HBO Trainingsprogramma Professioneel Communiceren en Beïnvloeden

Je resultaat

Na afloop van dit trainingsprogramma geef je helder je mening, waardoor je op een natuurlijke wijze zichtbaarder bent. Je functioneert prettiger en levert een effectieve bijdrage aan je organisatie. Je communiceert met meer effect en bent beter in staat je persoonlijke boodschap over te brengen. Daarbij geef je op een prettige manier feedback. Je vergroot je invloed op je omgeving en kunt anderen motiveren en mee krijgen.

Doelgroep

Dit trainingsprogramma is voor managers en hogeropgeleiden die graag hun communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau willen tillen. Je wilt graag je invloed vergroten, meer voor je eigen ideeën opkomen en zelfbewuster optreden.

Aanpak

Het HBO-trainingsprogramma heeft een stevige inhoud, is praktisch en persoonlijk. Het programma start met een online intake. Hierin formuleer jij je leerdoelen en persoonlijke ontwikkelingsvraag. De trainers en trainingsacteurs verwerken dit in het programma en komen hier regelmatig op terug met stevige feedback. Deze feedback en de voortgang in je ontwikkeling leg je vast in je persoonlijk actieplan. Je persoonlijk actieplan is direct de kern van de HBO-eindopdracht, waarmee je je ontwikkeling borgt.

Tijdens het programma ga je aan de slag met 3 specifieke onderwerpen: natuurlijk assertief optreden, beïnvloedingsvaardigheden en professionele communicatie. In dat kader volg je 3 trainingen.

Bij de training Natuurlijk Assertief Gedrag vergroot je je inzicht in de drijfveren van je gedrag en optreden. Je leert om assertiever te communiceren en duidelijk aan te geven wat je verwachtingen zijn, bijvoorbeeld door het geven van feedback en doortastend op te treden bij conflicten.

In de training Persoonlijk Inzicht en Beïnvloedingsvaardigheden ontdek je hoe je overkomt op de ander en krijg je inzicht in de motivatie en belangen van die ander. Je leert situaties en motivaties te lezen en er effectief op in te spelen. Daarbij oefen je met het toepassen van beïnvloedingsstijlen. Je zet al je nieuwe vaardigheden in tijdens de politieke game, een van onze serious games.

In de training Professioneel Communiceren voor Managers en Hoger Opgeleiden ligt het accent op je persoonlijke kracht en uitstraling. Je leert om je houding en stem optimaal in te zetten om een krachtige persoonlijke uitstraling te ontwikkelen. Je communiceert zo effectief en met veel zelfvertrouwen in gesprekken en onderhandelingen.

In dit HBO-trainingsprogramma verkrijg je inzicht in jezelf en anderen en weet je hoe je optimaal communiceert en invloed uitoefent. Je weet je doelen te bereiken door anderen te overtuigen van je boodschap en ideeën. Door de praktijkgerichte aanpak oefen je in realistische situaties, zodat je de vaardigheden direct kunt toepassen in de praktijk.

Serious game

De serious game maakt je leerproces leuk, solide en effectief. Tijdens de game stap je in een fictieve uitdagende werkelijkheid, waarbij je leert door ervaren en doen.

Je stapt in de politieke game in de rol van aandeelhouder van een organisatie die wellicht wordt overgenomen. Samen met de andere aandeelhouders overleg je of de overname doorgaat of niet. Je beïnvloedingsvaardigheden, overtuigingskracht en onderhandeltechnieken zijn hierbij doorslaggevend.

High Impact Performance

De impact van het trainingsprogramma wordt vergroot door te oefenen met een trainingsacteur, aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is de trainingsmethode die met een resultaatgerichte aanpak ervoor zorgt dat je meer inzicht krijgt in het effect van je handelen en wat je met succesvolle communicatie weet te bereiken.

Persoonlijke coaching

Wil jij het maximale uit jezelf halen tijdens deze training? Kies dan voor een aanvullend coachingstraject! Onder begeleiding van een gecertificeerde senior coach diep je je persoonlijke ontwikkelvraag verder uit. Samen met je coach werk je aan het realiseren van persoonlijke en professionele groei. De coach ondersteunt je bij het effectief toepassen van nieuwe vaardigheden in je eigen praktijk. Je zult merken dat je je de vaardigheden steeds meer eigen maakt. Je kiest zelf welke ondersteuning het best aansluit op jouw ontwikkelvraag:

1. Persoonlijke e-coach

Wil je je nieuw aangeleerde vaardigheden toepassen op je werk en kun je hier wel wat extra hulp bij gebruiken? Dan is het aanvullende coachingstraject Persoonlijke e-coach voor jou geschikt! Met dit traject heb je gedurende het trainingsprogramma de beschikking over een online coach. De coach helpt je om je nieuwe vaardigheden te koppelen aan je werk. Zo haal je nog meer uit de training.

2. Persoonlijke coaching compact

Wil je extra aandacht besteden aan je persoonlijke ontwikkelvraag? En wil je dit via 1-op-1-gesprekken? Dan is Persoonlijke coaching compact het geschikte coachingstraject voor jou! In 3 coachingsbijeenkomsten van 1,5 uur vertaal je de theorie naar je eigen werkomgeving. Je reflecteert samen met de coach op jouw manier van handelen, zodat je je ook na de training blijft ontwikkelen. Met dit coachingstraject maak je grote stappen in je effectiviteit.

3. Persoonlijke coaching intensief

Wil je met impact iets veranderen in jouw vak? En wil je daarbij maximale persoonlijke ondersteuning? Kies voor het complete trainingsprogramma en combineer je training met Persoonlijke coaching intensief. In 5 coachingsbijeenkomsten van 1,5 uur leer je hoe je het maximale uit jezelf en uit de training haalt. Samen met de coach werk je je persoonlijke doelen verder uit, je koppelt deze aan je werk en reflecteert op je nieuwe manier van handelen. Je maakt grote stappen op werk én privé.

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

HBO-gecertificeerd

In dit trainingsprogramma ontwikkel je competenties op het gebied van communicatie op HBO-niveau. Met het diploma toon je aan dat je deze vaardigheden op HBO-niveau beheerst. Je kunt hiermee in aanmerking komen voor vrijstelling in diverse HBO Bacheloropleidingen, als je toelaatbaar bent voor HBO Bachelor.

Programma

Het programma is als volgt opgebouwd:

Persoonlijke intake

• Vastleggen leerdoelen
• Persoonlijke ontwikkelvraag

Natuurlijk Assertief Gedrag

(3 dagen)

Inzicht in eigen gedrag en optreden

• Welk gedrag vertoon je?
• Drijfveren, belangen en waarden
• Bewustwording eigen houding
• Helpende en belemmerende gedachten
• Talenten en ambities

Assertief gedrag

• Vergroten van je zichtbaarheid en overtuigingskracht
• Assertief, subassertief en agressief gedrag
• Het aangeven van grenzen
• Proactief handelen

Assertief communiceren

• Helder communiceren
• Opkomen voor je eigen belang
• Vasthouden aan je eigen mening
• Assertieve gespreksvoering

Conflicten en belangentegenstellingen

• Angst voor conflicten
• Omgaan met belangentegenstellingen
• Effectief omgaan met statusverschillen

Persoonlijk Inzicht en Beïnvloedingsvaardigheden

(3 dagen)

Zelfinzicht

• Persoonlijke sterkten en zwakten
• Kernkwaliteiten
• Persoonlijke ontwikkelpunten

Inzicht in de ander

• Empathisch vermogen
• Motivatie en belangen van de ander
• Praktijksituaties lezen en begrijpen

Beïnvloedingsvaardigheden

• Invloedstijlen
• Jouw natuurlijke beïnvloedingsstijl
• Beïnvloedingsstijlen toepassen in verschillende situaties

Serious game

• Politieke game
• Invloed nemen op besluitvorming
• Zet het politiek krachtenveld naar je hand

Professioneel Communiceren voor Managers en Hoger Opgeleiden

(2 dagen)

Professioneel communiceren

• Persoonlijke sterkten en zwakten
• Inzetten van je kwaliteiten
• Gedragspatronen en blokkades

Gespreksstijlen en -modellen

• Hoe kom je over op anderen?
• Houding, stem en non-verbale communicatie
• Assertief communiceren

Persoonlijke kracht en presentatie

• Persoonlijke uitstraling
• Zelfvertrouwen en vitaliteit
• Krachtige zelfpresentatie

HBO-eindopdracht

• Zelfreflectie
• Persoonlijk actieplan om je verder te ontwikkelen

Diploma

Het trainingsprogramma sluit je af met een HBO-eindopdracht die je combineert met je persoonlijke actieplan. Je ontvangt daarmee het diploma ‘Professioneel Communiceren en Beïnvloeden’. Op het moment dat je verder wilt studeren in een HBO Bacheloropleiding NCOI en je toelaatbaar bent tot deze opleiding, kun je dit trainingsprogramma mogelijk inbrengen als vrijstelling.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw HBO.

Totaalprijs

De totaalprijs bestaat uit de volgende kosten:

Lesgeld: € 3.790,-
Studiemateriaal: € 90,-
Eindopdracht: € 225,-

Eventuele aanvullende kosten

Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens je opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Verlaag je studiekosten

Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen.

STAP-budget

Vanaf 1 maart 2022 kun je bij UWV het STAP-budget aanvragen. Dit kan per persoon 1 keer per jaar. Met het STAP-budget ontvang je maximaal € 1.000,- subsidie op je opleiding of training. Het budget van het kabinet wordt dit jaar verdeeld over 5 aanvraagtermijnen. Ook als je gebruikmaakt van het levenlanglerenkrediet kun je het STAP-budget aanvragen. Benieuwd of je voor het STAP-budget in aanmerking komt, bekijk dan onze speciale informatiepagina.

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.