AI en Copilot voor de Supportprofessional
Slimmer werken met AI: Ontdek de kracht van Office 365 Copilot
- Klassikaal of online
- 5 verschillende leslocaties
- Duur 1 dag
In het kort
Hoeveel tijd zou jij besparen als kunstmatige intelligentie je helpt bij het opstellen van e-mails, het structureren van vergadernotities of het creëren van professionele presentaties? Microsoft Copilot is een AI-assistent die volledig is geïntegreerd in Office 365 en jou ondersteunt in je dagelijkse werkzaamheden. Zo houd jij meer tijd over voor taken die écht jouw aandacht als supportprofessional vragen.
Wil je ontdekken hoe je AI slim en efficiënt inzet in jouw werk? Dan is deze training, uitgevoerd door onze businesspartner Computrain iets voor jou!
Hoeveel tijd zou jij besparen als kunstmatige intelligentie je helpt bij het opstellen van e-mails, het structureren van vergadernotities of het creëren van professionele presentaties? Microsoft Copilot is een AI-assistent die volledig is geïntegreerd in Office 365 en jou ondersteunt in je dagelijkse werkzaamheden. Zo houd jij meer tijd over voor taken die écht jouw aandacht als supportprofessional vragen.
Wil je ontdekken hoe je AI slim en efficiënt inzet in jouw werk? Dan is deze training, uitgevoerd door onze businesspartner Computrain iets voor jou!
Certificaat
Na afloop van deze training ontvang je het deelnamecertificaat ‘Training AI en Copilot voor de Supportprofessional’.
Wat ga je leren?
- Je krijgt inzicht in de werking en mogelijkheden van Microsoft 365 Copilot
- Je leert AI effectief in te zetten bij het schrijven van teksten, e-mails en presentaties
- Je ontdekt hoe je Copilot personaliseert voor optimaal gebruik, zoals taal- en schrijfstijlinstellingen
- Je oefent met praktische toepassingen en leert hoe je AI feedback geeft voor betere resultaten
Voor wie?
- Je werkt als supportprofessional en gebruikt Office 365 in je dagelijkse werkzaamheden
- Je wilt AI-tools zoals Copilot efficiënt inzetten en slimmer leren werken
- Je bent nieuwsgierig naar de mogelijkheden van AI en wilt hier concreet mee aan de slag
Herken je jezelf hierin? Dan is deze training precies wat je zoekt!
Voorkennis
Voor deze training gelden geen specifieke vooropleidingseisen. Basiskennis van Office 365 is handig, maar niet verplicht.
Klassikaal of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Het is ook mogelijk om het programma digitaal te doen: in virtual classroom. Je kunt dan op een zelf gekozen werkplek online de lessen volgen. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Trainingsvormen en werkwijze op onze website.
Wil je dit programma graag op een eigen locatie volgen, specifiek afgestemd op de behoeften van jouw team? Bekijk onze maatwerk- en incompanymogelijkheden.
Meer weten over de kosten van deze opleiding? Vraag dan een persoonlijk kostenoverzicht aan, volledig afgestemd op jouw opleidingswensen.
Wat ga je leren?
Programma AI en Copilot voor de Supportprofessional
In deze opleiding ontwikkel je de volgende skills: AI en Digitale vaardigheden | Digitale content ontwikkelen | Efficiënt werken | Innoveren
Meer informatie skills
De arbeidsmarkt verandert voortdurend. Daarom werk je bij NCOI niet alleen aan je vak, maar ook aan belangrijke skills. Deze praktische vaardigheden helpen je om mee te bewegen met veranderingen en jezelf blijvend te ontwikkelen. Bovenaan dit studieprogramma lees je aan welke skills je tijdens de opleiding werkt. Lees hier meer over skills.
Jouw investering in één overzicht
Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.
Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
✓ Toegang tot het online leerplatform
✓ Leslocatie met uitgebreide lunch
✓ Langer studeren zonder extra kosten
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.
Je kunt alvast geheel vrijblijvend een plek reserveren voor deze opleiding. Vul het formulier in, dan nemen we contact met je op om je inschrijving samen af te ronden.
Bekijk beschikbare startdata!
Bij NCOI kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je opleiding flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Twijfel je na het lezen van alle informatie nog of deze opleiding bij je past? Onze opleidingsadviseurs geven gratis en vrijblijvend persoonlijk advies op basis van jouw leerdoelen, behoeften, ambities, werk en persoonlijke situatie.

Vernieuwd en voordeliger studeren
Het aanbod van NCOI is vernieuwd: slimmer opgebouwd, waar mogelijk korter en voordeliger. Zo studeer je efficiënter en sluit het programma beter aan op wat je al kunt en weet. Voor wie sneller wil doorstuderen, zijn er ook verkorte routes, zoals de Fasttrack. Benieuwd wat bij jou past? Op zaterdag 13 juni van 9.00 tot 13.00 uur ben je van harte welkom op onze fysieke open dag. Dit is hét moment om je te oriënteren en jouw volgende stap te bepalen. Meld je nu aan en ontdek de mogelijkheden voor na de zomer.
Deze studenten gingen je voor
Hoe is het om bij NCOI te studeren naast je werk? En hoe flexibel is dat écht in de praktijk? Onze studenten vertellen open over hun ervaringen: van begeleiding en studiedruk tot het combineren van werk, privé en studie. Ontdek hoe zij hun erkende diploma behalen, op een manier die past bij hun leven én ambities.

Onze unieke NCOI-methode
Je wilt graag een opleiding volgen, maar hoe doe je dat naast je drukke baan en privéleven? Met onze unieke NCOI-methode gaat dat lukken. Onze opleidingen zijn flexibel ingericht, met handige modules die je stapsgewijs en op eigen tempo kunt volgen. Jouw werkpraktijk staat centraal, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen. Bij NCOI volg je altijd de kortste en meest efficiënte route naar een waardevol diploma. Zo wordt leren interessanter en dus plezieriger.