Training Verbindende Communicatietechnieken

Je resultaat

Je richt je op positieve zaken in plaats van negatieve, Je weet je oordeel uit te stellen en je ziet het verschil tussen feiten en meningen. Je kunt open gesprekken voeren.

Doelgroep

Voor iedereen die wil leren om vanuit samenwerking, plezier en vertrouwen een open dialoog te voeren met zijn of haar gesprekspartner.

Aanpak

In de training krijg je inzicht in de basisprincipes van een open dialoog en pas je dit ook toe. Je gaat veel oefenen met het voeren van gesprekken. Je oefent om zonder oordeel en met een open houding een gesprek in te gaan en dit ook tijdens het gesprek te houden. Je zult merken dat je door dit te oefenen beter leert luisteren en het makkelijker wordt om je te verplaatsen in het standpunt van de ander. De leerstof en oefensituaties zijn deels gebaseerd op je intake. In deze intake geef jij aan wat je graag wilt leren en waar je moeite mee hebt. Door hier tijdens de training mee te oefenen kun je dit straks direct oppakken in je werk en privésituatie.

Programma

• De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

• Vastleggen leerdoelen
• Persoonlijke ontwikkelvraag

Basisprincipes van een open dialoog

• Loslaten van oordelen
• Open houding
• Verdiepen in elkaars standpunten
• Samen op zoek naar oplossingen

Het socratisch gesprek

• Goed luisteren
• Concrete voorbeelden
• Argumenteren
• Tot de kern komen

De waarderende aanpak (Appreciative Inquiry (AI))

• Focus op wat goed gaat
• Mogelijkheden zien
• Positief denken

Persoonlijk ontwikkelplan

• Vastleggen ontwikkelstappen
• Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Verbindende Communicatietechnieken'.

Kosten

Lesgeld: € 1.270,-
Studiemateriaal: € 60,-

Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Eventuele aanvullende kosten

Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens je opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Verlaag je studiekosten

Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen.

STAP-budget

Vanaf 1 maart 2022 kun je bij UWV het STAP-budget aanvragen. Dit kan per persoon 1 keer per jaar. Met het STAP-budget ontvang je maximaal € 1.000,- subsidie op je opleiding of training. Het budget van het kabinet wordt dit jaar verdeeld over 5 aanvraagtermijnen. Ook als je gebruikmaakt van het levenlanglerenkrediet kun je het STAP-budget aanvragen. Benieuwd of je voor het STAP-budget in aanmerking komt, bekijk dan onze speciale informatiepagina.

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.