Training Sales- en Accountmanagement

Professioneel verkopen in de commerciële buitendienst - 3 dagen

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Uzelf en uw product verkopen met succesvol resultaat. Dat is het doel van deze training. U leert alle relevante vaardigheden om op klantgerichte en professionele wijze te verkopen. U versterkt uw commerciële instelling, communiceert klantgericht en speelt in op koopsignalen. In de bijeenkomsten oefent u met prospecting, het voeren van verkoopgesprekken en offreren. U weet na afloop hoe u een goede band met de klant krijgt, de wensen en behoeften van klanten succesvol matcht met de diensten en producten van uw organisatie en hoe u de deal sluit.

Uw resultaat

Na afloop van deze training zijn uw communicatieve vaardigheden aangescherpt en verbeterd, kunt u commerciële gesprekken op een effectieve manier voorbereiden en voert u met gemak commerciële gesprekken met (potentiële) klanten. U verhoogt zo uw verkoopresultaten aantoonbaar.

Doelgroep

Deze training is zeer geschikt voor medewerkers die producten, goederen en diensten verkopen en daarvoor ook klanten bezoeken. Ook als u belangstelling heeft voor verkoop, verkoopstrategieën en -methoden is deze training uiterst leerzaam en waardevol.

Aanpak

In deze training ligt de nadruk op de praktijk van sales- en accountmanagement: van ‘prospecting’ via het verkoopgesprek en de offerte tot het commercieel onderhandelen. Ook besteedt u aandacht aan de aftersales en het warm houden van de relatie met uw klant. Voorafgaand aan de training geeft u aan waar u moeite mee heeft en op welk vlak u zich verder wilt verbeteren. De trainer neemt dit mee en zorgt ervoor dat u doelgericht kunt toewerken naar uw leerdoelen. Hierdoor haalt u maximaal resultaat uit de training. Onderdeel van de training is de game Nightmare Competitor, een van onze serious games.

High Impact Performance

De impact van het trainingsprogramma wordt vergroot door te oefenen met een trainingsacteur, aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is de trainingsmethode die met een resultaatgerichte aanpak ervoor zorgt dat u meer inzicht krijgt in het effect van uw handelen en wat u met succesvolle communicatie weet te bereiken.

Serious game

De serious game maakt uw leerproces leuk, solide en effectief. Tijdens de game stapt u in een fictieve, uitdagende werkelijkheid, waarbij u leert door ervaren en doen.

1 klant, 1 vraag en meerdere teams. In de game Nightmare Competitor vormt u met een team uw eigen organisatie. Er komt een grote aanbesteding binnen die jullie willen winnen. Jullie zetten alles in om dat te bereiken. Tegelijkertijd staat de concurrentie uiteraard niet stil. Durft u de strijd aan?

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

Werken met commerciële doelstellingen

  • Werken met verkoopdoelstellingen
  • Organisatie- en persoonlijke doelen

Succesvolle prospecting

  • Telefonische afspraken maken
  • De voorbereiding en eerste indruk
  • 30-secondenpresentatie

Commercieel presenteren

  • Presenteren op klantvoordelen
  • Afsluiten en nazorg

Het verkoopgesprek

  • Herkennen van koopsignalen
  • Onderhandelen en afsluiten

Offertetraject

  • Verzamelen van de juiste informatie
  • De winnende offerte

Serious game

  • Nightmare Competitor
  • Wint u de klant voor u?
  • Bent u de concurrentie de baas?

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Sales- en Accountmanagement'.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

Deze training duurt 3 dagen.

  • 10, 24 september en 8 oktober 2019
  • 11, 25 november en 9 december 2019
  • 17, 31 januari en 14 februari 2020
  • 4, 18 maart en 1 april 2020
  • 28 mei, 11 en 25 juni 2020

De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Trainingskosten: € 1.690,-

Trainingsmateriaal: € 30,-

Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Training Sales- en Accountmanagement

Professioneel verkopen in de commerciële buitendienst - 3 dagen

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heeft u vragen?

Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.

Voorlichtingsbijeenkomsten

Tijdens de voorlichtingsbijeenkomsten ontdekt u hoe het is om een opleiding te volgen bij NCOI. Bijvoorbeeld door de algemene presentatie bij te wonen. Of door een introductieles te volgen van een van onze docenten. Hierdoor krijgt u een goede indruk van de aanpak en opzet van een les. U kunt ook een persoonlijk adviesgesprek voeren met een van onze opleidingsadviseurs. De voorlichtingsbijeenkomsten worden georganiseerd in Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam en Utrecht.

Vraag de studiegids 2019-2020 aan

Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de gratis studiegids 2019-2020.

Opleidingsadvies op maat?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.