Praktijkopleiding
NVAO geaccrediteerd
3 maanden
26-09-2023
Goede adviesvaardigheden zijn voor jou als monteur net zo belangrijk als vakkennis en deskundigheid. Door duidelijk advies te geven kun je klanten overtuigen om voor jou te kiezen. In dit programma ga je aan de slag met klantgerichtheid en commerciële vaardigheden. Na afloop kun je mogelijke klanten goed adviseren, zodat klanten weten dat jij de juiste partij bent voor de klus en ze jou kiezen als monteur of installateur.
Je bent werkzaam in de techniek en hebt veel contact met klanten. Je wilt meer klussen en opdrachten binnenhalen door beter te adviseren en mogelijke klanten te overtuigen. Je bent bijvoorbeeld monteur, installateur of medewerker technische dienst.
In deze korte opleiding ga je praktijkgericht aan de slag met adviseren. Je leert helder advies te geven over technische installaties, energieverbruik en duurzaamheid. Zo kun je klanten duidelijk maken waarom bepaalde diensten of producten nodig zijn. Na afloop van de opleiding kun je klanten overtuigen van je producten of diensten. Je wordt begeleid door docenten uit de praktijk. Zij helpen je om deze vaardigheden te ontwikkelen en in je dagelijkse werk toe te passen.
Er zijn geen specifieke vooropleidingseisen voor dit programma. Het programma wordt verzorgd op MBO-niveau.
Ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.
Volg de opleiding via een studievorm die bij jou past:
Bekijk de Opleidingsvarianten voor meer informatie.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Je sluit de opleiding af met een praktijkgerichte opdracht. Haal je hiervoor een voldoende, dan ontvang je het diploma 'MBO Module Commerciële Adviesvaardigheden voor Technici' van NCOI.
Dit deelprogramma kun je mogelijk inbrengen in een vervolg naar een volledige MBO-opleiding niveau 4 van NCOI.
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen. Welke mogelijkheden er zijn, lees je terug in onze subsidiebrochure.
Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.