HBO E-commerce

Onderdeel van NVAO-geaccrediteerde HBO Bacheloropleidingen - 1 jaar

Niveau
HBO-programma
Duur 12 maanden
Vakgebied Marketing en Sales
Opleidingsvarianten Avond, E-learning, Dag en Zaterdag
Bel ons: 035 6400 411
Niveau
HBO-programma
Duur 12 maanden
Vakgebied Marketing en Sales
Opleidingsvarianten Avond, E-learning, Dag en Zaterdag
035 6400 411
Download brochureDirect inschrijven

Deskundig en persoonlijk opleidingsadvies?

Op basis van uw huidige loopbaan en uw leerdoelen geven wij u graag een persoonlijk opleidingsadvies. Laat uw gegevens achter en wij bellen u binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Vraag een opleidingsadvies aan

Opleidingsinformatie

Algemeen

Steeds meer diensten worden online aangeboden en dit vraagt om een andere manier van klanten aanspreken en tevreden stellen. In de HBO E-commerce komen alle facetten van dit boeiende vakgebied uitgebreid aan bod. U gaat aan de slag met het opstellen van een e-commercestrategie, leert hoe u het klantwervingsproces kunt optimaliseren en krijgt zicht op het volledige afhandelingsproces van digitale transacties. Zo wordt u in dit programma door onze topdocenten uitstekend voorbereid op de praktijk.

Doelgroep

U wilt zich op HBO-niveau ontwikkelen op het gebied van e-commerce. Ook als u marketing- of communicatiemanager, (online) marketeer, direct marketeer, marketinganalist of internetmanager bent, is dit programma zeer geschikt voor u.

Vooropleiding

Dit programma wordt verzorgd op HBO-niveau. Wij gaan ervan uit dat u over HAVO- of MBO-niveau beschikt. Relevante werkervaring kan een lagere opleiding compenseren. U hoeft dan niet aan bepaalde vooropleidingseisen te voldoen.

Doel en opzet

In dit praktische programma krijgt u zicht op de belangrijkste elementen van de webshop en de gevolgen van internet op de inkoop en logistiek van producten. U verdiept u in het besluitvormingsproces van de klant en werkt op basis daarvan aan een conversieverbeterplan. Tijdens de opleiding wordt de theorie continu aan de praktijk gekoppeld met praktische opdrachten. Dit maakt de theorie voor u direct toepasbaar, zodat u uitstekend voorbereid bent op de praktijk. Ook beschikt u over de meest actuele literatuur en heeft u toegang tot onze online leeromgeving. Binnen deze leeromgeving vindt u alle relevante informatie rondom uw studie.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Praktijkprogramma

Met een aanvullende praktijkopdracht blijft u volledig parallel lopen met een HBO Bacheloropleiding van NCOI. Als u wilt doorstromen, levert u dat tijdwinst op. Zie Hogeschool NCOI voor meer informatie.

Vrijstellingen in HBO Bachelor

Dit programma maakt deel uit van diverse NVAO-geaccrediteerde HBO Bacheloropleidingen van Hogeschool NCOI. Bijvoorbeeld de HBO Bachelor Commerciële Economie en de HBO Bachelor Informatica specialisatie Multimedia design. Wilt u verder studeren en voldoet u aan de toelatingsvoorwaarden voor de Bachelor? Dan ontvangt u vrijstelling voor de gelijke onderdelen uit de Bacheloropleiding. Zo houdt u zicht op een verkort programma richting een volledige HBO Bachelorgraad.

Programma

Programma

Deze opleiding bestaat uit 3 modules. Hierin komen de volgende onderwerpen aan bod:

E-commerce

(3 dagen of 6 avonden)

  • Uitgangspunten e-commerce
  • Supply chain en e-commerce
  • Het opstellen van een e-commercestrategie
  • Het digitaliseren van processen
  • Ketenverkorting
  • Webcare en klantenservice
  • E-commerce wet- en regelgeving
  • E-fulfilment
  • Financiële aspecten van e-commerce

Conversieoptimalisatie

(3 dagen of 6 avonden)

  • Besluitvormingsproces van de klant
  • Methoden voor conversieoptimalisatie
  • Technieken en tactieken van het online verleiden
  • Expert reviews
  • Conversieboosters
  • Persuasion technieken
  • Branding, look-and-feel en vertrouwen
  • Schrijven conversieverbeterplan

E-fulfilment

(3 dagen of 6 avonden)

  • Wat is e-fulfilment?
  • Ordermanagement
  • Integrale afstemming in de supply chain
  • Internationale aspecten e-fulfilment
  • E-warehousing
  • Retourlogistiek
  • Personalized customer experience
  • Seamless experience

Diploma

U rondt elke module af met een praktijkgerichte opdracht. Behaalt u voor alle modules een voldoende, dan ontvangt u het diploma ‘HBO E-commerce’ van Hogeschool NCOI.

Planning

Opleidingsvarianten

Deze opleiding duurt 12 maanden en wordt in zowel een dag- als een avondvariant aangeboden. De dagopleiding heeft 9 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 18 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur. U kunt deze opleiding ook op afstand volgen op basis van e-learning (zie voor meer informatie Studeren op Afstand).

Mogelijke startmomenten en locaties

U kunt zich inschrijven voor de variant van uw keuze. De definitieve locatie met adresgegevens is zo’n drie weken voor aanvang van de opleiding of training bekend. U kunt wel alvast een aantal van onze meestgebruikte leslocaties bekijken.

Wanneer wilt u starten?

Gekozen filters:
Alle filters herstellen
Er zijn geen resultaten beschikbaar die voldoen aan de gekozen filters

  • Startmoment
  • Variant
  • Locatie
Lesrooster
Kosten

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 2.590,-
Studiemateriaal: € 375,-
Examenkosten: € 195,- (per module)
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

U kunt deze opleiding ook in 4 termijnen betalen. Hiervoor wordt een opslag van 8% in rekening gebracht.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Overzicht van de totale investering ontvangen?

We sturen u graag per e-mail een overzicht van de totale kosten van deze opleiding. Vraag nu aan!

Ervaringen

HBO E-commerce

Onderdeel van NVAO-geaccrediteerde HBO Bacheloropleidingen - 1 jaar

Niveau
HBO-programma
Duur 12 maanden
Opleidingsvarianten Avond, E-learning, Dag en Zaterdag

HBO E-commerce

Onderdeel van NVAO-geaccrediteerde HBO Bacheloropleidingen - 1 jaar

Niveau
HBO-programma
Duur 12 maanden
Vakgebied Marketing en Sales
Opleidingsvarianten Avond, E-learning, Dag en Zaterdag
035 6400 411

Download brochureDirect inschrijven Kostenoverzicht aanvragen

Leer ons beter kennen

Open dag

Open Dag 20 mei

Open Dag 20 mei

Open Dag 20 mei

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot een persoonlijk advies

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot een persoonlijk advies

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot een persoonlijk advies

Meer informatie en aanmelden
Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Voorlichtingsbijeenkomsten

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Meer informatie over onze opleidingen en de mogelijkheden tot persoonlijk advies.

Data en aanmelden
Slide 1: Video

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Impressie van een dag/avond in de les bij NCOI

Slide 3: Erkende Kwaliteit

De erkende kwaliteit van NCOI

De erkende kwaliteit van NCOI

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.

Als solide opleider beschikt NCOI over alle mogelijk
denkbare erkenningen op het gebied van opleiden en kwaliteit.




De erkende kwaliteit van NCOI

Lees meer
Slide 4: Testimonial Docent

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

‘’Als docent haal ik mijn voldoening uit het begeleiden van…’’

"Als docent haal ik mijn voldoening uit het…’’

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees het verhaal van Mevr. C. van der Velde – Docent

Lees meer

Onze website maakt gebruik van cookies.