Menu

Kostenoverzicht aanvragen

Vul hieronder uw gegevens in en u ontvangt direct per e-mail een overzicht van de totale investering met specificatie. Om het kostenoverzicht te kunnen verzenden hebben wij onderstaande gegevens nodig.
* Verplicht veld
 
Om u beter te kunnen adviseren tijdens de oriëntatie op uw opleiding kunnen we telefonisch en per e-mail contact met u opnemen. 

Het privacy statement van NCOI is van toepassing op dit formulier.

HBO Hoger Management specialisatie Facilitair management

Kort en praktijkgericht programma op HBO-niveau - 1 jaar

HBO Hoger Management specialisatie Facilitair management

Kort en praktijkgericht programma op HBO-niveau - 1 jaar

Opleidingsniveau

HBO-programma

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Als manager binnen de facilitaire dienstverlening heeft u een belangrijke ondersteunende functie voor uw organisatie. U zorgt ervoor dat iedere medewerker over de benodigde kennis en materialen beschikt om zijn werkzaamheden goed uit te kunnen voeren. Hiervoor stuurt u een team van facilitair medewerkers aan. In dit HBO-programma gaat u aan de slag met de kern van facilitymanagement. U onderzoekt op welke manier facilitaire processen binnen uw organisatie zijn ingericht en onderzoekt of hier ruimte voor verbeteringen is. Daarbij brengt u de structuur en cultuur van uw organisatie in kaart, zodat u weet wat er speelt binnen uw organisatie. Aan de hand van nieuwe communicatie- en leiderschapsvaardigheden leert u medewerkers te binden en te boeien, zodat u samenwerking en organisatieontwikkeling stimuleert.

Gunstige financiering

Betaalt u het programma zelf? Vanwege de officiële erkenning van NCOI kunnen uw opleidingskosten grotendeels gefinancierd worden door de overheid, dit heet levenlanglerenkrediet. Zie LevenLangLerenKrediet (LLLK) voor meer informatie of neem contact op met onze opleidingsadviseurs.

Doelgroep

U bent werkzaam als (hoger) manager binnen de facilitaire dienstverlening en wilt uw kennis naar HBO-niveau tillen.

Vooropleiding

Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Doel en opzet

Met dit programma verdiept u zich in het facilitair management van uw organisatie. U analyseert lopende facilitaire processen en onderzoekt op welke wijze deze efficiënter kunnen worden ingericht. Hiervoor verdiept u zich in diverse probleemoplossings- en verandermanagementtheorieën. Als manager bent u degene die medewerkers betrekt bij verbeteringen van processen. Daarom werkt u tijdens dit programma aan uw leiderschapsstijl. U leert medewerkers coachen, zodat u hen bindt aan uw organisatie. Dankzij uw betrokkenheid blijft u goed op de hoogte van recente ontwikkelingen binnen de organisatie en weet u juist in te spelen op de heersende informatiebehoefte. Na afronding van het programma bent u in staat om het facilitymanagement van uw organisatie zo in te richten, dat u meerwaarde creëert voor uw organisatie. Zo weet u de gastvrijheid van uw organisatie te verbeteren, waaronder ontvangst en beleving van interne en externe klanten.

Voorbereiding en studiebelasting

Uw studiebelasting is ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Facility management

(6 bijeenkomsten)

  • Strategisch facilitymanagement
  • Waardepropositie van facilitair management
  • Inrichting facilitymanagement
  • Organisatiecultuur en organisatieontwikkeling
  • Leiderschap en leiderschapsstijlen
  • Kwaliteitsmanagement
  • Benchmarking en performancemanagement

Facilitaire dienstverlening

(6 bijeenkomsten)

  • Kernaspecten van facilitaire dienstverlening
  • Gastvrijheid als beleving
  • Ontwikkeling tot gastvrije organisatie
  • De gastvrije medewerker en manager
  • Realisatie van een gastvrije omgeving
  • Ontwikkelen van een serviceconcept
  • Facilitaire klanttevredenheidsonderzoeken

Inkoop- en contractmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Inkoopmanagement en -beleid
  • Inkoopdiagnose
  • Inkoop en uitbesteding
  • Inkoopproces en e-procurement
  • Inkoopoptimalisatie
  • Leveranciersselectie en contracteren
  • Contractmanagement
  • Besparingspotentieel analyseren

Gedrag in organisaties

(6 bijeenkomsten)

  • Gedrag in organisaties
  • Motivatie en werkplezier
  • Formele en informele besluitvorming
  • Psychologische aspecten van organisatiegedrag
  • Groepsdynamica en -effectiviteit
  • Macht en politiek
  • Conflicten en spanning
  • Organisatiecultuur en -verandering

Management van bedrijfsprocessen

(6 bijeenkomsten)

  • Inzicht in bedrijfsprocessen
  • In kaart brengen van processen
  • Processen verbeteren en optimaliseren
  • Lean management en Six Sigma
  • Systeemtheorie en procesmanagement
  • Probleemoplostechnieken
  • Procesverbetering en veranderkunde

Effectief communiceren en beïnvloeden

(4 bijeenkomsten)

  • Inzicht in uzelf en anderen
  • Kernkwaliteiten
  • Motivatie en belangen van anderen
  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Lastige gesprekken voeren
  • Weerstand en emoties
  • Situationeel handelen
  • Beïnvloedingsvaardigheden en -strategieën
  • Invloedstijlen
  • Uw doelen bereiken

    Eindopdracht

    (2 bijeenkomsten van 3 uur)

    Integratie van de modules in een praktijkgerichte eindopdracht.

    Diploma

    De modules Management van bedrijfsprocessen en Inkoop- en contractmanagement rondt u af met een digitaal examen. Het voordeel van een digitaal examen is dat u zelf kunt kiezen waar en wanneer u het examen aflegt. De module Effectief communiceren en beïnvloeden rondt u af met een mondeling examen waarmee u aantoont dat u ook mondeling vaardig bent. De overige modules rondt u af met een praktijkgerichte opdracht. Daarnaast werkt u aan een integrale eindopdracht. Behaalt u voor alle onderdelen een voldoende, dan ontvangt u het waardevolle diploma 'HBO Hoger Management' van Hogeschool NCOI.

    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning

    Opleidingsvarianten

    • Duur van de opleiding: 1 jaar
    • Varianten: Avond, dag, zaterdag
    • Dag: 17 dagen van 10.00 uur tot 16.00 uur en 2 bijeenkomsten van 3 uur
    • Avond: 36 avonden van 19.00 uur tot 22.00 uur
    • E-learning: Afstandsstudie met contact en begeleiding op afstand
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie

    Kosten

    Inschrijfgeld: € 100,-

    Lesgeld: € 3.690,-

    Studiemateriaal: € 150,- (per module)

    Examenkosten: € 195,- (per digitaal examen)

    € 195,- (per moduleopdracht)

    € 260,- (per mondeling examen)

    Eindopdracht: € 350,-

    Reprorechten: € 15,-

    Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

    Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. U kunt dit programma ook in 4 of 12 termijnen betalen.

    Locatie- en arrangementskosten

    NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

    Reprorechten en hand-outs

    Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

    Fiscaal voordeel

    Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

    Btw

    Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

    Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

    Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

    Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

    HBO Hoger Management specialisatie Facilitair management

    Kort en praktijkgericht programma op HBO-niveau - 1 jaar

    Opleidingsniveau

    HBO-programma

    Erkenning

    NVAO geaccrediteerd

    Meer informatie

    Download brochure

    Wil je dit met iemand delen?

    Mail door

    Heeft u vragen?

    Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.

    Vraag de nieuwe studiegids 2019-2020 aan

    Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de studiegids 2019-2020 aan of bekijk het vernieuwde aanbod op onze website.

    Start nú met uw opleiding

    Wilt u verder leren om nog beter te worden in uw werk of een volgende stap zetten in uw loopbaan? Dan is dit hét moment om uw ambities waar te maken, want in september starten weer veel van onze opleidingen en trainingen. Schrijf u nu in en start direct na de zomer met uw opleiding.

    Opleidingsadvies op maat?

    Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.