HBO Personal Assistant

Praktijkgericht HBO-programma met vrijstelling in volledige Associate degree of HBO Bachelor - 1 jaar

Vakgebied

Secretarieel en Managementsupport

Opleidingsniveau

HBO-programma

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Brochure downloaden

Kostenoverzicht aanvragen

Direct inschrijven

Algemeen

Wilt u de steun en toeverlaat zijn van een directeur of manager? Wilt u er graag voor zorgen dat hij of zij optimaal kan functioneren en zich absoluut geen zorgen hoeft te maken over bijzaken? Met dit programma van onze businesspartner Schoevers wordt u opgeleid tot een uitstekende personal assistant. U leert precies hoe u iemand zoveel mogelijk werk uit handen kunt nemen en hoe u deze werkzaamheden succesvol uitvoert. Onze topdocenten zorgen ervoor dat u de essentiële vaardigheden op het gebied van managementsupport ontwikkelt. Zo beschikt u na deze HBO Personal Assistant over een stevige kern waarmee u uw kansen in uw carrière aanzienlijk vergroot.

Doelgroep

U bent (directie)secretaresse en wilt graag doorgroeien naar een rol als personal assistant. Hiervoor wilt u uw kennis en vaardigheden verder ontwikkelen op HBO-niveau.

Vooropleiding

Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Doel en opzet

Tijdens dit zeer praktijkgerichte programma gaat u aan de slag met alles wat belangrijk is voor een succesvolle personal assistant. Natuurlijk gaat u aan de slag met uw vaardigheden op het gebied van support. U werkt aan een effectieve organisatie van informatiestromen en verbetert uw persoonlijke effectiviteit. Daarnaast verdiept u zich in het gedrag binnen organisaties en doet u kennis op over de verschillende vormen van communicatie die plaatsvinden in en rondom de organisatie. Kortom: een breed en praktisch programma, waarmee u uitstekend voorbereid wordt op de dagelijkse werkpraktijk.

Het programma wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Door veel te oefenen met opdrachten krijgt u de leerstof snel onder de knie. Ook wordt er in het programma gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal en heeft u toegang tot een prettige online leeromgeving. Hier vindt u veel informatie, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kunt u ook communiceren met uw medestudenten en uw docent.

Voorbereiding en studiebelasting

Uw studiebelasting is ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Vaardigheden managementsupport

(4 bijeenkomsten)

Effectieve gesprekstechnieken
Persoonlijke presentatie
Feedback geven en ontvangen
Persoonlijke effectiviteit
Organisatie van informatiestromen

Klantgerichte communicatie en presentatie

(6 bijeenkomsten)

Klantgerichtheid
Persoonlijke presentatie
Persoonlijke communicatiestijl
Inlevingsvermogen in de klant
Customer journey experience
Ambassadeur van de organisatie

Gedrag in organisaties

(6 bijeenkomsten)

Gedrag in organisaties
Motivatie en werkplezier
Formele en informele besluitvorming
Groepsdynamica en effectiviteit
Macht en politiek
Organisatiecultuur en -gedrag
Organisatieverandering en -ontwikkeling

Diploma

De module Vaardigheden managementsupport sluit u af met een mondeling examen. Voor de overige modules maakt u een praktijkopdracht. Bij een voldoende resultaat van alle modules ontvangt u het zeer gewaardeerde diploma ‘HBO Personal Assistant’.

Lesplanning

Opleidingsvarianten

Duur van de opleiding: 1 jaar
Varianten: Zaterdag
Dag: 8 dagen van 10.00 uur tot 16.00 uur
Avond: 16 avonden van 19.00 uur tot 22.00 uur
E-learning: Afstandsstudie met contact en begeleiding op afstand

Kostenspecificatie

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Lesgeld: € 2.599,-
Studiemateriaal: € 75,- (per module)
Examenkosten: € 195,- (per moduleopdracht)
€ 260,- (per mondeling examen)
Reprorechten: € 15,-
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. U kunt dit programma ook in 4 of 12 termijnen betalen.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.