In je werk zijn uitstekende communicatieve vaardigheden onmisbaar. Je wilt daarom graag over de juiste gesprekstechnieken en spreekvaardigheden beschikken. Daarnaast wil je goed kunnen luisteren. Goed luisteren werkt stimulerend voor je gesprekspartner en voorkomt misverstanden. Om deze gesprekstechnieken verder te professionaliseren is deze praktijkgerichte training de juiste keuze.
Je resultaat
Na afloop van deze boeiende training heb je inzicht in je stijl van communiceren en kun je deze aanpassen om je gewenste doel en resultaat te bereiken. Je bent beter in staat om je persoonlijke boodschap over te brengen en houdt structuur en de regie in het gesprek. Daarnaast kun je goed luisteren en begrijp je waarom communicatie soms stroef verloopt en kun je dit oplossen door bijvoorbeeld metacommunicatie toe te passen of naar een ander niveau te schakelen.
Doelgroep
Iedereen die op HBO- of WO-niveau in zijn dagelijkse werkzaamheden prettige en doelgerichte gesprekken wil voeren.
Aanpak Training Effectieve Gespreksvaardigheden
Voordat je aan de training begint, vul je het intakeformulier in. Je trainer analyseert dit intakeformulier en verwerkt je persoonlijke leerwensen in de training. Hiermee wordt een maximaal leereffect gerealiseerd tijdens de training. Je maakt in de training kennis met de basisbegrippen voor effectieve communicatie en krijgt inzicht in je communicatievaardigheden; wat beheers je en wat kun je nog verfijnen? Hierdoor ben je in staat om met diverse doelgroepen effectief te communiceren.
In de training staat het doen centraal. De trainer besteedt hierbij veel aandacht aan die situaties die jij lastig vindt en jou belemmeren. Je brengt eigen praktijksituaties in en oefent hiermee. Dit wordt op individueel niveau geanalyseerd en geëvalueerd, zodat je je leerdoelen behaalt. De training wordt verzorgd door ervaren en inspirerende trainers.
Blended learning
Door gebruik van blended learning haal je het maximale uit deze training. De e-learning is complementair aan de training. Via je persoonlijke digitale leeromgeving krijg je toegang tot de e-learning van je training. Oefenen staat centraal. Aan de hand van cases en praktijkopdrachten pak je door op je nieuw geleerde vaardigheden en competenties. Je leert hoe je deze toepast binnen je eigen werk. Met deze blended training haal je niet alleen alles uit de training, maar ook uit jezelf!
De gecombineerde, blended variant van trainen geeft je de volgende voordelen:
- De e-learning loopt parallel aan de training en vergroot het rendement van de training
- De e-learning in combinatie met training vergroot het zelfinzicht in gedrag en vaardigheden
- De e-learning vindt plaats op het moment en de plaats die jij kiest, volledig web-based
Kies je eigen studievorm
Volg de opleiding via een studievorm die bij jou past:
- Klassikaal, op een locatie naar keuze met medestudenten. Onze vele leslocaties zijn verspreid door het hele land. Zijn er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen? Dan bieden wij jou een alternatieve locatie.
Bekijk de Opleidingsvarianten voor meer informatie.
Vragen? 06 10 45 38 04
