Communicatie voor HR-professionals

Praktijkgerichte 3-daagse training

Niveau
Training
Duur 3 maanden
Vakgebied HR
Opleidingsvarianten Dag
Bel ons: 035 6400 411
Download brochureDirect inschrijven

Deskundig en persoonlijk opleidingsadvies?

Op basis van uw huidige loopbaan en uw leerdoelen geven wij u graag een persoonlijk opleidingsadvies. Laat uw gegevens achter en wij bellen u binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Vraag een opleidingsadvies aan

Opleidingsinformatie

Algemeen

Als HR-professional heeft u een bijzondere rol. U heeft te maken met managers die hun vragen, problemen en uitdagingen van personele aard bij u neerleggen. Ook komen veel medewerkers bij u met verschillende werkinhoudelijke vragen en problemen. Hoe gaat u om met deze rollen? In dit inspirerende trainingsprogramma maakt u kennis met essentiële vaardigheden om uw werk als HR-professional succesvol en pragmatisch invulling te geven.

Uw resultaat

Na deze training beschikt u over de communicatieve vaardigheden die u als HR-professional nodig heeft. Uw gesprekstechnieken zijn sterk ontwikkeld en u kent uw rol in verschillende situaties. U weet uw adviesstijl uitstekend aan te passen aan het doel en de situatie.

Doelgroep

HR-professionals die hun (communicatieve) vaardigheden willen ontwikkelen.

Doel en opzet

In de training staat het oefenen aan de hand van van opdrachten centraal. Korte, theoretische concepten worden direct gevolgd door gevarieerde praktijkoefeningen en rollenspelen. U heeft zelf een zeer actieve rol. Concrete voorbeeldsituaties uit uw eigen HR-praktijk worden besproken en geoefend. De training is bijzonder inspirerend en uitdagend. De training wordt verzorgd in kleine groepen met maximaal 12 deelnemers, waardoor u veel persoonlijke aandacht van uw trainer krijgt.

Training Communicatie voor HR-professionals

Programma

Programma

Onder leiding van ervaren en deskundige trainers komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Plaatsbepaling

  • Uw rol als HR-professional
  • Vaardigheden van de HR-professional

Effectief communiceren

  • Vaststellen van gespreksdoelen
  • Communicatiestijl afstemmen op doelstellingen
  • Interpersoonlijke communicatie
  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Regels voor effectieve communicatie

Feedback geven en ontvangen

  • Assertief communiceren
  • Feedback geven en nemen
  • Spelregels voor feedback

Omgaan met emoties

  • Begrip tonen voor emoties
  • Feiten van emoties scheiden
  • Omgaan met uw eigen emoties

Conflicten en belangentegenstellingen

  • Conflicthantering
  • Omgaan met belangentegenstellingen

P&O-gesprekken

  • Functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • Loopbaangesprekken
  • Slechtnieuwsgesprekken
  • Ontslaggesprekken
  • Disciplinegesprekken
  • Adviesgesprekken
Planning

Mogelijke startmomenten en locaties

U kunt zich inschrijven voor de variant van uw keuze. De definitieve locatie met adresgegevens is zo’n drie weken voor aanvang van de opleiding of training bekend. U kunt wel alvast een aantal van onze meestgebruikte leslocaties bekijken.

Wanneer wilt u starten?

Gekozen filters:
Alle filters herstellen
Er zijn geen resultaten beschikbaar die voldoen aan de gekozen filters

  • Startmoment
  • Variant
  • Locatie
Lesrooster
Kosten

Kosten

Trainingskosten: € 1.490,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting

Locatie- en arrangementskosten

NCOI regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. De btw op arrangementskosten is niet verrekenbaar. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Ervaringen

Vaardigheden van de Personeelsmanager

Praktijkgerichte 3-daagse training

Niveau
Training
Duur 3 maanden
Opleidingsvarianten Dag
Download brochureDirect inschrijven

Leer ons beter kennen

Slide 1: Video

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Data en aanmelden
Slide 3: Erkende Kwaliteit

De erkende kwaliteit van NCOI

De erkende kwaliteit van NCOI

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.




De erkende kwaliteit van NCOI

Lees meer
Slide 4: Testimonial Docent

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

"Als docent haal ik mijn voldoening uit het…’’

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees meer

Gratis studiegids thuis ontvangen?

Nu aanvragen!

De voordelen van NCOI

Onze website maakt gebruik van cookies.