Commerciële Adviesvaardigheden voor Technici

Doelgroep

Je bent werkzaam in de techniek en hebt veel contact met klanten. Je wilt meer klussen en opdrachten binnenhalen door beter te adviseren en mogelijke klanten te overtuigen. Je bent bijvoorbeeld monteur, installateur of medewerker technische dienst.

Doel en opzet

In deze korte opleiding ga je praktijkgericht aan de slag met adviseren. Je leert helder advies te geven over technische installaties, energieverbruik en duurzaamheid. Zo kun je klanten duidelijk maken waarom bepaalde diensten of producten nodig zijn. Na afloop van de opleiding kun je klanten overtuigen van je producten of diensten. Je wordt begeleid door docenten uit de praktijk. Zij helpen je om deze vaardigheden te ontwikkelen en in je dagelijkse werk toe te passen.

Vooropleiding

Er zijn geen specifieke vooropleidingseisen voor dit programma. Het programma wordt verzorgd op MBO-niveau.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.

Leerlijn

Welke opleidingen of trainingen heb je nodig om je ambities waar te maken? Of je je nu verder wilt ontwikkelen binnen je huidige functie of juist wilt doorgroeien naar een hoger niveau, in dit handige overzicht zie je welke opleiding of training het beste past bij jouw wensen en behoeften en hoe je persoonlijke leerlijn eruitziet.

Download je leerlijn: (Junior) Projectleider, Electrical Engineer, (Junior) Projectleider

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Klantgericht communiceren en adviseren
• Afspraken maken rondom meer- en minderwerk
• Organisatie en bedrijfsculturen in de branche
• Adviseren over technische producten, installaties en systemen
• Adviseren over duurzaamheid en energieverbruik
• Commerciële en marketingactiviteiten
• Relatiebeheer

Diploma

Je sluit de opleiding af met een praktijkgerichte opdracht. Haal je hiervoor een voldoende, dan ontvang je het diploma 'Commerciële Adviesvaardigheden voor Technici' van NCOI.

Dit deelprogramma kun je mogelijk inbrengen in een vervolg naar een volledige MBO-opleiding niveau 4 van NCOI.

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Lesgeld: € 990,-
Studiemateriaal: € 125,-
Examenkosten: € 210,-
Reprorechten: € 15,-

Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 7,4% korting inbegrepen is. Je kunt dit programma ook in 3 termijnen betalen.

Eventuele aanvullende kosten:

Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van de studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra docent- of portfoliobegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten is te vinden in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens je opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Verlaag je studiekosten

Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen.

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.