HBO Trainingsprogramma Prettig Assertief en Verbindend Communiceren

Je resultaat

• Je legt effectiever verbinding tussen je doel en de mogelijkheden of belangen van de ander
• Je geeft meer ruimte voor initiatieven van de ander
• Je geeft aandacht aan positieve zaken in plaats van negatieve
• Je hebt meer inzicht in het effect van jouw handelen op de ander

Doel en opzet

Het trainingsprogramma is zeer praktijkgericht en persoonlijk. Je oefent veel tijdens de bijeenkomsten met opdrachten en rollenspelen. Hierbij ga je aan de slag met praktijksituaties die je lastig vindt. Dit geef je aan tijdens de intake voorafgaand aan de training. Je geeft hierbij ook aan wat je graag wilt leren. Je trainer gebruikt dit als basis en komt hier regelmatig op terug. Je werkt tijdens het trainingsprogramma aan een eigen ontwikkelplan, waarin je bijhoudt wat je hebt geleerd en hoe je dit in de praktijk gaat toepassen. Hierdoor zorgt de training gegarandeerd voor effectief resultaat.

Het programma bestaat uit 2 trainingen die elkaar aanvullen en versterken. In de training Verbindende Communicatietechnieken werk je aan het aannemen van een open houding en om zonder oordeel een gesprek in te gaan. Door de oefeningen en opdrachten leer je beter te luisteren en verplaats je je makkelijker in de standpunten van de ander. Je gaat in op twee effectieve aanpakken, het socratisch gesprek en de waarderende aanpak. Met beide aanpakken versterk je je open houding en vergroot je de verbinding.

De training Van Dominant naar Prettig Assertief vergroot je inzicht in jezelf en hoe je overkomt op de ander. Met deze aanpak leer je om op een effectieve manier met je boodschap voor de dag te komen en rekening te houden met je gesprekspartner. Je leert om met meer effect de ander te beïnvloeden en vriendelijk te blijven bij weerstand.

Met dit trainingsprogramma communiceer je effectiever, sluit je beter aan op de ander, herken je weerstand en buig je die om. Je contact met anderen verloopt soepeler en je krijgt meer voor elkaar.

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Doelgroep

Dit gecertificeerde HBO-trainingsprogramma is waardevol voor je als je optimaal resultaat wilt halen uit je communicatie. Je wilt in je gesprekken beter aansluiten bij de ander en vanuit samenwerking en vertrouwen een open dialoog voeren met je gesprekspartner. Zo kun je met minder weerstand effectiever beïnvloeden.

HBO-gecertificeerd

In dit trainingsprogramma ontwikkel je competenties op het gebied van communicatie op HBO-niveau. Met het diploma toon je aan dat je deze vaardigheden op HBO-niveau beheerst. Je kunt hiermee in aanmerking komen voor vrijstelling in diverse HBO Bacheloropleidingen, als je toelaatbaar bent tot HBO Bachelor.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

• Vastleggen leerdoelen
• Persoonlijke ontwikkelvraag

Verbindende Communicatietechnieken

(2 dagen)

Basisprincipes van een open dialoog

• Loslaten van oordelen
• Open houding
• Verdiepen in elkaars standpunten
• Samen op zoek naar oplossingen

Het socratisch gesprek

• Goed luisteren
• Concrete voorbeelden
• Argumenteren
• Tot de kern komen

De waarderende aanpak (Appreciative Inquiry (AI))

• Focus op wat goed gaat
• Mogelijkheden zien
• Positief denken

Van Dominant naar Prettig Assertief

(2 dagen)

Inzicht in jezelf

• Hoe kom je over op de ander
• Je communicatiestijl

Contact maken

• Aansluiten bij de ander
• Luistervaardigheden
• Feedback geven en ontvangen
• Omgaan met emoties van de ander
• Non-verbale communicatie

Beïnvloeden

• Beïnvloeding versus manipulatie
• Presenteren van je idee
• Vriendelijk blijven bij weerstand

HBO-eindopdracht

• Zelfreflectie
• Persoonlijk actieplan om je verder te ontwikkelen

Diploma

Het trainingsprogramma sluit je af met een HBO-eindopdracht die je combineert met je persoonlijke actieplan. Je ontvangt daarmee het diploma ‘Prettig Assertief en Verbindend Communiceren’. Als je verder wilt studeren aan een HBO Bacheloropleiding van Hogeschool NCOI en je toelaatbaar bent tot deze opleiding, kun je dit trainingsprogramma inbrengen als vrijstelling.

Kosten

Trainingskosten: € 1.890,-
Trainingsmateriaal: € 60,-
Eindopdracht: € 195,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Verlaag je studiekosten

Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen.

Fiscaal voordeel

Je kunt gebruikmaken van de regeling ‘Aftrek studiekosten’, waarmee je tot zo’n 50 procent van je gemaakte studiekosten terugkrijgt van de Belastingdienst. Jaarlijks kun je maximaal € 15.000,- aftrekken van je inkomstenbelasting voor de studiekosten van jou en je fiscale partner. Ook als je gebruikmaakt van het levenlanglerenkrediet kun je je studiekosten aftrekken. Wil je meer weten over deze regeling en aan de hand van een rekenvoorbeeld zien hoeveel voordeel jou dit oplevert? Op onze pagina over belastingvoordeel lees je er alles over.

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Daarnaast kan de organisatie de gemaakte opleidingskosten mogelijk volledig aftrekken van de inkomstenbelasting en gebruikmaken van andere fiscale regelingen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.