Sales- en Accountmanagement
Professioneel verkopen in de commerciële buitendienst - 3 dagen
Sales- en Accountmanagement
Vakgebied
Marketing en Sales
Opleidingsniveau
Training
Studievormen
Dag
Erkenning
NVAO-geaccrediteerd
Kostenoverzicht
Kostenoverzicht aanvragen
Meer informatie
Download brochure
Wilt u dit met iemand delen?
Mail doorVakgebied
Marketing en SalesOpleidingsniveau
Training
Studievormen
Dag
Erkenning
NVAO-geaccrediteerd
Kostenoverzicht
Kostenoverzicht aanvragenMeer informatie
Download brochureWilt u dit met iemand delen?
Mail doorUzelf en uw product verkopen met succesvol resultaat. Dat is het doel van deze training. U leert alle relevante vaardigheden om op klantgerichte en professionele wijze te verkopen. U versterkt uw commerciële instelling, u communiceert klantgericht en speelt in op koopsignalen. In de bijeenkomsten oefent u met prospecting, het voeren van verkoopgesprekken en offreren. U weet na afloop hoe u een goede band met de klant krijgt, de wensen en behoeften van klanten succesvol matcht met de diensten en producten van uw organisatie en hoe u de deal sluit.
Uw resultaat
U verbetert uw communicatieve vaardigheden en scherpt ze waar nodig aan. Daarnaast bereidt u de commerciële gesprekken effectief voor. Met gemak en succes voert u commerciële gesprekken met (potentiële) klanten. U verhoogt aantoonbaar uw verkoopresultaten.
Doelgroep
Medewerkers die producten, goederen en diensten verkopen en daarvoor ook klanten bezoeken. Ook voor hen die belangstelling hebben voor verkoop, verkoopstrategieën en -methoden is deze training uiterst leerzaam en waardevol.
Aanpak
In deze training ligt de nadruk op de praktijk van sales- en accountmanagement: van ‘prospecting’ via het verkoopgesprek en de offerte tot het commercieel onderhandelen. Ook besteden we aandacht aan de aftersales en het warmhouden van de relatie met uw klant. Voorafgaand aan de training geeft u aan waar u moeite mee heeft en op welk vlak u zich verder wilt verbeteren. De trainer neemt dit mee in zijn voorbereiding op de training en zorgt ervoor dat u doelgericht kunt toewerken naar uw leerdoelen. U legt zelf vast wat u heeft opgedaan aan nieuwe kennis en vaardigheden in uw persoonlijk ontwikkelplan. Dit plan kunt u zien als een persoonlijk actieplan en helpt u om het geleerde daadwerkelijk in praktijk te brengen. Hierdoor haalt u maximaal resultaat uit de training.
Om de impact van de training te vergroten, werken we met een zeer ervaren trainer én trainingsacteur. Zij helpen u om uw vaardigheden te verbeteren. Dit doen ze aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is een veilige én confronterende trainingsmethode die ervoor zorgt dat u meer inzicht krijgt in het effect van uw handelen en gedrag. En dat doen we zo praktijkgericht, dat u uw leerdoelen behaalt en zodoende succesvoller wordt in sales- en accountmanagement!
Programma
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Persoonlijke intake
- Vastleggen leerdoelen
- Persoonlijke ontwikkelvraag
Werken met commerciële doelstellingen
- Werken met verkoopdoelstellingen
- Organisatie- en persoonlijke doelstellingen
Succesvolle prospecting
- Telefonische afspraken maken
- De voorbereiding en eerste indruk
- 30-secondenpresentatie
Commercieel presenteren
- Presenteren op klantvoordelen
- Presenteren om indruk te maken
- Afsluiten en nazorg
Het verkoopgesprek
- Herkennen van koopsignalen
- Onderhandelingsvaardigheden
- Afsluittechnieken toepassen
- Omgaan met bezwaren van de klant
Offertetraject
- Verzamelen van de juiste informatie
- De winnende offerte
- Nabellen offerte
Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Persoonlijk actieplan
Certificaat
Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Sales- en Accountmanagement'.
Data en plaatsen
Deze training duurt 3 dagen.
De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Kosten
Trainingskosten: € 1.690,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.
Locatie- en arrangementskosten
NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Reprorechten en hand-outs
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Fiscaal voordeel
Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.
Btw
Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Sales- en Accountmanagement
Vakgebied
Marketing en SalesOpleidingsniveau
Training
Studievormen
Dag
Erkenning
NVAO-geaccrediteerd
Kostenoverzicht
Kostenoverzicht aanvragenMeer informatie
Download brochureWilt u dit met iemand delen?
Mail door
De grootste opleider van werkend Nederland
Leer ons beter kennen
Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI
