HBO Communicatievaardigheden

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Communicatievaardigheden

(8 bijeenkomsten)

• Mondelinge communicatie
• Effectieve gesprekstechnieken
• Gespreksdoelen
• Stijl van communiceren
• Feedback geven en ontvangen
• Vraagtechnieken en luistervaardigheden
• Non-verbale communicatie
• Schriftelijke communicatie
• Tekstopbouw en -structuur
• Zakelijke correspondentie
• Klantgericht schrijven
• Formuleren en redigeren
• Verschillende tekstsoorten
• Rapporteren

Persoonlijke communicatie en presentatie

(8 bijeenkomsten)

• Communicatie en effectiviteit
• Communicatie en assertiviteit
• Persoonlijke effectiviteit
• Conflicthantering
• Onderhandelen
• Beïnvloedingsvaardigheden
• Omgaan met weerstand in gesprekken
• Persoonlijke kracht en uitstraling
• Persoonlijke kwaliteiten
• Persoonlijke weerstand
• Persoonlijke communicatie
• Houding en stemgebruik
• Professioneel presenteren
• Kracht en uitstraling

Diploma

U sluit de module Communicatievaardigheden af met een praktische opdracht. De module Persoonlijke communicatie en presentatie rondt u af met een mondeling examen. Indien u een voldoende behaalt voor beide modules ontvangt u het diploma ‘HBO Communicatievaardigheden’ van Hogeschool NCOI.

Indien u eventueel verder wilt studeren en u voldoet aan de toelatingsvoorwaarden voor Bachelor, dan ontvangt u vrijstelling voor de gelijke onderdelen uit de HBO Bacheloropleiding.

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 2.790,-
Studiemateriaal: € 125,- (per module)
Examenkosten: € 195,- (per moduleopdracht)
€ 260,- (per mondeling examen)
Reprorechten: € 15,-
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. U kunt deze opleiding ook in 4 of 12 termijnen betalen.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.