Training Feedback Geven en Ontvangen

Je resultaat

Na afloop van deze training kun je mensen constructief aanspreken en complimenteren. Je kunt omgaan met de reactie van de ander en je kunt zelf beter met feedback omgaan. Daarnaast heb je inzicht in belemmerende en helpende gedachten bij het geven en ontvangen van feedback.

Doelgroep

Deze training is zeer geschikt voor iedereen die samenwerkt en die meer uit die samenwerking wil halen door open en transparant te communiceren. Maar dan wel op een manier die de samenwerking naar een hoger plan brengt!

Aanpak

Voor de training geef je in de online intake aan wat jij wilt leren. De trainer verwerkt dit in de training en besteedt hier extra aandacht aan. Zo weet je zeker dat jij je ontwikkelt op de punten waarin je wilt groeien. Je gaat aan de slag met situaties die jij lastig vindt, zodat je concreet leert om goed feedback te geven en te ontvangen. In de training werk je aan je persoonlijk actieplan. Hierin leg je vast wat je hebt geleerd en hoe je dat toepast in je werk. Na de training gebruik je dit om wat je hebt geleerd te blijven toepassen in de praktijk.

Blended learning

Door gebruik van blended learning haal je het maximale uit deze training. De e-learning is complementair aan de training. Via je persoonlijke digitale leeromgeving krijg je toegang tot de e-learning van je training. Oefenen staat centraal. Aan de hand van cases en praktijkopdrachten pak je door op je nieuw geleerde vaardigheden en competenties. Je leert hoe je deze toepast binnen je eigen werk. Met deze blended training haal je niet alleen alles uit de training, maar ook uit jezelf!

De gecombineerde, blended variant van trainen geeft je de volgende voordelen:

• De e-learning loopt parallel aan de training en vergroot het rendement van de training
• De e-learning in combinatie met training vergroot het zelfinzicht in gedrag en vaardigheden
• De e-learning vindt plaats op het moment en de plaats die jij kiest, volledig web-based

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Feedback Geven en Ontvangen'.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

• Vastleggen leerdoelen
• Persoonlijke ontwikkelvraag

De kracht van feedback

• Het positieve effect van feedback
• Voorbeelden en praktijksituaties
• Belemmerende en helpende overtuigingen
• Transparant zijn en aanspreken

Vaardigheden

• Vaardigheden voor het geven en ontvangen van feedback
• Complimenteren
• SMART afspraken maken

In de praktijk

• Omgaan met de reactie van de ander
• Praktijksituaties oefenen met acteur

Persoonlijk ontwikkelplan

• Vastleggen ontwikkelstappen
• Persoonlijk actieplan

Kosten

Trainingskosten: € 715,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.