Feedback Geven en Ontvangen

Uw resultaat

Na afloop van deze training kunt u mensen constructief aanspreken en complimenteren. U kunt omgaan met de reactie van de ander en u kunt zelf beter met feedback omgaan. Daarnaast heeft u inzicht in belemmerende en helpende gedachten bij het geven en ontvangen van feedback.

Doelgroep

Deze training is zeer geschikt voor iedereen die veel samenwerkt en die meer uit de samenwerking wil halen door open en transparant te communiceren. Het doel is om de samenwerking naar een hoger plan te brengen.

Aanpak

Voor de training geeft u uw persoonlijke leerdoelen en ontwikkelvragen aan. De trainer geeft hier extra aandacht aan tijdens de training, zodat u zeker weet dat u de punten ontwikkelt die u lastig vindt. In de training werkt u bovendien aan uw persoonlijk actieplan. Hierin legt u vast wat u heeft geleerd en hoe u dat toepast in uw werk. Het plan is bedoeld om na de training nog eens na te lezen en wanneer nodig te gebruiken.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

• Vastleggen leerdoelen
• Persoonlijke ontwikkelvraag

De kracht van feedback

• Het positieve effect van feedback
• Voorbeelden en praktijksituaties
• Belemmerende en helpende overtuigingen
• Transparant zijn en aanspreken

Vaardigheden

• Vaardigheden voor het geven en ontvangen van feedback
• Complimenteren
• SMART afspraken maken

In de praktijk

• Omgaan met de reactie van de ander
• Praktijksituaties oefenen met acteur

Persoonlijk ontwikkelplan

• Vastleggen ontwikkelstappen
• Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Feedback Geven en Ontvangen'.

Kosten

Trainingskosten: € 690,-
Trainingsmateriaal: € 30,-

Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.