Masterclass
NVAO geaccrediteerd
3 maanden
November 2023
Succesvolle organisaties hebben sterke en goed ontwikkelde processen. Diepgaande aandacht voor het verder ontwikkelen van operationele processen is daarom essentieel voor het voortbestaan van jouw organisatie. Deze Masterclass biedt je op praktische wijze inzicht in operationsmanagement en het implementeren van verbeterplannen. Je leert hoe je deze plannen kunt monitoren en sturen. Zo zorg je ervoor dat verbeteringen en oplossingen ook daadwerkelijk gerealiseerd worden binnen de organisatie. En dat de dienstverlening richting de klant verbetert, waardoor je organisatie een stap dichterbij het bereiken van operational excellence komt. Het programma wordt verzorgd door docenten uit de praktijk. Dat maakt het geleerde direct toepasbaar.
Je hebt HBO- of WO-werk- en -denkniveau en bent werkzaam binnen de uitvoerende tak van het bedrijf. Je wilt je op Masterniveau verder bekwamen in het vakgebied.
In de Masterclass Operations Engineering leer je hoe je operational excellence kunt bereiken. Je bekijkt wat je nodig hebt en welke procesonderdelen overbodig zijn. Tijdens de Masterclass ga je aan de slag met het opstellen van een implementatieplan. Hiervoor analyseer je de operationele strategie en de operationele processen. Zo kun je bepalen welke systeem je nodig hebt om de operatie effectief te sturen. Je werkt jouw implementatieplan verder uit met behulp van planning, risicoanalyse en lean en Six Sigma en je zorgt ervoor dat de implementatie goed verloopt. Dit doe je onder andere door te reflecteren op het proces en, na afloop, het resultaat. Tijdens de Masterclass kun je gebruikmaken van actuele literatuur en onze online leeromgeving.
Je beschikt over HBO- of WO-werk- en -denkniveau.
Je studiebelasting is ongeveer 10-12 uur per bijeenkomst.
Betaal je het programma zelf? Dan kun je gebruikmaken van het levenlanglerenkrediet, een aantrekkelijke studiefinanciering voor volwassenen. Daarmee kan iedereen de opleidingskosten grotendeels door de overheid laten financieren. Kijk op levenlanglerenkrediet (LLLK) voor meer informatie of neem contact op met onze studieadviseurs.
Volg deze opleiding via een studievorm die bij jou past:
Bekijk de Opleidingsvarianten voor meer informatie.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Je rondt deze Masterclass af met een eindopdracht. Behaal je een voldoende beoordeling, dan ontvang je het diploma ‘Masterclass Operations Engineering’ van NCOI.
Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw Master.
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen. Welke mogelijkheden er zijn, lees je terug in onze subsidiebrochure.
Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.