Ondernemerschap, retail & MKB

MBO Retailmanager niveau 4

14 maanden – MBO-opleiding voor werkenden

  • Klassikaal of online
  • 9 verschillende leslocaties
  • Duur 14 maanden

In het kort

Heb jij een echt ondernemershart? Is het jouw ambitie om door te groeien tot retailmanager? Jij als toekomstig retailmanager (zelfstandig of in een bestaande winkel) weet als geen ander hoe belangrijk het is om je skills rondom ondernemersvaardigheden goed onder de knie te hebben. Hoe staat jouw onderneming bijvoorbeeld in de markt? Hoe werkt het precies met bedrijfsvoering en financiën? Alle belangrijke onderwerpen op het gebied van retailmanagement en leidinggeven aan verkooppersoneel komen in deze opleiding uitgebreid aan de orde. Zo ontwikkel je je leidinggevende en commerciële vaardigheden en verdiep je je in marketing. Daarnaast weet jij hoe je je winkelstrategie wil neerzetten: tot inrichting en voorraadbeheer. Herken jij jezelf hierin of zou je jezelf hierin willen herkennen: dan is de opleiding MBO Retailmanager niveau 4 een goede start om jouw ontwikkeling in gang te zetten.

Heb jij een echt ondernemershart? Is het jouw ambitie om door te groeien tot retailmanager? Jij als toekomstig retailmanager (zelfstandig of in een bestaande winkel) weet als geen ander hoe belangrijk het is om je skills rondom ondernemersvaardigheden goed onder de knie te hebben. Hoe staat jouw onderneming bijvoorbeeld in de markt? Hoe werkt het precies met bedrijfsvoering en financiën? Alle belangrijke onderwerpen op het gebied van retailmanagement en leidinggeven aan verkooppersoneel komen in deze opleiding uitgebreid aan de orde. Zo ontwikkel je je leidinggevende en commerciële vaardigheden en verdiep je je in marketing. Daarnaast weet jij hoe je je winkelstrategie wil neerzetten: tot inrichting en voorraadbeheer. Herken jij jezelf hierin of zou je jezelf hierin willen herkennen: dan is de opleiding MBO Retailmanager niveau 4 een goede start om jouw ontwikkeling in gang te zetten.

Officieel erkend

NCOI heeft officieel toestemming van het ministerie van OCW om MBO-opleidingen te verzorgen. Hierdoor kan NCOI officieel erkende MBO-diploma’s verstrekken. Zie MBO Erkenningen voor meer informatie.

Wat doet een retailmanager?

Als (aankomend) retailmanager houd je je bezig met de volgende zaken:

  • Vergroten van de bekendheid van de vestiging
  • Aansturen van medewerkers
  • Plannen en verdelen van werkzaamheden
  • Zorgen voor genoeg medewerkers
  • Opstellen en bewaken omzet- en kostenplan
  • In de gaten houden van de voorraad

Je geeft leiding aan een vestiging van een winkelbedrijf. Dit kan een franchisewinkel zijn of een bekende winkelketen.

Uniek bij NCOI: De kortste route naar je diploma

Heb je relevante werkervaring, of heb je eerder een opleiding of training gevolgd die aansluit bij deze MBO-opleiding? Dan moet je bij veel opleiders tóch de volledige opleiding volgen en nog veel uren stagelopen. Wij vinden dat zonde; bij NCOI hoef je wat je al weet niet opnieuw te doen.

In de MBO Retailmanager niveau 4 voer je een startgesprek met je praktijkopleider en BPV-begeleider. Samen ontdek je of je onderdelen uit je opleiding al beheerst. In dat geval kun je deze onderdelen direct aantonen en afronden. Zo garanderen wij je, zonder extra kosten, de kortste route naar je diploma.

Lees hier meer of neem contact op met onze Vrijstellingsdesk.

Vooropleiding

Je kunt deelnemen aan deze opleiding als je minimaal beschikt over een diploma MBO-niveau 2, een diploma VMBO (kader, gemengd of theoretische leerweg) of een overgangsbewijs HAVO of VWO naar het vierde leerjaar.

Heb je niet de juiste vooropleiding? Dan kun je met een goede motivatie en ruime werkervaring een toelatingstoets maken. Met een goed resultaat kun je zo alsnog tot de opleiding toegelaten worden. Als je gebruik wilt maken van deze vorm van toelating, dan wordt tijdens de intake uitgelegd hoe dit in zijn werk gaat.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 3 tot 5 uur per bijeenkomst.

Begeleiding

Tijdens deze opleiding Retailmanager word je op verschillende manieren begeleid. Dat begint al vanaf het eerste moment. Zo wordt er vooraf aan de opleiding telefonisch contact met je opgenomen, waarbij de belangrijkste informatie aan bod komt. Denk hierbij aan de geschiktheid van je werkplek of stage en de keuzedelen die je kunt volgen. 

Tijdens je opleiding heb je contact met een studiebegeleider. Voor je werkplekleren of stage heb je contact met een BPV-begeleider vanuit NCOI en een leermeester vanuit het stagebedrijf. Dit is vaak een leidinggevende of ervaren collega. Hij of zij helpt je de praktijkopdrachten uit te voeren. Hoe je werkplekleren/stage, begeleiding en examinering verder werken ontdek je ook tijdens het begeleidingsprogramma wat je tijdens je opleiding volgt.

Doel en opzet MBO Retailmanager niveau 4

Deze praktijkgerichte opleiding MBO Retailmanager niveau 4 is speciaal ontwikkeld voor volwassen studenten die een erkend MBO-diploma willen behalen. We weten hoe het is om volwassenen op te leiden. Het zwaartepunt van al onze opleidingen ligt op werkplekleren. Je leert dus door opdrachten uit te voeren tijdens je werk. Tijdens de onderwijsmodules leer je ook van je collega's, net zoals jij professionals die een stapje verder willen.

Naast je werkplekleren of stage volg je modules in de vorm van klassikale of online bijeenkomsten. Deze modules worden verzorgd door docenten die zelf in het vakgebied werkzaam zijn, ze maken gebruik van veel voorbeelden. Daardoor krijg je een heldere uitleg en voorbeelden die je echt in de praktijk tegen kunt komen. Tijdens de hele opleiding krijg je toegang tot e-Connect, de digitale leeromgeving van NCOI, waarin je alle informatie over je opleiding vindt.

Keuzedelen

Wat zijn keuzedelen? Naast de modules die je tijdens de opleiding volgt heb je ook keuzedelen. Je kunt met een keuzedeel een eigen invulling geven aan je opleiding. Je kunt je kennis en vaardigheden met deze keuzedelen verdiepen of verbreden. Jij kiest afhankelijk van de opleiding 2 of 3 keuzedelen die je interessant lijken. Een keuzedeel is een verplicht onderdeel tijdens jouw opleiding. De keuzedelen vind je na jouw inschrijving terug op je persoonlijke e-Connectpagina.

Werkplekleren

In deze opleiding staat praktijkgericht leren en de combinatie tussen werk en privé centraal. Je past jouw opgedane kennis direct toe in de praktijk op je eigen werkplek of stagebedrijf. We noemen dit ook wel de beroepspraktijkvorming (BPV). Veel studenten kunnen stage lopen op hun eigen werkplek. Als jouw werkplek een erkend leerbedrijf is, kan jij je huidige werkplek ook als stageplaats voordragen. Je hoeft dan geen aanvullende stage te lopen. Twijfel je of jouw werkplek geschikt is? Check het op www.s-bb.nl of neem contact op met een van onze studieadviseurs via +31 – 35 6 400 411.

Heb je op dit moment geen geschikte werkplek? Dan loop je stage bij een bedrijf dat je zelf zoekt. Het Stage Instituut kan je daarbij mogelijk helpen.

Kies je eigen studievorm

Volg de opleiding via een studievorm die bij jou past:

  • Klassikaal, op een locatie naar keuze met medestudenten. Onze vele leslocaties zijn verspreid door het hele land. Zijn er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen? Dan bieden wij jou een alternatieve locatie.
  • Via e-learning, studeren op afstand en toegang tot een digitale leeromgeving. Behoefte aan flexibiliteit? Je bepaalt zelf waar en wanneer je studeert. Stel online vragen aan je docent en medestudenten.
  • In een virtual classroom, een combinatie van thuisstudie en klassikaal. Je volgt online lessen op vaste tijdstippen, samen met andere studenten en onder begeleiding van een docent.

Bekijk de Opleidingsvarianten voor meer informatie.

De investering die jouw carrière vooruit helpt

Meer weten over de kosten van deze opleiding? Vraag dan een persoonlijk kostenoverzicht aan, volledig afgestemd op jouw opleidingswensen.

Wat ga je leren?

Studieprogramma

Het programma bestaat uit je werkplekleren of stage, 4 modules (6 bijeenkomsten) en keuzedelen. Om een officieel erkend MBO-diploma te behalen is landelijk vastgelegd dat een bepaald verplicht niveau geldt voor Nederlands, rekenen en Engels. Voor deze algemene onderdelen word je door NCOI uitstekend begeleid. Meer informatie vind je in de toelichting op MBO College.

Met deze opleiding bereid je je voor op een functie als retailmanager. Je verdiept je in retailspecifieke onderwerpen als inkoop, voorraadbeheer en verkoopafhandeling. Je leert je doelgroep kennen en weet hen met de juiste marketinguitingen te bereiken en te overtuigen van je aanbod. Met de leidinggevende en commerciële vaardigheden die je ontwikkelt, kun je effectief en doelgericht communiceren met medewerkers, klanten en leveranciers.

Talen en rekenen niveau 4

Hospitality en verkoop

(6 bijeenkomsten)

  • Klantgesprekken
  • Service
  • Afhandeling van de verkoop

Werken in de retail

(6 bijeenkomsten)

  • Goederenstroom en artikelpresentatie
  • Trends en visie
  • Innovatie
  • De lokale markt

Retailmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Intern onderzoek
  • Extern onderzoek
  • SWOT-analyse en doelstellingen
  • Activiteiten en begroting

Personeelsmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Werkplanningen
  • In - en uitstroom
  • Beoordelen en ontwikkelen
  • Verzuimbeleid

  • Dit zijn de keuzedelen:
  • ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 4 - K0263
  • Lean en creatief - K0512
  • Inspelen op innovaties geschikt voor niveau 4 - K0226
  • Digitale vaardigheden gevorderd - K0023
  • Persoonlijk profileren - K0877
  • Duurzaam handelen in de beroepspraktijk geschikt voor niveau 4 - K1492
  • Ondernemend gedrag - K1483

Overige onderdelen

  • Talen en rekenen
  • Loopbaan en burgerschap

Praktijkexamen

Het praktijkexamen is opgedeeld in meerdere examens, zoals een portfolio en een Proeve van Bekwaamheid. Wanneer je aan de voorwaarden voldoet, mag je direct examen doen. Zo hoef je aan het einde van de opleiding niet alles in één keer af te ronden. Samen met je studiebegeleider bespreek je wat de mogelijkheden zijn voor je opleiding en wat de voordelen zijn voor je specifieke situatie.

Diploma

Tijdens de opleiding maak je verschillende toetsen waarmee je stapsgewijs het programma doorloopt. Na je stage rond je de opleiding af met een praktijkexamen waarin je laat zien dat je het vak beheerst. Heb je voor alle onderdelen een voldoende behaald, dan ontvang je het officiële, door de overheid erkende diploma ‘Retailmanager’, zoals ingeschreven in het Centraal Register Beroepsopleidingen (CREBO). Het behalen van een erkend diploma wordt steeds belangrijker. NCOI zorgt ervoor dat je dit kunt behalen.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw MBO.

Jouw investering in één overzicht

Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.

Bereken eenvoudig je kosten!
Vraag nu eenvoudig een kostenoverzicht aan en ontdek de totale kosten, afgestemd op jouw persoonlijke studie- en betalingsvoorkeuren.
Investering
Studiemateriaal
€ 806,60
Eindopdracht
€ 450,00
Examenkosten
€ 1.700,00
Lesgeld
€ 3.990,00
Inschrijfgeld
€ 200,00
Locatiekosten & Arrangementskosten*

Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.

Wat krijg je hiervoor?

Studie- en lesmateriaal 
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:

  • Boeken, readers en werkboeken
  • Toegang tot het online leerplatform

Bovenop deze kosten brengen wij reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

*Arrangement- & locatiekosten 
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.


Bekijk beschikbare startdata!

Bij NCOI kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is je opleiding flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk nu onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.

Eerstvolgende startdatum

NCOI Contact

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?

Heb je vragen over deze opleiding of een andere opleiding van NCOI? Wij geven je graag een persoonlijk opleidingsadvies. Gratis en vrijblijvend. Op basis van jouw huidige loopbaan en ambities kijken wij samen met jou wat de best passende opleiding is. Laat je gegevens achter en wij bellen je binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.

Volg deze opleiding met jouw opleidingsbudget 

Heb jij een opleidingsbudget via je werkgever? Dan krijg je dit elk jaar opnieuw. Zonde dus om je budget van dit jaar te laten verlopen. Laat je ontwikkeling op kosten van de werkgever niet links liggen! Schrijf je nu alvast in voor een startmoment in 2026 en ga sterk van start met je voornemens het komende jaar. 

Ambitieuze vrouw met stok

Onze unieke NCOI-methode

Je wilt graag een opleiding volgen, maar hoe doe je dat naast je drukke baan en privéleven? Met onze unieke NCOI-methode gaat dat lukken. Onze opleidingen zijn flexibel ingericht, met handige modules die je stapsgewijs en op eigen tempo kunt volgen. Jouw werkpraktijk staat centraal, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen. Bij NCOI volg je altijd de kortste en meest efficiënte route naar een waardevol diploma. Zo wordt leren interessanter en dus plezieriger.