HBO Officemanagement - 2 jaar

Met dit praktijkgerichte HBO-programma ontwikkelt u zich tot de spil van de organisatie. Of u nu officemanager of managementassistent wilt worden: dit programma sluit naadloos aan op wat er van u in de praktijk verwacht wordt. Onze ervaren docenten leiden u op tot dé gesprekspartner voor directie en management. U krijgt zicht op alle werkprocessen binnen de organisatie en gaat op zoek naar mogelijkheden om de dienstverlening richting (interne) klanten te optimaliseren. De docenten reiken u handvatten aan om succesvolle bijeenkomsten te organiseren. Ook gaat u hiervoor presentaties maken en notulen schrijven. Daarnaast gaat u aan de slag met het versterken van uw communicatieve vaardigheden en ontdekt u hoe u de informatiestromen binnen de organisatie effectief organiseert. Het programma is zeer praktijkgericht. Daardoor kunt u de theorie direct toepassen in uw eigen werk.

Doelgroep

U wilt doorgroeien als managementassistent, secretaresse of officemanager. U wilt graag beschikken over alle kennis en kunde om een waardevolle gesprekspartner te zijn voor directie en management.

Vooropleiding

Dit programma wordt verzorgd op HBO-niveau. Er wordt uitgegaan van ten minste HAVO- of MBO-niveau of het niveau van de Basisopleiding Bedrijfskunde en Management van NCOI. Relevante werkervaring kan een lagere opleiding compenseren. U hoeft dan niet aan bepaalde vooropleidingseisen te voldoen.

Doel en opzet

Omdat onze ervaren praktijkdocenten zelf met beide benen in het werkveld staan, kunnen wij u garanderen dat u maximaal rendement behaalt met deze opleiding. In dit modulaire programma behandelen zij alle essentiële thema’s binnen officemanagement. U verdiept u in documentmanagement en het omgaan met vertrouwelijke informatie. Daarnaast houdt u zich bezig met de ontwikkelingen binnen personeelsmanagement en de belangrijkste facetten van projectmanagement. Ook gaat u aan de slag met schriftelijk rapporteren, effectief onderhandelen en ontwikkelt u verschillende gesprekstechnieken. U werkt aan cases en opdrachten, waarbij de theorie voortdurend gekoppeld wordt aan de dagelijkse praktijk. Wij maken altijd gebruik van de meest actuele literatuur. Tijdens de opleiding heeft u toegang tot onze zeer moderne online leeromgeving. Omdat dit programma deel uitmaakt van verschillende HBO Bacheloropleidingen van NCOI, bent u verzekerd van uitstekende en actuele kwaliteit die onder toezicht staat van de NVAO.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Praktijkprogramma

Met een aanvullende praktijkopdracht blijft u volledig parallel lopen met de HBO Bachelor Management. Als u wilt doorstromen, levert u dat tijdwinst op. Zie Hogeschool NCOI voor meer informatie.

Vrijstellingen in HBO Bachelor

Dit HBO-programma maakt deel uit van de volledige HBO Bachelor Management en de HBO Bachelor Bedrijfskunde van NCOI. Wilt u verder studeren en voldoet u aan de toelatingsvoorwaarden voor Bachelor? Dan ontvangt u vrijstelling voor de gelijke onderdelen uit de Bacheloropleiding. Zo kiest u met dit HBO-programma niet alleen voor direct resultaat, maar houdt u ook zicht op een verkort programma richting een volledige HBO Bachelorgraad.

Programma

De opleiding is opgebouwd uit 6 modules en een eindopdracht:

Managementsupport

(3 dagen of 6 avonden)

• De rol van de supportprofessional
• De spin in het web
• Klantgericht werken
• Organisatie van informatiestromen
• Informatie en documentmanagement
• Omgaan met vertrouwelijke informatie
• Facilitair management
• Het voorbereiden van bijeenkomsten

Managementvaardigheden

(3 dagen of 6 avonden)

• Stijlen van leidinggeven
• Uw leiderschapsstijl
• Leidinggeven en ontvangen
• Motiveren en inspireren
• Teambuilding en coaching
• Delegatie en span of control
• Vaardigheidsoefeningen

Management en organisatie

(3 dagen of 6 avonden)

• Verschillende soorten organisaties
• Management en besluitvorming in organisaties
• Organisaties en hun omgeving
• Concurrentie en strategie
• Operationeel management
• Leidinggeven en ontwikkelen
• Motiveren en belonen
• Organisatiestructuur, sturing en coördinatie

Communicatie

(3 dagen of 6 avonden)

• Communicatie en organisatie
• Interne communicatie
• Interpersoonlijke communicatie
• Oplossingsgerichte gesprekken
• Gesprekken en gesprekstechnieken
• Schriftelijk rapporteren
• Effectief onderhandelen

Projectmanagement

(3 dagen of 6 avonden)

• Praktisch projectmatig werken
• Het projectplan
• De structuur en fasering van een project
• Het opzetten van een projectorganisatie
• Planning en risicoanalyse
• Aansturen, uitvoeren en bewaken van projecten
• Het afronden van een project
• Het borgen van het projectresultaat

Personeelsmanagement

(3 dagen of 6 avonden)

• Organisatie en personeelsmanagement
• Arbeidsmarktcommunicatie en recruitment
• Ontwikkeling, doorstroom en uitstroom
• Juridische aspecten
• Prestatiemanagement
• Arbeidsomstandigheden
• Ziekte en verzuim

Eindopdracht

(2 bijeenkomsten van 3 uur)
U rondt deze opleiding af met een eindopdracht, waarin u met alle opgedane kennis en vaardigheden aan de slag gaat.

Diploma

U rondt de modules Managementvaardigheden en Management en organisatie af met een digitaal examen. Het voordeel van een digitaal examen is dat u zelf kunt bepalen op welk moment en op welke plaats u uw examen inplant. De overige modules sluit u af met een praktijkgerichte opdracht. Daarnaast maakt u ter afsluiting van het gehele programma een eindopdracht. Behaalt u voor alle onderdelen en de eindopdracht een voldoende, dan ontvangt u het zeer gewaardeerde diploma ‘HBO Officemanagement’ van Hogeschool NCOI. Met dit diploma sluit u onderdelen af, die ook in de HBO Bacheloropleiding zitten, wat een verkorte route mogelijk maakt als vervolg.

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 3.290,-
Studiemateriaal: € 750,-
Examenkosten: € 195,- (per module)
Eindopdracht: € 350,-
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

U kunt deze opleiding ook in 4 termijnen betalen. Hiervoor wordt een opslag van 8% in rekening gebracht.