HBO Commerciële Vaardigheden

Doelgroep

U wilt actief zijn in de commercie en succesvol zijn in uw communicatie. Dan is dit programma iets voor u.

Vooropleiding

Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Doel en opzet

Na dit praktijkgerichte programma beïnvloedt u succesvol uw omgeving. U leert verschillende commerciële gesprekstechnieken, zoals de principes van Cialdini, grondlegger op het gebied van beïnvloeding. Daarnaast ontwikkelt u persoonlijke vaardigheden die van belang zijn in de dagelijkse praktijk. De deskundige trainers geven u tips en handvatten vanuit hun eigen ervaring. Tijdens de bijeenkomsten oefent u veel, zodat u uw vaardigheden sterk ontwikkelt.

Voorbereiding en studiebelasting

Uw studiebelasting is ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Presenteren en beïnvloeden

• Persoonlijke indruk en eigenschappen van de verkoper
• Kenmerken van beïnvloeden
• Gedrag begrijpen en beïnvloedingstools
• Gesprekstypen, wederkerigheid, commitment en consistentie

Communicatie en relatiebeheer

• Communicatieproces, -gedrag en beïnvloeden van besluitvorming
• Communicatietools inzetten en omegastrategieën
• Sociale bewijskracht en sympathie
• Autoriteit, schaarste, gevoelens veranderen en onmiddellijke invloed

Diploma

U rondt het programma af met een mondeling examen. Als u voor dit examen een voldoende behaalt, dan ontvangt u het diploma ‘HBO Commerciële Vaardigheden’ van Hogeschool NCOI. Wilt u verder studeren en voldoet u aan de toelatingsvoorwaarden voor Bachelor, dan ontvangt u vrijstelling voor de gelijke onderdelen uit de HBO Bacheloropleiding.

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-

Lesgeld: € 990,-

Studiemateriaal: € 150,-

Examenkosten: € 260,-

Reprorechten: € 15,-

Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. U kunt dit programma ook in 3 termijnen betalen.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.