AI en Copilot voor de Supportprofessional
Slimmer werken met AI: Ontdek de kracht van Office 365 Copilot
- Klassikaal of online
- 5 verschillende leslocaties
- Duur 1 dag
In het kort
Hoeveel tijd zou jij besparen als kunstmatige intelligentie je helpt bij het opstellen van e-mails, het structureren van vergadernotities of het creëren van professionele presentaties? Microsoft Copilot is een AI-assistent die volledig is geïntegreerd in Office 365 en jou ondersteunt in je dagelijkse werkzaamheden. Zo houd jij meer tijd over voor taken die écht jouw aandacht als supportprofessional vragen.
Wil je ontdekken hoe je AI slim en efficiënt inzet in jouw werk? Dan is deze training, uitgevoerd door onze businesspartner Computrain iets voor jou!
Hoeveel tijd zou jij besparen als kunstmatige intelligentie je helpt bij het opstellen van e-mails, het structureren van vergadernotities of het creëren van professionele presentaties? Microsoft Copilot is een AI-assistent die volledig is geïntegreerd in Office 365 en jou ondersteunt in je dagelijkse werkzaamheden. Zo houd jij meer tijd over voor taken die écht jouw aandacht als supportprofessional vragen.
Wil je ontdekken hoe je AI slim en efficiënt inzet in jouw werk? Dan is deze training, uitgevoerd door onze businesspartner Computrain iets voor jou!
Certificaat
Na afloop van deze training ontvang je het deelnamecertificaat ‘Training AI en Copilot voor de Supportprofessional’.
Wat ga je leren?
- Je krijgt inzicht in de werking en mogelijkheden van Microsoft 365 Copilot
- Je leert AI effectief in te zetten bij het schrijven van teksten, e-mails en presentaties
- Je ontdekt hoe je Copilot personaliseert voor optimaal gebruik, zoals taal- en schrijfstijlinstellingen
- Je oefent met praktische toepassingen en leert hoe je AI feedback geeft voor betere resultaten
Voor wie?
- Je werkt als supportprofessional en gebruikt Office 365 in je dagelijkse werkzaamheden
- Je wilt AI-tools zoals Copilot efficiënt inzetten en slimmer leren werken
- Je bent nieuwsgierig naar de mogelijkheden van AI en wilt hier concreet mee aan de slag
Herken je jezelf hierin? Dan is deze training precies wat je zoekt!
Voorkennis
Voor deze training gelden geen specifieke vooropleidingseisen. Basiskennis van Office 365 is handig, maar niet verplicht.
Klassikaal of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Het is ook mogelijk om het programma digitaal te doen: in virtual classroom. Je kunt dan op een zelf gekozen werkplek online de lessen volgen. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Wil je dit programma graag op een eigen locatie volgen, specifiek afgestemd op de behoeften van jouw team? Bekijk onze maatwerk- en incompanymogelijkheden.
Wat ga je leren?
Studieprogramma
- Introductie AI en Copilot
- Prompt engineering: effectieve vraagstelling
- Copilot in de praktijk:
- Word: teksten genereren en optimaliseren
- Outlook: efficiënt e-mailbeheer en communicatie
- Teams: vergaderingen plannen, notuleren en samenvatten
- Excel: gegevens analyseren
- Powerpoint: eenvoudig presentaties creëren
Jouw investering in één overzicht
Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.
Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
Bovenop deze kosten brengen wij reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.
Bekijk beschikbare startdata!
Bij NCOI kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je opleiding flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum
Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Heb je vragen over deze opleiding of een andere opleiding van NCOI? Wij geven je graag een persoonlijk opleidingsadvies. Gratis en vrijblijvend. Op basis van jouw huidige loopbaan en ambities kijken wij samen met jou wat de best passende opleiding is. Laat je gegevens achter en wij bellen je binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Volg deze opleiding met jouw opleidingsbudget
Heb jij een opleidingsbudget via je werkgever? Dan krijg je dit elk jaar opnieuw. Zonde dus om je budget van dit jaar te laten verlopen. Laat je ontwikkeling op kosten van de werkgever niet links liggen! Schrijf je nu alvast in voor een startmoment in 2026 en ga sterk van start met je voornemens het komende jaar.
Onze unieke NCOI-methode
Je wilt graag een opleiding volgen, maar hoe doe je dat naast je drukke baan en privéleven? Met onze unieke NCOI-methode gaat dat lukken. Onze opleidingen zijn flexibel ingericht, met handige modules die je stapsgewijs en op eigen tempo kunt volgen. Jouw werkpraktijk staat centraal, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen. Bij NCOI volg je altijd de kortste en meest efficiënte route naar een waardevol diploma. Zo wordt leren interessanter en dus plezieriger.