Training Sales- en Accountmanagement
Professioneel verkopen in de commerciële buitendienst - 3 dagen
Vakgebied
Marketing en Sales
Opleidingsniveau
Training
Erkenning
NVAO geaccrediteerd
Kostenoverzicht
Kostenoverzicht aanvragen
Meer informatie
Download brochure
Wil je dit met iemand delen?
Mail doorJezelf en je product verkopen met succesvol resultaat. Dat is het doel van deze training. Je leert alle relevante vaardigheden om op klantgerichte en professionele wijze te verkopen. Je versterkt je commerciële instelling, communiceert klantgericht en speelt in op koopsignalen. In de bijeenkomsten oefen je met prospecting, het voeren van verkoopgesprekken en offreren. Je weet na afloop hoe je een goede band met de klant krijgt, de wensen en behoeften van klanten succesvol matcht met de diensten en producten van je organisatie en hoe je de deal sluit.
Je resultaat
Na afloop van deze training zijn je communicatieve vaardigheden aangescherpt en verbeterd, kun je commerciële gesprekken op een effectieve manier voorbereiden en voer je met gemak commerciële gesprekken met (potentiële) klanten. Je verhoogt zo je verkoopresultaten aantoonbaar.
Doelgroep
Deze training is zeer geschikt voor medewerkers die producten, goederen en diensten verkopen en daarvoor ook klanten bezoeken. Ook als je belangstelling hebt voor verkoop, verkoopstrategieën en -methoden is deze training uiterst leerzaam en waardevol.
Aanpak
In deze training ligt de nadruk op de praktijk van sales- en accountmanagement: van ‘prospecting’ via het verkoopgesprek en de offerte tot het commercieel onderhandelen. Ook besteed je aandacht aan de aftersales en het warm houden van de relatie met je klant. Voorafgaand aan de training geef je aan waar je moeite mee hebt en op welk vlak je je verder wilt verbeteren. De trainer neemt dit mee en zorgt ervoor dat je doelgericht kunt toewerken naar je leerdoelen. Hierdoor haal je maximaal resultaat uit de training. Onderdeel van de training is de serious game Nightmare Competitor.
De impact van het trainingsprogramma wordt vergroot door te oefenen met een trainingsacteur, aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is de trainingsmethode die met een resultaatgerichte aanpak ervoor zorgt dat je meer inzicht krijgt in het effect van je handelen en wat je met succesvolle communicatie weet te bereiken.
Serious game
De serious game maakt je leerproces leuk, solide en effectief. Tijdens de game stap je in een fictieve, uitdagende werkelijkheid, waarbij je leert door ervaren en doen.
1 klant, 1 vraag en meerdere teams. In de game Nightmare Competitor vorm je met een team je eigen organisatie. Er komt een grote aanbesteding binnen die jullie willen winnen. Jullie zetten alles in om dat te bereiken. Tegelijkertijd staat de concurrentie uiteraard niet stil. Durf jij de strijd aan?
Programma
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Persoonlijke intake
- Vastleggen leerdoelen
- Persoonlijke ontwikkelvraag
Werken met commerciële doelstellingen
- Werken met verkoopdoelstellingen
- Organisatie- en persoonlijke doelen
Succesvolle prospecting
- Telefonische afspraken maken
- De voorbereiding en eerste indruk
- 30-secondenpresentatie
Commercieel presenteren
- Presenteren op klantvoordelen
- Afsluiten en nazorg
Het verkoopgesprek
- Herkennen van koopsignalen
- Onderhandelen en afsluiten
Offertetraject
- Verzamelen van de juiste informatie
- De winnende offerte
Serious game
- Nightmare Competitor
- Win jij de klant voor je?
- Ben je de concurrentie de baas?
Persoonlijk ontwikkelplan
- Vastleggen ontwikkelstappen
- Persoonlijk actieplan
Certificaat
Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Sales- en Accountmanagement'.
Data en plaatsen
Deze training duurt 3 dagen.
- 17, 31 januari en 14 februari 2020
- 4, 18 maart en 1 april 2020
- 28 mei, 11 en 25 juni 2020
De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Kosten
Trainingskosten: € 1.745,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.
Locatie- en arrangementskosten
NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Reprorechten en hand-outs
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Fiscaal voordeel
Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.
Btw
Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Training Sales- en Accountmanagement
Vakgebied
Marketing en SalesOpleidingsniveau
Training
Erkenning
NVAO geaccrediteerd
Kostenoverzicht
Kostenoverzicht aanvragenMeer informatie
Download brochure
