Goede adviesvaardigheden zijn voor jou als monteur net zo belangrijk als vakkennis en deskundigheid. Door duidelijk advies te geven kun je klanten overtuigen om voor jou te kiezen. In dit programma ga je aan de slag met klantgerichtheid en commerciële vaardigheden. Na afloop kun je mogelijke klanten goed adviseren, zodat klanten weten dat jij de juiste partij bent voor de klus en ze jou kiezen als monteur of installateur.
Doelgroep
Je bent werkzaam in de techniek en hebt veel contact met klanten. Je wilt meer klussen en opdrachten binnenhalen door beter te adviseren en mogelijke klanten te overtuigen. Je bent bijvoorbeeld monteur, installateur of medewerker technische dienst.
Doel en opzet MBO Module Commerciële Adviesvaardigheden voor Technici
In deze korte opleiding ga je praktijkgericht aan de slag met adviseren. Je leert helder advies te geven over technische installaties, energieverbruik en duurzaamheid. Zo kun je klanten duidelijk maken waarom bepaalde diensten of producten nodig zijn. Na afloop van de opleiding kun je klanten overtuigen van je producten of diensten. Je wordt begeleid door docenten uit de praktijk. Zij helpen je om deze vaardigheden te ontwikkelen en in je dagelijkse werk toe te passen.
Vooropleiding
Er zijn geen specifieke vooropleidingseisen voor dit programma. Het programma wordt verzorgd op MBO-niveau.
Voorbereiding en studiebelasting
Ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.
Kies je eigen studievorm
Volg de opleiding via een studievorm die bij jou past:
Klassikaal, op een locatie naar keuze met medestudenten. Onze vele leslocaties zijn verspreid door het hele land. Zijn er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen? Dan bieden wij jou een alternatieve locatie.
Je sluit de opleiding af met een praktijkgerichte opdracht. Haal je hiervoor een voldoende, dan ontvang je het diploma 'MBO Module Commerciële Adviesvaardigheden voor Technici' van NCOI.
Dit deelprogramma kun je mogelijk inbrengen in een vervolg naar een volledige MBO-opleiding niveau 4 van NCOI.
Wij raden je aan een kostenoverzicht aan te vragen. De totale kosten kunnen variëren afhankelijk van de studievorm en het startmoment. Bij betaling in 1 keer is een korting van 7,4% verrekend.
Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen. Welke mogelijkheden er zijn, lees je terug in onze subsidiebrochure.
Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.
MBO Module Commerciële Adviesvaardigheden voor Technici
Klantgericht communiceren en adviseren - 3 maanden
Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur en via WhatsApp op werkdagen tussen 10.00 en 16.00 uur.
Wil je nog beter worden in je werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of ben je toe aan een carrièreswitch? Bij NCOI Opleidingen vind je opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Je kunt voor elk vakgebied een online brochure aanvragen. Daarin lees je alles over onze opleidingen, studeren bij NCOI en wat dit jou kan bieden.