Menu
NCOI Opleidingen - Bedrijfskunde, Facilitair en Management

HBO Bachelor Management, Economie en Recht (MER) specialisatie Kwaliteits- en procesmanagement

NVAO-geaccrediteerde HBO Bacheloropleiding

Opleidingsniveau

HBO Bacheloropleiding

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Wil je een belangrijke bijdrage leveren aan de bedrijfsvoering van je organisatie? Zie je veel kansen om processen te verbeteren en wil je je daarin verder ontwikkelen? Dan is deze HBO Bachelor Management, Economie en Recht met specialisatie Kwaliteits- en procesmanagement uitermate geschikt voor jou. In deze opleiding verdiep je je in het analyseren van de organisatie en haar omgeving. Je gaat aan de slag met bedrijfseconomische, financiële en juridische aspecten en brengt operationele processen in kaart. Hierbij doe je nieuwe vaardigheden op om processen slimmer in te richten, zodat je organisatie kosten bespaart en kwaliteit van processen waarborgt. Met deze HBO Bachelor ben je breed inzetbaar op hoger managementniveau in talrijke functies. Daarom biedt deze opleiding zeer aantrekkelijke vooruitzichten.

Je resultaat

  • Je kunt bedrijfskundige vraagstukken vanuit strategische, economische en juridische invalshoeken benaderen. Daarbij weet je met deze kennis de efficiency en kwaliteit van processen te optimaliseren
  • Na succesvolle afronding ontvang je het officieel erkende Bachelorgetuigschrift HBO Bachelor Management, Economie en Recht

Waarom NCOI?

  • Voor werkenden: opleidingen die goed te combineren zijn met werk en privé
  • Flexibel: meerdere startmomenten op meerdere locaties per jaar
  • Begeleiding: topdocenten uit de praktijk en een persoonlijke studiebegeleider
  • Kwaliteit: hoog aangeschreven bij werkgevers én geaccrediteerd door de NVAO

Doelgroep

Je wilt je kennis en vaardigheden op het gebied van management, economie en recht uitbreiden naar HBO Bachelorniveau. Daarbij wil je je specialiseren in kwaliteits- en procesmanagement, zodat je processen binnen je organisatie efficiënter inricht en de kwaliteit van deze processen verbetert.

Deze Bachelor kun je volgen als je een diploma HAVO, VWO of MBO-niveau 4 hebt. Heb je geen van deze diploma’s? Dan kun je ook instromen met een 21+ toets. Zie Hogeschool NCOI voor meer informatie.

Opbouw van de opleiding

De HBO Bachelor Management, Economie en Recht (MER) specialisatie Kwaliteits- en procesmanagement is speciaal ontwikkeld voor werkenden. De opleiding bestaat uit 3 fases en een afstudeerfase. Per fase volg je meerdere modules. Het programma biedt een aantrekkelijke combinatie van vakinhoud en vaardigheden. Om succesvol te zijn in de praktijk dien je namelijk niet alleen te beschikken over vakkennis, maar zijn juist ook praktische vaardigheden van belang.

Je werkt, afhankelijk van je studievariant, aan 1 of 2 modules op hetzelfde moment, daardoor houd je focus. Dat werkt prettig en is heel overzichtelijk. Je kunt kiezen uit meerdere studievarianten. Studeer je 's avonds, dan volg je wekelijks een bijeenkomst van 3 uur. Als je de dagstudie volgt, heb je om de week 2 bijeenkomsten die samen 1 dag duren. Ook kun je kiezen (delen van) de opleiding online te volgen.

Per fase werk je vervolgens aan een integrale opdracht en een praktijkprogramma waarin je de concrete toepassing van de opleiding verwerkt in een portfolio. Je sluit de opleiding af met een praktische afstudeeropdracht. Je afstudeeropdracht bestaat uit een onderbouwd advies dat gebruikelijk is binnen je beroepspraktijk.

Tijdens je gehele studie heb je een persoonlijke studiebegeleider als vaste contactpersoon voor alles waar je tijdens je opleiding tegenaan loopt.

Praktijkgericht leren

Als je een baan hebt die aansluit op je opleiding, dan maak je opdrachten in je eigen werkomgeving. Zo doe je ervaring op met de onderwerpen uit de opleiding.

Ligt je werk niet in het verlengde van de opleiding? Dan kun je toch deelnemen. Je loopt dan stage, zodat je ervaring kunt opdoen in het vakgebied. Je kunt je stage combineren met het afstuderen, maar je kunt ook eerder in de opleiding stage lopen.

Specialisatie Kwaliteits- en procesmanagement

Je kiest binnen de HBO Bachelor Management, Economie en Recht voor de specialisatie Kwaliteits- en procesmanagement. Dat heeft als voordeel dat je vanaf de start je opdrachten kunt toepassen op je werkplek. Tijdens de tweede fase volg je een apart programma met de specifieke modules Integrale procesbeheersing, Kwaliteitsmanagement en Kwaliteitsinstrumenten. Alle gericht op je specialisatie. De derde fase is een verdiepende fase die je op het gewenste HBO Bachelorniveau brengt. Je studeert af in de richting van je specialisatie.

Gunstige financiering

Betaal je het programma zelf? Vanwege de officiële erkenning van NCOI kunnen je opleidingskosten grotendeels gefinancierd worden door de overheid, dit heet levenlanglerenkrediet. Zie LevenLangLerenKrediet (LLLK) voor meer informatie of neem contact op met onze opleidingsadviseurs.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Erkend HBO Bachelorgetuigschrift

Als je alles met succes hebt afgerond, ontvang je het officiële Bachelorgetuigschrift ‘HBO Bachelor Management, Economie en Recht’ met als specialisatie Kwaliteits- en procesmanagement. Je mag dan de graad BBA (Bachelor of Business Administration) voeren. Deze opleiding is officieel geaccrediteerd door de NVAO en voldoet daarmee aan alle strenge eisen die gelden voor Bacheloropleidingen. Je ontvangt van NCOI een internationaal erkend Bachelorgetuigschrift met hoge waarde op de arbeidsmarkt. Zie Erkenningen voor meer opleidingsinformatie.

Programma 240 EC

De Bacheloropleiding bestaat uit 240 EC (studiepunten). Het programma is opgedeeld in 3 fases en een afstudeerfase. In elke fase behaal je 60 EC. Elke fase bestaat uit modules waarin steeds een onderwerp centraal staat.

Fase 1

In de eerste fase onderzoek je de inrichting van je organisatie. Je maakt kennis met financiële beslissingen en overzichten. Je beoordeelt investeringsvoorstellen en leert besluitvorming ondersteunen. Ook juridische aspecten komen uitgebreid aan bod, waaronder verbintenissen, overeenkomsten en rechtshandelingen.

  • Management en organisatie 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Inzicht in de werking van organisaties
    • Organisatiestructuur en -processen
    • Managementtaken en leiderschapsstijlen
    • Leidinggeven en motiveren
    • Plannen, aansturen en bewaken
    • Werkverdeling en samenwerking
    • Bevoegdheden en besluitvorming
    • Effectieve werkorganisatie
  • Inleiding recht 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Bronnen van het recht
    • Algemene juridische basisbegrippen
    • Inrichting van het Nederlands koninkrijk
    • Processen van wet- en regelgeving
    • Doorwerking van het internationale recht
    • Civiel recht, bestuursrecht en strafrecht
    • Trias Politica: wetgevende, uitvoerende en rechtsprekende macht
    • Organisatie van de rechterlijke macht en rechtspraak
  • Privaatrecht 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Kernaspecten van vermogens- en goederenrecht
    • Rechtshandeling en overeenkomst
    • Nakoming en niet-nakoming
    • Verzuim, ingebrekestelling en schadevergoeding
    • Vertegenwoordiging
    • Overdracht
    • Eigendom en beperkte rechten
    • Verbintenissen in het algemeen
    • Onrechtmatige daad
  • Bedrijfseconomische aspecten 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Lezen en begrijpen van financiële overzichten
    • Werken met financiële kengetallen
    • Indeling van kosten en break-even analyse
    • Beoordelen van de financiële gezondheid van een organisatie
    • Beoordelen van een investeringsvoorstel
    • Werken met een planning-en-controlcyclus
    • Financiële gegevens bij besluitvorming
  • Projectmanagementvaardigheden 8 EC
    (4 bijeenkomsten)
    • Kenmerken van projecten
    • Projectmanagementmethoden
    • Projectafbakening en -fasering
    • Projectorganisatie en -omgeving
    • Budgetbeheersing
    • Risicomanagement
    • Succesvolle projectafronding

Management in de praktijk 8 EC

Integrale opdracht 6 EC

Praktijkprogramma 6 EC

Fase 2

In de tweede fase verdiep je je in je specialisatierichting Kwaliteits- en procesmanagement. Je volgt 3 modules waarin je je verdiept in kwaliteitsbeheersing en kwaliteitsmodellen, kwaliteitsmanagement en de wijze waarop processen verbeterd kunnen worden en kwaliteitsinstrumenten en indicatoren om kwaliteit in kaart te brengen.

  • Integrale procesbeheersing 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Groeiende oriëntatie op processen
    • Leren denken en werken in processen
    • De organisatie als systeem van processen
    • Procesverbetering en procesvernieuwing
    • Business Process Redesign (BPR)
    • Stuurgrootheden en indicatoren in proces­management
    • Relatie procesmanagement met ­integrale kwaliteitszorg
    • Lean denken en werken
  • Kwaliteitsmanagement 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Kwaliteitssystemen (ISO 9000-serie, INK/EFQM)
    • Toepassen van kwaliteitssystemen
    • Integrale kwaliteitszorg
    • Quality control: beheersing van ­processen
    • Certificering en accreditatie
    • Kwaliteit, beleid en strategie
    • Strategisch kwaliteitsmanagement
    • Integrale ketenzorg
    • Leiderschap in de keten
  • Kwaliteitsinstrumenten 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Kwaliteitsdoelstellingen
    • Kritische prestatie-indicatoren (KPI’s)
    • Balanced Scorecard (BSC)
    • BSC als managementinformatie-­instrument
    • Benchmarking: leren van anderen
    • Klanttevredenheid en kwaliteits­perceptie
    • Interne motivatie als kwaliteits­instrument
    • Organisatiecultuur en veranderings­management
    • Organiseren van kwaliteitsmetingen en evaluaties
    • Uitvoeren van audits
  • Ondernemingsrecht 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Ondernemingsvormen, waaronder bv, nv, stichting en vennootschappen
    • Fusie en splitsing
    • Geschillenregeling en het recht van enquête
    • Jaarrekeningen
    • (Bestuurders)aansprakelijkheid
    • Ontbinding en vereffening
    • Vertegenwoordiging
  • Financieel management voor managers 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Interpreteren van financiële overzichten
    • Kosten en opbrengsten
    • Kostprijs
    • Budgettering
    • Break-even analyse
    • Investeringen en risicomanagement
    • Managementrapportage en ­-verantwoording
    • Financiële ondersteuning besluitvorming
  • Effectief communiceren en beïnvloeden 8 EC
    (4 bijeenkomsten)
    • Inzicht in jezelf en anderen
    • Kernkwaliteiten
    • Motivatie en belangen van anderen
    • Effectieve gesprekstechnieken
    • Lastige gesprekken voeren
    • Weerstand en emoties
    • Situationeel handelen
    • Beïnvloedingsvaardigheden en -strategieën
    • Invloedstijlen
    • Je doelen bereiken

Integrale opdracht 6 EC

Praktijkprogramma 6 EC

Fase 3

In de derde fase volg je een aantal afsluitende modules op eindniveau Bachelor. Je gaat aan de slag met strategisch management, management van verandering en data-analyse. Deze aspecten komen in elk organisatieverbetertraject aan de orde en zijn daarmee onmisbaar in deze HBO Bachelor Management, Economie en Recht. Ook ontwikkel je je adviesvaardigheden om je bevindingen goed onderbouwd te kunnen aangeven.

  • Organisatie en verandering 12 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Doel en achtergrond van veranderen
    • Stromingen in verandermanagement
    • Veranderen en organisatiecultuur
    • Veranderstrategie
    • De verandermanager en leiderschap
    • Communicatie tijdens veranderproces
    • Implementatie van veranderingen
    • Evaluatie van veranderingen
  • Strategisch management 12 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Strategische oriëntatie
    • Strategische positionering
    • Concurrentiestrategieën
    • Interne en externe analyse
    • Strategie, cultuur en structuur
    • Vormen van samenwerking
    • Strategie en verandermanagement
    • Geografische spreiding en verticale integratie
    • Kritische succesfactoren
    • Formuleren van een strategisch plan
  • Data-analyse voor managers 12 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Uitgangspunten in werken met data
    • Meerwaarde uit data halen
    • Grondbeginselen van big-data-analyse
    • Business intelligence (BI) tools
    • Inzicht in data en visualisatie
    • Managementrapportages en data dashboards
    • Datagedreven besluitvorming
    • Data en forecasting
    • Machine learning en kenmerken van algoritmes
  • Adviesvaardigheden 8 EC
    (4 bijeenkomsten)
    • Adviesrollen en adviesrelaties
    • Kwaliteiten van een adviseur
    • Fases in het adviesproces
    • Gespreks- en luistervaardigheden
    • Herkennen van en omgaan met weerstand
    • Eigen adviesstijl
    • Beïnvloedingsstrategie
    • Draagvlak en borging van adviezen
    • Motiverende gespreksvoering

Integrale opdracht 6 EC

Praktijkprogramma 10 EC

Afstudeerfase

In de laatste fase verzamel je alles wat je geleerd hebt in je portfolio. Daarnaast werk je aan je afstudeeropdracht, waarmee je je opleiding afrondt. Je toont in deze fase aan op HBO Bachelorniveau te functioneren.

Praktijkprogramma 30 EC

Afstudeeropdracht 30 EC

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenoverzicht Ineens Per jaar
(3 termijnen)
Per kwartaal
(12 termijnen)
Per maand
(36 termijnen)
(alleen voor particulieren)
Dossiervorming (eenmalig) € 200,- niet mogelijk niet mogelijk niet mogelijk
Lesgeld € 8.990,- € 3.236,40 € 809,10 € 269,70
Studiemateriaal € 1.890,- € 680,40 € 170,10 € 56,70
Examenkosten € 2.990,- € 1.076,40 € 269,10 € 89,70
Comptentie ontwikkelprogramma (stage) en projectbegeleiding € 1.980,- € 712,80 € 178,20 € 59,40
Afstuderen € 1.790,- € 644,40 € 161,10 € 53,70
Diplomering € 500,- € 180,- € 45,- € 15,-
Arrangementskosten Zie onderstaande toelichting.

Kostenspecificatie

Dossiervorming (eenmalig) Ineens € 200,- Per jaar
(3 termijnen)
niet mogelijk Per kwartaal
(12 termijnen)
niet mogelijk Per maand
(36 termijnen)
(alleen voor particulieren)
niet mogelijk
Lesgeld Ineens € 8.990,- Per jaar
(3 termijnen)
€ 3.236,40 Per kwartaal
(12 termijnen)
€ 809,10 Per maand
(36 termijnen)
(alleen voor particulieren)
€ 269,70
Studiemateriaal Ineens € 1.890,- Per jaar
(3 termijnen)
€ 680,40 Per kwartaal
(12 termijnen)
€ 170,10 Per maand
(36 termijnen)
(alleen voor particulieren)
€ 56,70
Examenkosten Ineens € 2.990,- Per jaar
(3 termijnen)
€ 1.076,40 Per kwartaal
(12 termijnen)
€ 269,10 Per maand
(36 termijnen)
(alleen voor particulieren)
€ 89,70
Comptentie ontwikkelprogramma (stage)
en projectbegeleiding
Ineens € 1.980,- Per jaar
(3 termijnen)
€ 712,80 Per kwartaal
(12 termijnen)
€ 178,20 Per maand
(36 termijnen)
(alleen voor particulieren)
€ 59,40
Afstuderen Ineens € 1,790,- Per jaar
(3 termijnen)
€ 644,40 Per kwartaal
(12 termijnen)
€ 161,10 Per maand
(36 termijnen)
(alleen voor particulieren)
€ 53,70
Diplomering Ineens € 500,- Per jaar
(3 termijnen)
€ 180,- Per kwartaal
(12 termijnen)
€ 45,- Per maand
(36 termijnen)
(alleen voor particulieren)
€ 15,-
Arrangementskosten Zie onderstaande toelichting.

Bij betaling ineens is 8% korting inbegrepen. Indien u in termijnen betaalt vervalt de korting. Betalen per maand is alleen mogelijk voor particulieren. 

Wil jij een kostenoverzicht in jouw mailbox ontvangen?
Kostenoverzicht aanvragen

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

HBO Bachelor Management, Economie en Recht (MER) specialisatie Kwaliteits- en procesmanagement

NVAO-geaccrediteerde HBO Bacheloropleiding

Opleidingsniveau

HBO Bacheloropleiding

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heeft u vragen?

Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.
Virtuele Open Dag NCOI

Virtual classroom en e-learning

Om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan hebben veel onderwijsinstellingen tijdelijk de deuren van hun leslocaties gesloten. Ook bij NCOI Opleidingen heeft jouw gezondheid en die van onze medewerkers de allerhoogste prioriteit. Maar onze opleidingen gaan wel gewoon van start. Je kunt daarbij kiezen uit 2 varianten: de klassikale variant (tijdelijk via virtual classroom) of de e-learning variant met switchgarantie.

Studiegids NCOI

Vraag de studiegids aan

Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de gratis studiegids aan.

Contact NCOI

Opleidingsadvies op maat?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.