Training Feedback Geven en Ontvangen

Leer meer over het positieve effect van complimenten en kritiek - 1 dag

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Feedback is van groot belang voor uw eigen ontwikkeling en die van anderen. Maar dat werkt pas als feedback zorgvuldig gegeven wordt en als de ontvanger er goed mee kan omgaan. Vindt u het moeilijk om feedback te geven of kunt u niet goed met ontvangen feedback omgaan? Dan is deze training iets voor u. U leert zowel kritiek als complimenten op een effectieve manier te geven. Daarnaast leert u feedback op een positieve manier te ontvangen. Samenwerken wordt zo plezierig en constructief.

Uw resultaat

Na afloop van deze training kunt u mensen constructief aanspreken en complimenteren. U kunt omgaan met de reactie van de ander en u kunt zelf beter met feedback omgaan. Daarnaast heeft u inzicht in belemmerende en helpende gedachten bij het geven en ontvangen van feedback.

Doelgroep

Deze training is zeer geschikt voor iedereen die veel samenwerkt en die meer uit de samenwerking wil halen door open en transparant te communiceren. Het doel is om de samenwerking naar een hoger plan te brengen.

Aanpak

Voor de training geeft u in de online intake aan wat u wilt leren. De trainer verwerkt dit in de training en besteedt hier extra aandacht aan. Zo weet u zeker dat u zich ontwikkelt op de punten waarin u wilt groeien. U gaat aan de slag met situaties die u lastig vindt, zodat u concreet leert om goed feedback te geven en te ontvangen. In de training werkt u aan uw persoonlijk actieplan. Hierin legt u vast wat u heeft geleerd en hoe u dat toepast in uw werk. Na de training gebruikt u dit om wat u heeft geleerd, toe te blijven passen in de praktijk.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

De kracht van feedback

  • Het positieve effect van feedback
  • Voorbeelden en praktijksituaties
  • Belemmerende en helpende overtuigingen
  • Transparant zijn en aanspreken

Vaardigheden

  • Vaardigheden voor het geven en ontvangen van feedback
  • Complimenteren
  • SMART afspraken maken

In de praktijk

  • Omgaan met de reactie van de ander
  • Praktijksituaties oefenen met acteur

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Feedback Geven en Ontvangen'.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

Deze training duurt 1 dag.

  • 18 oktober 2019
  • 10 december 2019
  • 10 februari 2020
  • 24 april 2020
  • 25 juni 2020

De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Trainingskosten: € 690,-

Trainingsmateriaal: € 30,-

Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Training Feedback Geven en Ontvangen

Leer meer over het positieve effect van complimenten en kritiek - 1 dag

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heeft u vragen?

Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.

Vraag de studiegids 2019-2020 aan

Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de gratis studiegids 2019-2020.

Voorlichtingsbijeenkomsten

Tijdens de voorlichtingsbijeenkomsten ontdekt u hoe het is om een opleiding te volgen bij NCOI. Bijvoorbeeld door de algemene presentatie bij te wonen. Of door een introductieles te volgen van een van onze docenten. Hierdoor krijgt u een goede indruk van de aanpak en opzet van een les. U kunt ook een persoonlijk adviesgesprek voeren met een van onze opleidingsadviseurs. De voorlichtingsbijeenkomsten worden georganiseerd in Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam en Utrecht.

Opleidingsadvies op maat?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.