Training Culturele Sensitiviteit

Je resultaat

Na afloop van deze training heb je inzicht in hoe wij als mensen in elkaar zitten wanneer wij geconfronteerd worden met verschillen. Je kijkt kritisch naar je eigen proces van oordeelsvorming en je past je eigen gedrag en communicatie effectief aan op mensen met andere culturen en perspectieven. Je hebt concreet geoefend met het vergroten van je culturele bewustwording.

Doelgroep

Deze training is geschikt voor iedereen die in zijn of haar werkomgeving te maken heeft met culturele verschillen en andere perspectieven en daar graag meer inzicht in en grip op wil krijgen. Onmisbaar voor iedere professional in een moderne werkomgeving.

Aanpak

Voorafgaand aan de training vul je het intakeformulier in met je persoonlijke leerdoelen en beschrijf je een uitdagende praktijksituatie. De trainer gebruikt dit om de training optimaal op je leerwensen te laten aansluiten. Tijdens de training ervaar je welke onbewuste aannamen je doet en hoe je handelt in situaties waarin andere culturen een rol spelen. Daarbij ontdek je hoe je je communicatie beter afstemt op je gesprekspartner. Onderdeel van de training is de Albatros game, een van onze serious games.

Serious game

Een serious game maakt je leerproces leuk, solide en effectief. Tijdens de game stap je in een fictieve en uitdagende werkelijkheid, waarbij je leert door ervaren en doen.

De impactvolle Albatros game legt culturele verschillen, overeenkomsten en gevoeligheden bloot. Je ervaart hoe dit jou beïnvloedt. Je voelt zich onderdeel van een bepaalde groep en ervaart de impact van 'groupthink'. Je wordt geconfronteerd met een andere culturele setting waarin je eigen normen en waarden worden uitgedaagd. In deze game ervaar je welke uitdagingen dat oplevert en hoe je hiermee het beste omgaat.

Deze game zorgt ervoor dat je wordt uitgedaagd in je leerproces. Dankzij heldere feedback en terugblikken op wat er in de game is gebeurd, ontdek en je nieuwe vaardigheden. Je gedrag wordt direct effectiever.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

• Vastleggen leerdoelen
• Persoonlijke ontwikkelvraag

Stereotypering en vooroordelen

• Inzicht in andere culturen en verschillen
• Zicht op onbewuste aannamen en vooroordelen

Communicatieve vaardigheden in multiculturele context

• Communiceren vanuit verschillende perspectieven
• Westerse versus andere culturen
• Samenwerken in multiculturele context

Serious game

• Albatros game
• Confrontatie met een andere culturele setting
• Ervaar de impact van groupthink

Persoonlijk ontwikkelplan

• Vastleggen ontwikkelstappen
• Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Culturele Sensitiviteit'.