Facilitair Management

MBO Allround Medewerker Facilitaire Dienstverlening niveau 3

12 maanden – MBO-opleiding voor werkenden – SLIM-scholingssubsidie

  • Klassikaal of online
  • 9 verschillende leslocaties
  • Duur 12 maanden

In het kort

Ben jij goed met mensen en servicegericht? Heb je verantwoordelijkheidsgevoel en weet jij van aanpakken? Met deze opleiding word je op erkend MBO-niveau opgeleid. Je hebt goede toekomstmogelijkheden in verschillende werkomgevingen zoals scholen, ziekenhuizen, sportclubs en woningcorporaties. Je collega's en klanten helpen staat centraal. Vaardigheden als zorg hebben voor apparaten binnen een gebouw, bijdragen aan de gastvrijheid, klachten signaleren, plannen en organiseren van bijeenkomsten en zakelijke catering komen in dit boeiende programma uitgebreid aan de orde. Na je opleiding kun je kiezen voor een baan of MBO Facilitair leidinggevende niveau 4.

Ben jij goed met mensen en servicegericht? Heb je verantwoordelijkheidsgevoel en weet jij van aanpakken? Met deze opleiding word je op erkend MBO-niveau opgeleid. Je hebt goede toekomstmogelijkheden in verschillende werkomgevingen zoals scholen, ziekenhuizen, sportclubs en woningcorporaties. Je collega's en klanten helpen staat centraal. Vaardigheden als zorg hebben voor apparaten binnen een gebouw, bijdragen aan de gastvrijheid, klachten signaleren, plannen en organiseren van bijeenkomsten en zakelijke catering komen in dit boeiende programma uitgebreid aan de orde. Na je opleiding kun je kiezen voor een baan of MBO Facilitair leidinggevende niveau 4.

SLIM-scholingssubsidie: kosteloos ontwikkelen in kansrijke sectoren

Deze opleiding komt in aanmerking voor de SLIM-scholingssubsidie. Dat betekent dat je de opleiding mogelijk met subsidie via je (toekomstige) werkgever kunt volgen. Alle werkgevers in Nederland kunnen, afhankelijk van de opleiding, tot wel 90% subsidie op de opleidingskosten ontvangen. Zo wordt (bij)scholing extra aantrekkelijk en laagdrempelig, en is de opleiding voor jou zelfs helemaal kosteloos. De subsidie is niet het hele jaar beschikbaar. Wacht dus niet te lang en ga tijdig in gesprek met je werkgever om gebruik te maken van de regeling. De aanvraag voor de SLIM-scholingssubsidie wordt door je werkgever ingediend.

Lees meer over de SLIM-subsidie.

Officieel erkend

NCOI heeft officieel toestemming van het ministerie van OCW om MBO-opleidingen te verzorgen. Hierdoor kan NCOI officieel erkende MBO-diploma’s verstrekken. Zie MBO Erkenningen voor meer informatie.

Wat doet een allround medewerker facilitaire dienstverlening?

Allround medewerker facilitaire dienstverlening is een zeer afwisselend beroep waarbij je in contact komt met verschillende teams of afdelingen. Dit maakt dit werk nooit saai want elke dag is anders. Je houdt je bezig met de volgende zaken:

  • Het voeren van logistieke werkzaamheden
  • Het verhelpen van storingen
  • Het beheren van het gebouw (beveiliging)
  • Het voorbereiden van cateringwerkzaamheden
  • Het coördineren van schoonmaakactiviteiten
  • Het inkopen van goederen (voorraad)
  • Het bewaken van financiën

Je kunt werken bij grote profit- of non-profitorganisaties, bij de overheid, evenementenlocaties, scholen, catering- of schoonmaakbedrijf of op het vliegveld.

Uniek bij NCOI: De kortste route naar je diploma

Heb je relevante werkervaring, of heb je eerder een opleiding of training gevolgd die aansluit bij deze MBO-opleiding? Dan moet je bij veel opleiders tóch de volledige opleiding volgen en nog veel uren stagelopen. Wij vinden dat zonde; bij NCOI hoef je wat je al weet niet opnieuw te doen.

In de MBO Allround Medewerker Facilitaire Dienstverlening niveau 3 voer je een startgesprek met je praktijkopleider en BPV-begeleider. Samen ontdek je of je onderdelen uit je opleiding al beheerst. In dat geval kun je deze onderdelen direct aantonen en afronden. Zo garanderen wij je, zonder extra kosten, de kortste route naar je diploma.

Lees hier meer of neem contact op met onze Vrijstellingsdesk.

Vooropleiding

Je kunt deelnemen aan deze opleiding als je minimaal beschikt over een diploma MBO-niveau 2, een diploma VMBO (kader, gemengd of theoretische leerweg) of een overgangsbewijs HAVO of VWO naar het vierde leerjaar.

Heb je niet de juiste vooropleiding? Dan kun je met een goede motivatie en ruime werkervaring een toelatingstoets maken. Met een goed resultaat kun je zo alsnog tot de opleiding toegelaten worden. Als je gebruik wilt maken van deze vorm van toelating, dan wordt tijdens de intake uitgelegd hoe dit in zijn werk gaat.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 3 tot 5 uur per bijeenkomst.

Begeleiding

Tijdens deze opleiding Allround medewerker facilitaire dienstverlening word je op verschillende manieren begeleid. Dat begint al vanaf het eerste moment. Zo wordt er vooraf aan de opleiding telefonisch contact met je opgenomen, waarbij de belangrijkste informatie aan bod komt. Denk hierbij aan de geschiktheid van je werkplek of stage en de keuzedelen die je kunt volgen. 

Tijdens je opleiding heb je contact met een studiebegeleider. Voor je werkplekleren of stage heb je contact met een BPV-begeleider vanuit NCOI en een leermeester vanuit het stagebedrijf. Dit is vaak een leidinggevende of ervaren collega. Hij of zij helpt je de praktijkopdrachten uit te voeren. Hoe je werkplekleren/stage, begeleiding en examinering verder werken ontdek je ook tijdens het begeleidingsprogramma wat je tijdens je opleiding volgt.

Doel en opzet MBO Allround Medewerker Facilitaire Dienstverlening niveau 3

Deze praktijkgerichte opleiding MBO Allround Medewerker Facilitaire Dienstverlening niveau 3 is speciaal ontwikkeld voor volwassen studenten die een erkend MBO-diploma willen behalen. We weten hoe het is om volwassenen op te leiden. Het zwaartepunt van al onze opleidingen ligt op werkplekleren. Je leert dus door opdrachten uit te voeren tijdens je werk. Tijdens de onderwijsmodules leer je ook van je collega's, net zoals jij professionals die een stapje verder willen.

Naast je werkplekleren of stage volg je modules in de vorm van klassikale of online bijeenkomsten. Deze modules worden verzorgd door docenten die zelf in het vakgebied werkzaam zijn, ze maken gebruik van veel voorbeelden. Daardoor krijg je een heldere uitleg en voorbeelden die je echt in de praktijk tegen kunt komen. Tijdens de hele opleiding krijg je toegang tot e-Connect, de digitale leeromgeving van NCOI, waarin je alle informatie over je opleiding vindt.

Keuzedelen

Wat zijn keuzedelen? Naast de modules die je tijdens de opleiding volgt heb je ook keuzedelen. Je kunt met een keuzedeel een eigen invulling geven aan je opleiding. Je kunt je kennis en vaardigheden met deze keuzedelen verdiepen of verbreden. Jij kiest afhankelijk van de opleiding 2 of 3 keuzedelen die je interessant lijken. Een keuzedeel is een verplicht onderdeel tijdens jouw opleiding. De keuzedelen vind je na jouw inschrijving terug op je persoonlijke e-Connectpagina.

Werkplekleren

In deze opleiding staat praktijkgericht leren en de combinatie tussen werk en privé centraal. Je past jouw opgedane kennis direct toe in de praktijk op je eigen werkplek of stagebedrijf. We noemen dit ook wel de beroepspraktijkvorming (BPV). Veel studenten kunnen stage lopen op hun eigen werkplek. Als jouw werkplek een erkend leerbedrijf is, kan jij je huidige werkplek ook als stageplaats voordragen. Je hoeft dan geen aanvullende stage te lopen. Twijfel je of jouw werkplek geschikt is? Check het op www.s-bb.nl of neem contact op met een van onze studieadviseurs via +31 – 35 6 400 411.

Heb je op dit moment geen geschikte werkplek? Dan loop je stage bij een bedrijf dat je zelf zoekt. Het Stage Instituut kan je daarbij mogelijk helpen.

Kies je eigen studievorm

Volg de opleiding via een studievorm die bij jou past:

  • Klassikaal, op een locatie naar keuze met medestudenten. Onze vele leslocaties zijn verspreid door het hele land. Zijn er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen? Dan bieden wij jou een alternatieve locatie.
  • Via e-learning, studeren op afstand en toegang tot een digitale leeromgeving. Behoefte aan flexibiliteit? Je bepaalt zelf waar en wanneer je studeert. Stel online vragen aan je docent en medestudenten.
  • In een virtual classroom, een combinatie van thuisstudie en klassikaal. Je volgt online lessen op vaste tijdstippen, samen met andere studenten en onder begeleiding van een docent.

Bekijk de Opleidingsvarianten voor meer informatie.

Blijf op de hoogte van nieuwe startmomenten

Er zijn momenteel geen startmomenten beschikbaar voor deze opleiding. Laat je gegevens achter en wij nemen contact met je op zodra er nieuwe startmomenten bekend zijn om jouw wensen en mogelijkheden te bespreken.

Wat ga je leren?

Studieprogramma

Het programma bestaat uit je werkplekleren of stage, 3 modules (4 of 6 bijeenkomsten) en keuzedelen. Om een officieel erkend MBO-diploma te behalen is landelijk vastgelegd dat een bepaald verplicht niveau geldt voor Nederlands, rekenen en Engels. Voor deze algemene onderdelen word je door NCOI uitstekend begeleid. Meer informatie vind je in de toelichting op MBO College.

Met deze opleiding word je opgeleid tot allround medewerker facilitaire dienstverlening. Je verdiept je in de beveiliging van het gebouw, catering en het coördineren van schoonmaakwerk. Daarnaast ontwikkel je je in plannen en organiseren. Na deze opleiding weet je wat er speelt in en om het gebouw waar je werkt en kun je door je kennis en vaardigheden snel schakelen en goede dienstverlening bieden.

Talen en rekenen niveau 3

Informatie- en relatiebeheer

(6 bijeenkomsten)

  • Contacten onderhouden
  • Kwaliteit en klanttevredenheid
  • Gegevensverwerking

Coördinatie facilitaire zaken

(6 bijeenkomsten)

  • Budgetbewaking
  • Plannen van werkzaamheden
  • Samenwerken
  • Communicatie

Facilitaire diensten

(6 bijeenkomsten)

  • Logistieke werkzaamheden uitvoeren
  • Veiligheid en facilitair beheer
  • Bijeenkomsten faciliteren

Dit zijn de keuzedelen:

  • ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 3 - K0262
  • Inspelen op innovaties geschikt voor niveau 3 - K0225
  • Lean en creatief - K0512
  • Eetcultuur en -wensen - K0032
  • Digitale vaardigheden gevorderd - K0023
  • Persoonlijk profileren - K0877
  • Duurzaam handelen in de beroepspraktijk geschikt voor niveau 3 - K1491
  • Ondernemend gedrag - K1483

Overige onderdelen

  • Talen en rekenen
  • Loopbaan en burgerschap

Praktijkexamen

Het praktijkexamen is opgedeeld in meerdere examens, zoals een portfolio en een Proeve van Bekwaamheid. Wanneer je aan de voorwaarden voldoet, mag je direct examen doen. Zo hoef je aan het einde van de opleiding niet alles in één keer af te ronden. Samen met je studiebegeleider bespreek je wat de mogelijkheden zijn voor je opleiding en wat de voordelen zijn voor je specifieke situatie.

Diploma

Tijdens de opleiding maak je verschillende toetsen waarmee je stapsgewijs het programma doorloopt. Na je stage rond je de opleiding af met een praktijkexamen waarin je laat zien dat je het vak beheerst. Heb je voor alle onderdelen een voldoende behaald, dan ontvang je het officiële, door de overheid erkende diploma ‘Allround medewerker facilitaire dienstverlening’, zoals ingeschreven in het Centraal Register Beroepsopleidingen (CREBO). Het behalen van een erkend diploma wordt steeds belangrijker. NCOI zorgt ervoor dat je dit kunt behalen.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw MBO.

Reserveer vrijblijvend een plek

Je kunt alvast geheel vrijblijvend een plek reserveren voor deze opleiding. Vul het formulier in, dan nemen we contact met je op om je inschrijving samen af te ronden.

NCOI Contact

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?

Twijfel je na het lezen van alle informatie nog of deze opleiding bij je past? Onze opleidingsadviseurs geven gratis en vrijblijvend persoonlijk advies op basis van jouw leerdoelen, behoeften, ambities, werk en persoonlijke situatie.

NCOI student Marijke

Vernieuwd en voordeliger studeren

Het aanbod van NCOI is vernieuwd: slimmer opgebouwd, waar mogelijk korter en voordeliger. Zo studeer je efficiënter en sluit het programma beter aan op wat je al kunt en weet. Voor wie sneller wil doorstuderen, zijn er ook verkorte routes, zoals de Fasttrack. Benieuwd wat bij jou past? Op zaterdag 13 juni van 9.00 tot 13.00 uur ben je van harte welkom op onze fysieke open dag. Dit is hét moment om je te oriënteren en jouw volgende stap te bepalen. Meld je nu aan en ontdek de mogelijkheden voor na de zomer.

Deze studenten gingen je voor

Hoe is het om bij NCOI te studeren naast je werk? En hoe flexibel is dat écht in de praktijk? Onze studenten vertellen open over hun ervaringen: van begeleiding en studiedruk tot het combineren van werk, privé en studie. Ontdek hoe zij hun erkende diploma behalen, op een manier die past bij hun leven én ambities. 

Ambitieuze vrouw met stok

Onze unieke NCOI-methode

Je wilt graag een opleiding volgen, maar hoe doe je dat naast je drukke baan en privéleven? Met onze unieke NCOI-methode gaat dat lukken. Onze opleidingen zijn flexibel ingericht, met handige modules die je stapsgewijs en op eigen tempo kunt volgen. Jouw werkpraktijk staat centraal, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen. Bij NCOI volg je altijd de kortste en meest efficiënte route naar een waardevol diploma. Zo wordt leren interessanter en dus plezieriger.