Conflictbemiddeling en Mediation

Doelgroep

Je wilt in een kort programma inzicht en praktische vaardigheden leren die je goed kunt inzetten bij het oplossen van conflicten zoals bijvoorbeeld echtscheidingen of buurtconflicten.

Doel en opzet van de vakopleiding Conflictbemiddeling en Mediation

De vakopleiding wordt verzorgd door docenten uit de praktijk. In het programma besteden zij aandacht aan zowel kennis als vaardigheidsaspecten. Je doet uitgebreide kennis op over conflictbemiddeling en mediation. Zo leer je onder andere wanneer je wel of geen procedure kunt aangaan en welke vormen van geschilbeslechting er zijn. Ook leer je in fases conflicten hanteren, leer je de rol van een mediator kennen en ontwikkel je meerdere mediationtechnieken.

Tijdens je studie kun je gebruikmaken van actuele literatuur en onze moderne online leeromgeving. Hierin vind je alle relevante informatie rondom je studie en kun je communiceren met docenten en medestudenten.

Vooropleiding

Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Voorbereiding en studiebelasting

Je studiebelasting is ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Kies je eigen studievorm

Volg deze opleiding via een studievorm die bij jou past:

• Klassikaal, op een locatie naar keuze met medestudenten. Onze vele leslocaties zijn verspreid door het hele land. Zijn er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen? Dan bieden wij jou een alternatieve locatie.
• Via e-learning, studeren op afstand en toegang tot een digitale leeromgeving. Behoefte aan flexibiliteit? Je bepaalt zelf waar en wanneer je studeert. Stel online vragen aan je docent en medestudenten.
• In een virtual classroom, een combinatie van thuisstudie en klassikaal. Je volgt online lessen op vaste tijdstippen, samen met andere studenten en onder begeleiding van een docent.

Bekijk de Opleidingsvarianten voor meer informatie.

Programma Conflictbemiddeling en Mediation

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Rechtssociologie en procedures

• Inleiding rechtssociologie
• Wanneer wel of geen juridische procedure?

Geschillen en conflicthantering

• Vormen van geschillenbeslechting
• Traditionele conflicthantering
• De fases in conflicthantering

Mediation

• Conflicten geschikt voor mediation
• Slaag- en faalfactoren van mediation
• De rol van de mediator

Vaardigheden conflicthantering en mediation

• Mediationtechnieken
• Vaardigheden conflicthantering
• Casuïstiek
• Plan van aanpak

Diploma

Je sluit de vakopleiding af met een mondeling examen op het gebied van conflicthantering en mediation. Indien je een voldoende haalt, ontvang je het diploma ‘Conflictbemiddeling en Mediation’ van NCOI.