Systematisch Storingzoeken

Storingen systematisch benaderen en helder in kaart brengen

Niveau
Training
Duur 5 maanden
Opleidingsvarianten Avond en Dag
Bel ons: 035 760 47 77
Download brochureDirect inschrijven

Deskundig en persoonlijk opleidingsadvies?

Op basis van uw huidige loopbaan en uw leerdoelen geven wij u graag een persoonlijk opleidingsadvies. Laat uw gegevens achter en wij bellen u binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Vraag een opleidingsadvies aan

Opleidingsinformatie

Algemeen

Lokaliseert en verhelpt u regelmatig storingen? En wilt u zich verder bekwamen in het systematisch storingzoeken? Dan is deze training ideaal voor u. Aan de hand van praktijkopdrachten en cases leert u storingssituaties systematisch benaderen en vastleggen in een rapport. U traint hierbij ook uw communicatievaardigheden, zodat u een situatie goed kunt uitvragen.

Uw resultaat

Na afloop van deze praktijktraining kunt u storingssituaties als een systeem benaderen. Ook kunt u op een logische wijze informatie verwerken en op systematische wijze een storing lokaliseren. Daarnaast bekwaamt u zich in interviewtechnieken. Zo kunt u de juiste vragen stellen, communiceren en een rapport opstellen.

Doelgroep

U lokaliseert of verhelpt regelmatig storingen. Bijvoorbeeld als onderhouds- of servicetechnicus.

Aanpak

U gaat aan de slag met alle aspecten van storingzoeken. Vanaf de 1e storingsmelding tot het vastleggen in een rapport. U doet dit aan de hand van cases en praktijkopdrachten.

 

Training Systematisch Storingzoeken

Programma

Programma

In deze boeiende praktijktraining van NCOI komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Analytisch storingzoeken

  • Ontstaan situatie en storing
  • Bepalen oorzaak
  • Oplossen probleem

Communicatie

  • Heldere communicatie
  • Overdracht van informatie

Rapportagetechnieken

  • Omschrijven probleem
  • Rapportagevaardigheden

Praktijk

U gaat aan de slag met alle aspecten van storingzoeken. Vanaf de 1e storingsmelding tot het vastleggen in een rapport.

Certificaat

Na afloop van deze praktijktraining ontvangt u het certificaat van deelname 'Systematisch Storingzoeken' van NCOI.

Planning

Trainingsvarianten

Deze training duurt 5 dagen. De training wordt zowel in een dag- als een avondvariant aangeboden. De dagvariant heeft 5 bijeenkomsten van 09.30 uur tot 16.30 uur. De avondvariant heeft 10 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur.

Mogelijke startmomenten en locaties

U kunt zich inschrijven voor de variant van uw keuze. De definitieve locatie met adresgegevens is zo’n drie weken voor aanvang van de opleiding of training bekend. U kunt wel alvast een aantal van onze meestgebruikte leslocaties bekijken.

Wanneer wilt u starten?

Gekozen filters:
Alle filters herstellen
Er zijn geen resultaten beschikbaar die voldoen aan de gekozen filters

  • Startmoment
  • Variant
  • Locatie
Lesrooster
Kosten

Kosten

Trainingskosten: € 617,50
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Ervaringen

Systematisch Storingzoeken

Storingen systematisch benaderen en helder in kaart brengen

Niveau
Training
Duur 5 maanden
Opleidingsvarianten Avond en Dag
Download brochureDirect inschrijven

Leer ons beter kennen

Slide 1: Video

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Data en aanmelden
Slide 3: Erkende Kwaliteit

De erkende kwaliteit van NCOI

De erkende kwaliteit van NCOI

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.




De erkende kwaliteit van NCOI

Lees meer
Slide 4: Testimonial Docent

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

"Als docent haal ik mijn voldoening uit het…’’

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees meer

Gratis studiegids thuis ontvangen?

Nu aanvragen!

De voordelen van NCOI

Onze website maakt gebruik van cookies.