Conflictbemiddeling en Mediation
3 maanden – praktijkgerichte vakopleiding voor werkenden
- Klassikaal op locatie
- 9 verschillende leslocaties
- Duur 3 maanden
In het kort
Hoe werkt conflicthantering? Wanneer kies je voor mediation en wanneer start je een rechtszaak? Met de vakopleiding Conflictbemiddeling en Mediation van NCOI leer je hoe je vanuit de rol als mediator tot een oplossing komt bij een conflict. Na afronding heb je direct toepasbare kennis opgedaan die je kunt toepassen op het oplossen van diverse conflicten.
Hoe werkt conflicthantering? Wanneer kies je voor mediation en wanneer start je een rechtszaak? Met de vakopleiding Conflictbemiddeling en Mediation van NCOI leer je hoe je vanuit de rol als mediator tot een oplossing komt bij een conflict. Na afronding heb je direct toepasbare kennis opgedaan die je kunt toepassen op het oplossen van diverse conflicten.
Wat leer je tijdens de vakopleiding Conflictbemiddeling en Mediation?
- De basisprincipes en fases van conflicthantering
- De rol en taken van een mediator
- De verschillende mediationtechnieken en -vaardigheden
Is dit dé opleiding voor jou?
- Je hebt in jouw werk te maken met conflictbemiddeling en mediation
- Je wilt de basis leggen om je te ontwikkelen tot mediator of conflictbemiddelaar
- Je haalt voldoening uit het helpen van anderen en het oplossen van conflicten
Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.
Praktijkgericht
Tijdens de opleiding pas je de theorie toe in werksituaties door middel van praktijkgerichte opdrachten. Jouw docent is zelf als professional actief in de praktijk. Zo oefen je direct met de geleerde stof.
Jouw toekomstige vervolgmogelijkheden
Na succesvolle afronding van de opleiding Conflictbemiddeling en Mediation beschik je over een goede basis om uiteindelijk door te stromen naar de Leergang Mediation (MfN) van NCOI. De Leergang Mediation (MfN) is officieel erkend door de Mediatorsfederatie Nederland (MfN) en biedt een uitstekende voorbereiding op de kennistoets en de vaardighedentoets van de MfN. Deze toetsen vormen zeer belangrijke stappen op weg naar registratie als MfN-registermediator. Heb je een WO- of HBO-bachelor afgerond en/of drie jaar werkervaring op WO- of HBO- niveau? Dan kun je worden toegelaten tot de opleiding Leergang Mediation (MfN).
Klassikaal
Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Wat ga je leren?
Hoe ziet deze opleiding eruit?
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Inleiding rechtssociologie Wel of geen juridische procedure (Traditionele) vormen van geschillen­beslechting De fases in conflicthantering Conflicten geschikt voor mediation Slaag- en faalfactoren van mediation De rol van de mediator Mediationtechnieken Vaardigheden voor conflicthantering Proactieve manier van conflictbemiddeling Plan van aanpak
Diploma
Je sluit deze vakopleiding af met een mondeling examen op het gebied van conflicthantering en mediation. Bij succesvolle afronding ontvang je het NCOI-diploma ‘Conflictbemiddeling en Mediation’.
Jouw investering in één overzicht
Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.
Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
Bovenop deze kosten brengen wij reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.
Bekijk beschikbare startdata!
Bij NCOI kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je opleiding flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum
Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Heb je vragen over deze opleiding of een andere opleiding van NCOI? Wij geven je graag een persoonlijk opleidingsadvies. Gratis en vrijblijvend. Op basis van jouw huidige loopbaan en ambities kijken wij samen met jou wat de best passende opleiding is. Laat je gegevens achter en wij bellen je binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Volg deze opleiding met jouw opleidingsbudget
Heb jij een opleidingsbudget via je werkgever? Dan krijg je dit elk jaar opnieuw. Zonde dus om je budget van dit jaar te laten verlopen. Laat je ontwikkeling op kosten van de werkgever niet links liggen! Schrijf je nu alvast in voor een startmoment in 2026 en ga sterk van start met je voornemens het komende jaar.
Onze unieke NCOI-methode
Je wilt graag een opleiding volgen, maar hoe doe je dat naast je drukke baan en privéleven? Met onze unieke NCOI-methode gaat dat lukken. Onze opleidingen zijn flexibel ingericht, met handige modules die je stapsgewijs en op eigen tempo kunt volgen. Jouw werkpraktijk staat centraal, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen. Bij NCOI volg je altijd de kortste en meest efficiënte route naar een waardevol diploma. Zo wordt leren interessanter en dus plezieriger.