Training Communicatie voor HR-professionals

Geef uw werk een succesvolle en effectieve invulling - 3 dagen

Training Communicatie voor HR-professionals

Geef uw werk een succesvolle en effectieve invulling - 3 dagen

Vakgebied

HR

Opleidingsniveau

Training

Studievormen

Dag

Erkenning

NVAO-geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door

Vakgebied

HR

Opleidingsniveau

Training

Studievormen

Dag

Erkenning

NVAO-geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Als HR-professional heeft u te maken met managers die hun vragen, problemen en uitdagingen van personele aard bij u neerleggen. Ook komen veel medewerkers bij u met verschillende werkinhoudelijke vragen en problemen. Hoe gaat u om met deze verschillende rollen? Hoe geeft u goede adviezen en hoe gaat u om met emoties? In deze training leert u essentiële vaardigheden om uw werk als HR-professional succesvol en pragmatisch invulling te geven.

Uw resultaat

Na deze training beschikt u over de communicatieve vaardigheden die u als HR-professional nodig heeft. Uw gesprekstechnieken zijn sterk ontwikkeld en u kent uw rol in verschillende situaties. U weet uw adviesstijl uitstekend aan te passen aan het doel en de situatie.

Doelgroep

HR-professionals die hun communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken willen ontwikkelen.

Aanpak

De training is bijzonder interactief en praktijkgericht. Diverse werkvormen worden afgewisseld. Oefeningen, rollenspelen, discussies en relevante theorie komen aan de orde. U oefent verschillende soorten gesprekken en speelt hierbij in op de verschillende situaties die u tegenkomt in uw werk als HR-professional. U leert om te gaan met de emoties van uzelf en van de ander bij bijvoorbeeld slechtnieuwsgesprekken. U gaat ook in op conflicthantering en belangentegenstellingen. De trainer houdt bij alle oefeningen rekening met uw persoonlijke leerdoelen en ontwikkelvraag. Na deze training heeft u zich verder ontwikkeld als HR-professional en weet u in elke situatie gepast en helder te communiceren.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

Plaatsbepaling

  • Uw rol als HR-professional
  • Vaardigheden van de HR-professional
  • Omgaan met de adviesrol

Effectief communiceren

  • Vaststellen van gespreksdoelen
  • Interpersoonlijke communicatie
  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Feedback geven en nemen

Omgaan met emoties en conflicten

  • Feiten van emoties scheiden
  • Omgaan met emoties
  • Conflicthantering
  • Omgaan met belangentegenstellingen

P&O-gesprekken

  • Sollicitatiegesprekken
  • Functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • Advies- en loopbaangesprekken
  • Discipline- en slechtnieuwsgesprekken

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Communicatie voor HR-professionals'.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

Deze training duurt 3 dagen.

  • 29 april, 13 en 27 mei 2019
  • 18 juni, 2 en 16 juli 2019
  • 8, 22 oktober en 5 november 2019
  • 4, 18 december 2019 en 8 januari 2020
  • 7, 21 februari en 6 maart 2020
  • 6, 20 april en 4 mei 2020
  • 4, 18 juni en 2 juli 2020

De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Trainingskosten: € 1.490,-

Trainingsmateriaal: € 30,-

Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Training Communicatie voor HR-professionals

Geef uw werk een succesvolle en effectieve invulling - 3 dagen

Vakgebied

HR

Opleidingsniveau

Training

Studievormen

Dag

Erkenning

NVAO-geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door

Gratis studiegids thuis ontvangen?

Vraag dan nu onze uitgebreide studiegids(en) aan en ontvang alle opleidingsinformatie per post.

Open Dag 18 mei

Op zaterdag 18 mei houdt NCOI Opleidingen in BCN Utrecht CS een Open Dag. Tijdens deze Open Dag helpen wij u persoonlijk bij het kiezen van de opleiding die het beste bij u past. Daarnaast kunt u in een introductieles ervaren hoe het is om weer in de schoolbanken te zitten. Uiteraard beantwoorden wij ook graag al uw vragen over het volgen van een opleiding naast uw baan.

Opleidingsadvies op maat?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.
 
 

Leer ons beter kennen

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Voorlichtingsbijeenkomsten

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijke advies
 

De erkende kwaliteit van NCOI

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent