Een goede adviseur beschikt over inlevingsvermogen, overtuigingskracht en professionele communicatieve vaardigheden. Tijdens praktijkgerichte bijeenkomsten maakt u zich professionele adviesvaardigheden...
Een goede adviseur beschikt over inlevingsvermogen, overtuigingskracht en professionele communicatieve vaardigheden. Tijdens praktijkgerichte bijeenkomsten maakt u zich professionele adviesvaardigheden...
Een goede adviseur beschikt over inlevingsvermogen, overtuigingskracht en professionele communicatieve vaardigheden. Tijdens praktijkgerichte bijeenkomsten maakt u zich professionele adviesvaardigheden...
Deze korte, afgeronde HBO-programma's zijn ook onderdeel van een volledige Bacheloropleiding;
Een goede adviseur beschikt over inlevingsvermogen, overtuigingskracht en professionele communicatieve vaardigheden. Tijdens praktijkgerichte bijeenkomsten maakt u zich professionele adviesvaardigheden volledig eigen. Dat maakt een training of opleiding Adviesvaardigheden bij NCOI van bijzonder grote waarde. Bekijk het uitgebreide aanbod in deze studierichting en ontdek welke het beste bij u past.
Tijdens de tweedaagse Training Klantgericht Telefoneren leert u hoe u het initiatief neemt in een telefoongesprek met de klant. U ontwikkelt nieuwe luister- en vraagtechnieken en leert om de behoefte van de klant volledig te inventariseren. Zo kunt u de klant volledig voorzien in zijn informatiebehoefte en zorgt u voor een hoge mate van klanttevredenheid.
Wilt u uw verkoopvaardigheden verder ontwikkelen, telefonisch én face-to-face? Kies dan voor de Training Consultative Selling. U leert uw persoonlijke voorkeursstijl van verkopen kennen en ontwikkelt vaardigheden om de regie te nemen in een gesprek. Daarbij leert u hoe u creatieve oplossingen kunt aandragen die werkelijk waarde creëren voor de klant. Met de kennis en vaardigheden die u tijdens deze opleiding opdoet, vormt u een belangrijke gesprekspartner op tactisch en strategisch niveau.
Benieuwd hoe u effectiever onderhandelt? Tijdens de interactieve Training Effectief Onderhandelen leert u hoe u dit aanpakt. U ontwikkelt vaardigheden om uiteenlopende belangen te vertegenwoordigen en leert hoe u onderhandelingsstijlen toepast. Hiervoor werkt u in groepsverband aan diverse cases. Met nieuwe vraagtechnieken en non-verbale uitingen leert u meer invloed uitoefenen op uw gesprekspartner. Uiteraard wordt u hierbij volledig begeleid door een ervaren trainer uit de praktijk.
Bent u op zoek naar een HBO-programma mét HBO-diploma? Kies dan voor HBO Adviesvaardigheden bij NCOI Opleidingen. Een praktijkgericht programma van 3 maanden waarin u nieuwe adviesstijlen ontwikkelt. Zo kunt u uw stijl aanpassen aan uw gesprekspartners en zorgt u voor een nog groter effect. U gaat aan de slag met een adviesproces en leert hoe u doelstellingen effectief kunt behalen. Aan de hand van praktijkopdrachten koppelt u de theorie direct aan de praktijk. U zult merken hoe prettig dat werkt.
Brengt u in uw dagelijkse werkzaamheden regelmatig advies uit? Aan klanten, uw manager of misschien wel de directie? Dan is een Training Professioneel Adviseren zeer raadzaam. Tijdens deze praktijkgerichte training tilt u uw adviesvaardigheden naar een hoger niveau. Onder begeleiding van een ervaren docent brengt u uw huidige adviesrelaties in kaart. Welke adviesrol vervult u? En hoe flexibel bent u in een adviesgesprek? Met deze en vele andere belangrijke vragen gaat u aan de slag. Al tijdens de training zult u oefenen met praktijksituaties. Daarmee garanderen wij direct resultaat.