Jezelf en je product verkopen met succesvol resultaat. Dat is het doel van deze training. Je leert alle relevante vaardigheden om op klantgerichte en professionele wijze te verkopen. Je versterkt je commerciële instelling, communiceert klantgericht en speelt in op koopsignalen. In de bijeenkomsten oefen je met prospecting, het voeren van verkoopgesprekken en offreren. Je weet na afloop hoe je een goede band met de klant krijgt, de wensen en behoeften van klanten succesvol matcht met de diensten en producten van je organisatie en hoe je de deal sluit.
Je resultaat
Na afloop van deze training zijn je communicatieve vaardigheden aangescherpt en verbeterd, kun je commerciële gesprekken op een effectieve manier voorbereiden en voer je met gemak commerciële gesprekken met (potentiële) klanten. Je verhoogt zo je verkoopresultaten aantoonbaar.
Doelgroep
Deze training is geschikt voor medewerkers die producten, goederen en diensten verkopen en daarvoor ook klanten bezoeken. Ook als je belangstelling hebt voor verkoop, verkoopstrategieën en -methoden is deze training uiterst leerzaam en waardevol.
Aanpak Training Sales- en Accountmanagement
In deze training ligt de nadruk op de praktijk van sales- en accountmanagement: van ‘prospecting’ via het verkoopgesprek en de offerte tot het commercieel onderhandelen. Ook besteed je aandacht aan de aftersales en het warm houden van de relatie met je klant. Voorafgaand aan de training geef je aan waar je moeite mee hebt en op welk vlak je je verder wilt verbeteren. De trainer neemt dit mee en zorgt ervoor dat je doelgericht kunt toewerken naar je leerdoelen. Hierdoor haal je maximaal resultaat uit de training. Onderdeel van de training is de serious game Nightmare Competitor.
Om de impact van de training te vergroten oefen je met een trainingsacteur, aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is een veilige én confronterende trainingsmethode die ervoor zorgt dat je meer inzicht krijgt in het effect van je handelen en gedrag.
Serious game
Een serious game maakt je leerproces leuker, meer solide en effectiever. Tijdens de game stap je in een fictieve en uitdagende werkelijkheid, waarbij je leert door ervaren en doen.
1 klant, 1 vraag, meerdere teams. In de game Nightmare Competitor vorm je met je team je eigen organisatie. Er komt een grote aanbesteding binnen die jullie graag willen binnenhalen. Jullie zetten alles op alles om de beste offerte te pitchen en de klant voor jullie team te winnen. Maar de concurrentie staat uiteraard ook niet stil. Durf jij de strijd aan?
Door de game blijft het leren leuk en ontwikkel jij je optimaal. Met de heldere feedback en terugblikken op wat er in de game is gebeurd, ga je nieuwe vaardigheden ontdekken, ontwikkelen en inzetten. Je gedrag wordt dus ter plekke al effectiever.
Blended learning
Door gebruik van blended learning haal je het maximale uit deze training. De e-learning is complementair aan de training. Via je persoonlijke digitale leeromgeving krijg je toegang tot de e-learning van je training. Oefenen staat centraal. Aan de hand van cases en praktijkopdrachten pak je door op je nieuw geleerde vaardigheden en competenties. Je leert hoe je deze toepast binnen je eigen werk. Met deze blended training haal je niet alleen alles uit de training, maar ook uit jezelf!
De gecombineerde, blended variant van trainen geeft je de volgende voordelen:
- De e-learning loopt parallel aan de training en vergroot het rendement van de training
- De e-learning in combinatie met training vergroot het zelfinzicht in gedrag en vaardigheden
- De e-learning vindt plaats op het moment en de plaats die jij kiest, volledig web-based
Klassikaal of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Vragen? 06 10 45 38 04
