkomt, zodat je de vaardigheden direct kunt toepassen in de praktijk.

Serious Game

De serious game maakt je leerproces leuk, solide en effectief. Tijdens de game stap je in een fictieve uitdagende werkelijkheid, waarbij je leert door ervaren en doen.

Je stapt in de politieke game in de rol van aandeelhouder van een organisatie die wellicht wordt overgenomen. Samen met de andere aandeelhouders overleg je of de overname doorgaat of niet. Je beïnvloedingsvaardigheden, overtuigingskracht en onderhandeltechnieken zijn hierbij doorslaggevend.

High Impact Performance

De impact van het trainingsprogramma wordt vergroot door te oefenen met een trainingsacteur, aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is de trainingsmethode die met een resultaatgerichte aanpak ervoor zorgt dat je meer inzicht krijgt in het effect van je handelen en wat je met succesvolle communicatie weet te bereiken.

Leerlijn

Welke opleidingen of trainingen heb je nodig om je ambities waar te maken? Of je je nu verder wilt ontwikkelen binnen je huidige functie of juist wilt doorgroeien naar een hoger niveau, in dit handige overzicht zie je welke opleiding of training het beste past bij jouw wensen en behoeften en hoe je persoonlijke leerlijn eruitziet.

Download je leerlijn: (Junior) Projectleider, Financieel Controller, Electrical Engineer, Business Controller, (Junior) Projectleider

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

HBO gecertificeerd

In dit trainingsprogramma ontwikkel je competenties op het gebied van communicatie op HBO-niveau. Met het diploma toon je aan dat je deze vaardigheden op HBO-niveau beheerst. Je kunt hiermee in aanmerking komen voor vrijstelling in diverse HBO Bacheloropleidingen, als je toelaatbaar bent tot HBO Bachelor.

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Professioneel Communiceren en Beïnvloeden'.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Natuurlijk Assertief Gedrag

(6 bijeenkomsten)

  • Inzicht in eigen gedrag en optreden
  • Welk gedrag vertoon je?
  • Jouw drijfveren, belangen en waarden
  • Bewustwording eigen houding
  • Helpende en belemmerende gedachten
  • Talenten en ambities
  • Jezelf zijn in en voor groepen
  • Assertief gedrag
  • Vergroten van jouw zichtbaarheid en overtuigingskracht
  • Assertief, subassertief en agressief gedrag
  • Het aangeven van grenzen
  • Proactief handelen
  • Assertief communiceren
  • Helder communiceren
  • Opkomen voor je eigenbelang
  • Vasthouden aan je eigen mening
  • Assertieve gespreksvoering
  • Conflicten en belangentegenstellingen
  • Angst voor conflicten
  • Omgaan met belangentegenstellingen
  • Effectief omgaan met statusverschillen

Persoonlijk Inzicht en Beïnvloedingsvaardigheden

(6 bijeenkomsten)

  • Zelfinzicht
  • Persoonlijke sterkten en zwakten
  • Kernkwaliteiten
  • Hoe kom je over op anderen?
  • Persoonlijke ontwikkelpunten
  • Inzicht in de ander
  • Empathisch vermogen
  • Motivatie en belangen van de ander
  • Praktijksituaties lezen en begrijpen
  • Inzicht in één oogopslag: wat speelt er?
  • Optreden in een groep
  • Effectieve communicatie
  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Jouw persoonlijke houding en optreden
  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Sfeer: rust en spanning
  • Weerstand en emoties
  • Beïnvloedingsvaardigheden
  • Invloedstijlen
  • Jouw natuurlijke beïnvloedingsstijl
  • Beïnvloedingsstijlen toepassen in verschillende situaties
  • Je doel bereiken
  • Serious game
  • Politieke game
  • Invloed nemen op besluitvorming
  • Zet het politiek krachtenveld naar je hand

Professioneel Communiceren voor Managers en Hoger Opgeleiden

(4 bijeenkomsten)

  • Professioneel communiceren
  • Gespreksdoelen vaststellen
  • Stijl van communiceren afstemmen op wat je wilt bereiken
  • Effectief luisteren
  • Vraagtechnieken en samenvatten
  • Regels voor effectieve communicatie
  • Gespreksstijlen en -modellen
  • Kiezen uit verschillende gespreksmodellen
  • Eigen gesprekstechnieken kritisch onder de loep nemen
  • Meest effectieve gespreksstijl bepalen
  • Persoonlijke kracht en presentatie
  • Persoonlijke uitstraling
  • Zelfvertrouwen en vitaliteit
  • Effectieve profilering
  • Motiverend communiceren
  • Effectief onderhandelen
  • Het onderhandelingsproces
  • Onderhandelingsstijlen
  • Onderhandelingstechnieken
  • Conflicthantering
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning

    Data en plaatsen

    Het programma bestaat uit 8 dagen.

    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie

    Kosten

    Trainingskosten: € 3.690,-
    Trainingsmateriaal: € 90,-
    Eindopdracht: € 195,-
    Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

    Wil jij een kostenoverzicht in jouw mailbox ontvangen?
    Kostenoverzicht aanvragen

    Locatie- en arrangementskosten

    NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

    Reprorechten en hand-outs

    Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

    Verlaag je studiekosten

    Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen.

    Fiscaal voordeel

    Je kunt gebruikmaken van de regeling ‘Aftrek studiekosten’, waarmee je tot zo’n 50 procent van je gemaakte studiekosten terugkrijgt van de Belastingdienst. Jaarlijks kun je maximaal € 15.000,- aftrekken van je inkomstenbelasting voor de studiekosten van jou en je fiscale partner. Ook als je gebruikmaakt van het levenlanglerenkrediet kun je je studiekosten aftrekken. Wil je meer weten over deze regeling en aan de hand van een rekenvoorbeeld zien hoeveel voordeel jou dit oplevert? Op onze pagina over belastingvoordeel lees je er alles over.

    Mogelijkheden vanuit je werkgever

    Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Daarnaast kan de organisatie de gemaakte opleidingskosten mogelijk volledig aftrekken van de inkomstenbelasting en gebruikmaken van andere fiscale regelingen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.

    Btw

    Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

    Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

    Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

    Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

    HBO Trainingsprogramma Professioneel Communiceren en Beïnvloeden

    HBO-gecertificeerd - 8 dagen

    Vakgebied

    Opleidingsniveau

    HBO-programma

    Erkenning

    NVAO geaccrediteerd

    Meer informatie

    Download brochure

    Wil je dit met iemand delen?

    Mail door

    Incompany volgen?

    Meer informatie

    Fiscale scholingsaftrek

    Meer informatie

    Heb je vragen?

    Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 18.00, op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.
    Klassikaal, virtual classroom, e-learning en switchgarantie NCOI

    Kies je eigen opleidingsvariant

    Als grootste opleider van werkend Nederland begrijpen wij als geen ander dat een opleiding volgen in je leven moet passen. Daarom kun je bij NCOI Opleidingen kiezen uit verschillende opleidingsvarianten: Klassikaal, Virtual Classroom en E-learning. Je kunt klassikale bijeenkomsten volgen op een leslocatie, via de computer live les krijgen van een docent of op je eigen tempo studeren wanneer het jou uitkomt. Er is altijd wel een opleidingsvariant te vinden die bij jou past. En met onze unieke switchgarantie kun je moeiteloos en zonder extra kosten veranderen van opleidingsvariant.

    Studiegids NCOI

    Vraag de studiegids aan

    Wil je nog beter worden in je werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of ben je toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij jou en jouw situatie past. Vraag nu de gratis studiegids aan.

    Contact NCOI

    Opleidingsadvies op maat?

    Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 18.00, op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.