Data Driven Marketing

Klantgedrag beïnvloeden met big data - 2 dagen

Data Driven Marketing

Klantgedrag beïnvloeden met big data - 2 dagen

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Onbewust hebben bedrijven jarenlang data verzameld zonder te weten wat ze er allemaal mee konden. Die tijd is voorbij. Big data en data driven marketing zijn niet meer uit de marketingstrategie weg te denken. Wilt u ook uw gegevens aanspreken om beter op de wensen van uw klant in te spelen? In deze training bestudeert u klantgedrag tijdens verschillende fases van de customer journey. Op basis van data leert u voorspellen welke klanten waardevol zijn en hoe u ze kunt overtuigen uw producten of diensten af te nemen.

Uw resultaat

U weet wat data driven marketing is en hoe u dit in kunt zetten voor uw organisatie. Daarnaast weet u hoe u uw klanten moet benaderen tijdens verschillende fases van de customer journey. U kunt bezoekersgedrag voorspellen en zo de meest waardevolle klanten selecteren. Aan de hand van data kunt u campagnes analyseren en de ROI bepalen.

Doelgroep

Deze training is speciaal ontwikkeld voor iedereen die data wil inzetten om klanten aan zich te binden, zoals B2B-marketeers, (online) marketeers, databasemarketeers, CRM-specialisten, marketing automation specialisten, salesmanagers en marketingmanagers.

Aanpak

Big data is een goede voorspeller van klantgedrag en biedt de kans om nauwkeurig te meten welke invloed een verandering bij de klant teweegbrengt. In deze praktijkgerichte training leert u hoe u data kunt verzamelen en welke leringen u eruit kunt trekken. Zo ontdekt u hoe uw ideale klant eruitziet en stelt op basis hiervan een buyer persona op. U herkent welke stappen een waardevolle klant doorloopt en kunt hier beter op inspringen. De oefeningen helpen u de kennis meteen in uw eigen werk toe te passen.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Data driven marketing

  • Wat houdt data driven marketing in?
  • Interessante data driven marketing cases

Dataonderzoek

  • Databases en databronnen
  • Inzicht in mogelijkheden en beperkingen van data
  • Verrijken van data

Data naar marketing

  • Buyer persona opstellen
  • Customer journey mapping
  • In welke fase van de customer journey bevindt de bezoeker zich?
  • Hoe bepaalt u de waarde van uw bezoekers?

Evalueren en leren van data

  • KPI's, testen, meten en ROI
  • Learnings uit vorige campagnes

Certificaat

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Data Driven Marketing'.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

Deze training duurt 2 dagen.

De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Trainingskosten: € 1.125,-
Trainingsmateriaal: € 50,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Data Driven Marketing

Klantgedrag beïnvloeden met big data - 2 dagen

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heeft u vragen?

Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.

Vraag de nieuwe studiegids 2019-2020 aan

Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de studiegids 2019-2020 aan of bekijk het vernieuwde aanbod op onze website.

Voorlichtingsbijeenkomsten

Tijdens de voorlichtingsbijeenkomsten ontdekt u hoe het is om een opleiding te volgen bij NCOI. Bijvoorbeeld door de algemene presentatie bij te wonen. Of door een introductieles te volgen van een van onze docenten. Hierdoor krijgt u een goede indruk van de aanpak en opzet van een les. U kunt ook een persoonlijk adviesgesprek voeren met een van onze opleidingsadviseurs. De voorlichtingsbijeenkomsten worden georganiseerd in Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam en Utrecht.

Opleidingsadvies op maat?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.