Veelgestelde vragen

Op de webpagina van de opleiding en in de studiegids vind je welke toelatingseisen er gelden voor jouw opleiding. Twijfel je of je wordt toegelaten? Neem dan contact op met een van onze opleidingsadviseurs. Zij kunnen je meteen vertellen of je aan de toelatingseisen voldoet of hoe je hieraan kunt voldoen. Je kunt onze opleidingsadviseurs bereiken via 035 – 6 400 411.

Ja, dat kan. In artikel 6 van onze Algemene Voorwaarden vind je hier meer informatie over.

Ja, je kunt een module of opleiding doorschuiven naar een volgend startmoment. Dit kan binnen 6 weken voor aanvang van de geplande bijeenkomst via een wijzigingsformulier. Dit formulier kun je telefonisch aanvragen via 035 - 6 400 411. De kosten voor het doorschuiven van een module of een startmoment zijn € 125,-.

Wij geven onze klassikale opleidingen en trainingen op meer dan twintig leslocaties door heel Nederland. Zo is er altijd wel een locatie bij jou in de buurt. Op de webpagina van de opleiding en bij je inschrijving zie je uit welke locaties je kunt kiezen.
 
Uiterlijk twee weken voor aanvang van de opleiding of training wordt de exacte locatie binnen jouw regio bekendgemaakt.

Als je niet aanwezig kunt zijn, kun je dit doorgeven aan je docent via een bericht in e-Connect.

Opleidingen en losse modules

Bij opleidingen en losse modules kun je, als de bijeenkomstenplanning het toelaat, een bijeenkomst op een ander moment inhalen. Als je hier gebruik van wilt maken, laat het ons dan op tijd weten via 035 - 6 400 411 of via ons contactformulier. Vermeld hierbij de datum van de bijeenkomst waarop je niet aanwezig bent. Wij nemen dan de alternatieven met je door en bekijken samen met jou welke inhaalmogelijkheden er zijn.
 
Trainingen

Voor onze trainingen is het helaas niet mogelijk om een gemiste trainingsdag in te halen. Wel is het mogelijk om je gehele training op een ander moment te volgen. Via een wijzigingsformulier kun je dit aangeven. De kosten voor het doorschuiven van je training zijn € 125,-. Je kunt het wijzigingsformulier telefonisch aanvragen via 035 - 6 400 411.

Twee tot vier weken voor de start van je opleiding kun je op e-Connect de inhoud van de lessen bekijken en voorbereiden. De studieboeken ontvang je uiterlijk een week voor de start.
 
Bestaat je opleiding uit meerdere modules? Dan ontvang je per module het bijbehorende studiepakket. Bij trainingen ontvang je het studiemateriaal vaak bij de eerste lesbijeenkomst.

Het studiemateriaal wordt bezorgd op je privéadres of je zakelijke adres. Je kunt bij je inschrijving aangeven op welk adres je het pakket wilt ontvangen. Op het studiemateriaal van NCOI is copyright van toepassing en wordt daarom alleen hardcopy verstuurd. Je kunt het dus niet per e-mail ontvangen.

Inhoudelijke vragen over het lesmateriaal kun je het beste stellen aan de docent. Heb je een andere vraag? Stel dan je vraag via ons contactformulier. Je krijgt vervolgens zo snel mogelijk antwoord op je vragen.

De kosten van alle examens kun je terugvinden op het kostenoverzicht op e-Connect onder ‘Mijn downloads’. De kosten van een herexamen zijn gelijk aan de kosten van een gewoon examen. Voor de kosten van examens bij externe instituten verwijzen we graag naar de specifieke opleiding op de website of naar de website van het desbetreffende instituut.

De examens worden ontwikkeld op basis van de leerdoelen, literatuur, artikelen en readers die in de online leeromgeving van de module genoemd worden. Onder het kopje ‘Exameninformatie’ vind je alle examenstof overzichtelijk bij elkaar.
 
Informatie van docenten zelf, zoals zelfgemaakte sheets, behoren niet tot de examenstof, maar kunnen je wel helpen bij het bestuderen van de leerstof.

Een NCOI-examen maakt een verplicht onderdeel uit van een opleiding. Als je geen vrijstelling hebt gekregen, moet je het examen maken om een diploma of certificaat in ontvangst te kunnen nemen.
 
De examens die door externe instituten worden afgenomen zijn niet altijd verplicht. Meer informatie hierover vind je bij de specifieke opleiding op e-Connect.

NCOI Opleidingen vergoedt geen gemaakte reiskosten. Deze kosten zijn niet bij de opleiding inbegrepen en zijn daarom voor eigen rekening.

Je kunt alle informatie over onze betalingsvoorwaarden terugvinden in onze Algemene Voorwaarden.

Als deeltijdstudent heb je geen recht op studiefinanciering en een OV-chipkaart.

Ja, dat kan. Het voordeel van flexibel studeren is dat je per module kunt studeren. Ook kun je tijdelijk je opleiding onderbreken. Het is daarbij wel belangrijk om te weten dat er bij een langdurige onderbreking tussentijds wijzigingen in de opleidingsinhoud kunnen plaatsvinden en dit gevolgen kan hebben voor jouw opleiding. Je kunt altijd contact opnemen met onze adviseurs om de mogelijkheden te bespreken.

NCOI Opleidingen werkt nauw samen met opleiders als Computrain, Pro Education, Schoevers, SRM, Markus Verbeek Praehep en Boertien Vergouwen Overduin. Deze gerenommeerde opleidings- en trainingsbureaus maken deel uit van Salta Group. Het kan voorkomen dat een opleiding wordt uitgevoerd door een van onze businesspartners als deze opleider gespecialiseerd is in het vakgebied van de opleiding.

Ja, wij organiseren opleidingen en trainingen uit ons aanbod intern binnen de organisatie, maar verzorgen ook op maat gemaakte trajecten. Meer informatie hierover vind je op onze pagina over NCOI Incompany.

Deze kosten komen in aanmerking voor levenlanglerenkrediet:

• Dossiervorming
• Inschrijfgeld
• Collegegeld/cursusgeld
• (Her)examen
• Coaching
• Competentie-ontwikkelprogramma
• Afstuderen
• Diplomering

Deze kosten komen niet in aanmerking voor levenlanglerenkrediet*:

• Studiemateriaal
• Arrangementkosten
• Reprokosten

*Deze kosten worden op de facturen samen vermeld met de kosten die wel in aanmerking komen voor het levenlanglerenkrediet, maar zullen in mindering worden gebracht op het totaal te lenen bedrag.

Je kunt een levenlanglerenkrediet ontvangen voor de duur van je opleiding. Studeer je in deeltijd, dan mag je 12 maanden langer lenen. Na het afronden of beëindigen van je opleiding heb je 15 jaar de tijd om de lening terug te betalen.