Menu

HBO Personal Assistant

Praktijkgericht HBO-programma met vrijstelling in volledige Associate degree of HBO Bachelor - 1 jaar

Opleidingsniveau

HBO-programma

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Wil je de steun en toeverlaat zijn van een directeur of manager? Wil je er graag voor zorgen dat hij of zij optimaal kan functioneren en zich absoluut geen zorgen hoeft te maken over bijzaken? Met dit programma van onze businesspartner Schoevers word je opgeleid tot een uitstekende personal assistant. Je leert precies hoe je iemand zoveel mogelijk werk uit handen kunt nemen en hoe je deze werkzaamheden succesvol uitvoert. Onze topdocenten zorgen ervoor dat je de essentiële vaardigheden op het gebied van managementsupport ontwikkelt. Zo beschik je na deze HBO Personal Assistant over een stevige kern waarmee je je kansen in je carrière aanzienlijk vergroot.

Doelgroep

Je bent (directie)secretaresse en wilt graag doorgroeien naar een rol als personal assistant. Hiervoor wil je je kennis en vaardigheden verder ontwikkelen op HBO-niveau.

Vooropleiding

Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Doel en opzet

Tijdens dit zeer praktijkgerichte programma ga je aan de slag met alles wat belangrijk is voor een succesvolle personal assistant. Natuurlijk ga je aan de slag met je vaardigheden op het gebied van support. Je werkt aan een effectieve organisatie van informatiestromen en verbetert je persoonlijke effectiviteit. Daarnaast verdiep je je in het gedrag binnen organisaties en doe je kennis op over de verschillende vormen van communicatie die plaatsvinden in en rondom de organisatie. Kortom: een breed en praktisch programma, waarmee je uitstekend voorbereid wordt op de dagelijkse werkpraktijk.

Het programma wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Door veel te oefenen met opdrachten krijg je de leerstof snel onder de knie. Ook wordt er in het programma gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal en heb je toegang tot een prettige online leeromgeving. Hier vind je veel informatie, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Vaardigheden managementsupport

(4 bijeenkomsten)

  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Persoonlijke presentatie
  • Feedback geven en ontvangen
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Organisatie van informatiestromen

Klantgerichte communicatie en presentatie

(6 bijeenkomsten)

  • Klantgerichtheid
  • Persoonlijke presentatie
  • Persoonlijke communicatiestijl
  • Inlevingsvermogen in de klant
  • Customer journey experience
  • Ambassadeur van de organisatie

Gedrag in organisaties

(6 bijeenkomsten)

  • Gedrag in organisaties
  • Motivatie en werkplezier
  • Formele en informele besluitvorming
  • Groepsdynamica en effectiviteit
  • Macht en politiek
  • Organisatiecultuur en -gedrag
  • Organisatieverandering en -ontwikkeling

    Diploma

    De module Vaardigheden managementsupport sluit je af met een mondeling examen. Voor de overige modules maak je een praktijkopdracht. Bij een voldoende resultaat van alle modules ontvang je het zeer gewaardeerde diploma ‘HBO Personal Assistant’.

    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning

    Opleidingsvarianten

    • Duur van de opleiding: 1 jaar
    • Varianten: Avond, dag, zaterdag
    • Dag: 8 dagen van 10.00 uur tot 16.00 uur
    • Avond: 16 avonden van 19.00 uur tot 22.00 uur
    • E-learning: Afstandsstudie met contact en begeleiding op afstand
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie

    Kosten

    Inschrijfgeld: € 100,-
    Lesgeld: € 2.599,-
    Studiemateriaal: € 75,- (per module)
    Examenkosten: € 195,- (per moduleopdracht)
    € 260,- (per mondeling examen)
    Reprorechten: € 15,-
    Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

    Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. Je kunt dit programma ook in 4 of 12 termijnen betalen.

    Locatie- en arrangementskosten

    NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

    Reprorechten en hand-outs

    Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

    Fiscaal voordeel

    Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

    Btw

    Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

    Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

    Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

    Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

    HBO Personal Assistant

    Praktijkgericht HBO-programma met vrijstelling in volledige Associate degree of HBO Bachelor - 1 jaar

    Opleidingsniveau

    HBO-programma

    Erkenning

    NVAO geaccrediteerd

    Meer informatie

    Download brochure

    Wil je dit met iemand delen?

    Mail door

    Heeft u vragen?

    Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.
    Virtual classroom en e-learning NCOI

    Virtual classroom en e-learning

    Om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan hebben veel onderwijsinstellingen tijdelijk de deuren van hun leslocaties gesloten. Ook bij NCOI Opleidingen heeft jouw gezondheid en die van onze medewerkers de allerhoogste prioriteit. Maar onze opleidingen gaan wel gewoon van start. Je kunt daarbij kiezen uit 2 varianten: de klassikale variant (tijdelijk via virtual classroom) of de e-learning variant met switchgarantie.

    Studiegids 2019-2020 NCOI

    Vraag de studiegids 2019-2020 aan

    Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de gratis studiegids 2019-2020 aan.

    Contact NCOI

    Opleidingsadvies op maat?

    Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.