Menu

Bedankt voor je aanvraag

Het overzicht van de totale investering hebben wij nu naar jouw e-mail adres gestuurd.
Uitklappen
Inklappen

Wilt u voor of na de zomer starten met deze opleiding?

Start voor de zomer

Iedere zomer actualiseren wij het opleidingsaanbod. Het studieprogramma kan bijvoorbeeld herzien worden. Hieronder kunt u met behulp van de knop aangeven of u de opleidingsvariant van voor de zomer wilt bekijken.

Start voor de zomer

Eerstvolgende startmomenten

28-04-2020, Arnhem

Avond, Inschrijven

29-04-2020, Almere

Avond, Inschrijven

MBO Manager Retail niveau 4

Behaal in korte tijd een officieel erkend MBO-diploma - 2 jaar

Vakgebied

Bedrijfskunde

Opleidingsniveau

MBO - Niveau 4

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Met de opleiding MBO Manager Retail niveau 4 word je op het hoogst erkende MBO-niveau opgeleid. Met deze opleiding heb je dan ook uitstekende toekomstmogelijkheden. Alle belangrijke onderwerpen op het gebied van retailmarketing en leidinggeven aan verkooppersoneel komen in de boeiende opleiding uitgebreid aan de orde. Zo ontwikkel je je leidinggevende en commerciële vaardigheden en verdiep je je in marketing. De aanpak van NCOI is op de praktijk gericht. Wanneer je geen relevante werkomgeving hebt, dan kan het Stage Instituut van NCOI je helpen met het vinden van een passend stagebedrijf. Met deze erkende opleiding MBO Manager Retail niveau 4 van NCOI behaal je het officieel erkende diploma dat als standaard geldt in de branche.

Wat doet een manager retail?

Als (aankomend) manager retail houd je je bezig met de volgende zaken:

  • Vergroten van de bekendheid van de vestiging
  • Aansturen van medewerkers
  • Plannen en verdelen van werkzaamheden
  • Zorgen voor genoeg medewerkers
  • Opstellen en bewaken omzet- en kostenplan
  • In de gaten houden van de voorraad

Je geeft leiding aan een vestiging van een winkelbedrijf. Dit kan een zelfstandige winkel zijn of een bekende winkelketen.

Officieel erkend

NCOI heeft officieel toestemming van het ministerie van OCW om MBO-opleidingen te verzorgen. Hierdoor kan NCOI officieel erkende MBO-diploma’s verstrekken. Zie MBO Erkenningen voor meer informatie en de studiebijsluiter.

Vooropleiding

Je kunt deelnemen aan deze opleiding als je minimaal beschikt over een diploma MBO-niveau 2, een diploma VMBO (kader, gemengd of theoretische leerweg) of een overgangsbewijs HAVO of VWO naar het vierde leerjaar.

Heb je niet de juiste vooropleiding? Dan kun je met een goede motivatie en ruime werkervaring een toelatingstoets maken. Met een goed resultaat kun je zo alsnog tot de opleiding toegelaten worden. Als je gebruik wilt maken van deze vorm van toelating, dan wordt tijdens de intake uitgelegd hoe dit in zijn werk gaat.

Doel en opzet

Deze praktijkgerichte opleiding is speciaal ontwikkeld voor volwassen studenten die een MBO-diploma willen behalen. Voor de start van de opleiding wordt persoonlijk contact met je opgenomen. Alle belangrijke aspecten worden dan telefonisch met je doorgenomen. Zo wordt onder andere ingegaan op de rol van de stage in de opleiding, de geschiktheid van je werkplek en de keuzedelen waaruit je kunt kiezen. Tijdens de opleiding volg je het begeleidingsprogramma. Hierin wordt de begeleiding, beroepspraktijkvorming (stage) en examinering uitgelegd. Daarnaast krijg je een introductie in e-Connect, de digitale leeromgeving van NCOI, waar je alle informatie over je opleiding vindt.

De opleiding is voor een belangrijk deel gekoppeld aan de praktijk. Je loopt stage waarbij je het vak in de praktijk leert. Ook volg je modules in de vorm van klassikale bijeenkomsten met veel voorbeelden uit de praktijk. Deze modules worden verzorgd door docenten die zelf in het vakgebied werkzaam zijn. Dat maakt de lessen erg leuk en zorgt dat de leerstof heel herkenbaar wordt uitgelegd. Ook kun je ervoor kiezen om (delen van) de opleiding online te volgen.

Wij begrijpen hoe het is om volwassenen op te leiden. Zo zorgen wij ervoor dat je de opleiding uitstekend kunt combineren met je werk en privé. Ook zijn de boeken die in deze opleiding worden gebruikt uitstekend geschikt voor MBO. Hierdoor werk je heel doelgericht aan het programma. Wij maken het je zo makkelijk mogelijk om je diploma te halen.

Begeleiding

Tijdens de opleiding word je op verschillende manieren begeleid. Je hebt een studiebegeleider voor de voortgang in je opleiding en een stagebegeleider voor de voortgang in je stage. Zij hebben tijdens je opleiding regelmatig contact met je. Ook met vragen kun je bij hen terecht. Op de werk- of stageplek zelf is er begeleiding door je stagementor. Dit is vaak je leidinggevende of een ervaren collega. Hij of zij helpt je de praktijkopdrachten uit te voeren.

Stage

Je stage is belangrijk, omdat je daarin oefent met het in praktijk brengen van de geleerde beroepsvaardigheden. Zo kun je voor deze opleiding bijvoorbeeld stage lopen bij een winkelketen. Heb je al een baan in dit werkgebied en is het bedrijf waarbij je werkt een erkend leerbedrijf? Dan kun je je huidige werkplek gebruiken als stageplaats en hoef je geen aanvullende stage te lopen. Heb je op dit moment geen geschikte werkplek? Ook dan kun je van start met deze opleiding. Je gaat dan tijdens je opleiding op zoek naar een geschikt stagebedrijf. Het Stage Instituut kan je daarbij mogelijk helpen.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

Het programma bestaat uit 5 beroepsgerichte modules (4 of 6 bijeenkomsten), keuzedelen, een module Begeleiding (2 bijeenkomsten van 3 uur) en een stageprogramma (je werkplek of een stage). Om een officieel erkend MBO-diploma te behalen is landelijk vastgelegd dat een bepaald verplicht niveau geldt voor Nederlands, rekenen en Engels. Voor deze algemene onderdelen word je door NCOI uitstekend voorbereid. Meer informatie vind je in de toelichting op MBO College.

Met deze opleiding bereid je je voor op een functie als retailmanager. Je verdiept je in retailspecifieke onderwerpen als inkoop, voorraadbeheer en verkoopafhandeling. Je leert je doelgroep kennen en weet hen met de juiste marketinguitingen te bereiken en te overtuigen van je aanbod. Met de leidinggevende en commerciële vaardigheden die je ontwikkelt, kun je effectief en doelgericht communiceren met medewerkers, klanten en leveranciers.

Retailmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Verkoopafhandeling
  • Producten leveren
  • Beheer van het afrekensysteem
  • Ondernemingsbeleid
  • Activiteitenplan en verbetervoorstellen
  • Omzet en kostenplan
  • Verwerking van assortiment-, verkoop-, voorraad- en klantgegevens

Marketing

(4 bijeenkomsten)

  • Marketing, sales en communicatie
  • Product, prijs, plaats en promotie
  • Segmenteren, positioneren
  • Consumentengedrag
  • Online marketing en social media
  • Onderdelen van een marketingplan

Inkoop en voorraadbeheer

(4 bijeenkomsten)

  • Inkoopbeleid
  • De fasering van inkoop
  • Prestatiemetingen
  • Soorten voorraden
  • Voorraadsystemen
  • Planning en voorraadbeheer
  • Voorraadkosten

Commerciële vaardigheden

(6 bijeenkomsten)

  • Acquisitievaardigheden
  • Commerciële gesprekken voeren
  • Vraag- en luistertechnieken
  • Het verkoopgesprek
  • Onderhandelen
  • Klachtenbehandeling

Praktisch leidinggeven

(4 bijeenkomsten)

  • Je plek binnen de organisatie
  • Verschillende kanten van jouw rol
  • Leidinggeven en leiding nemen
  • Motiveren en coachen
  • Feedback geven en ontvangen
  • Onderhandelen en conflicten
  • Delegeren
  • Functionerings- en beoordelings­gesprekken
  • Verschillende manieren van leiding­geven
  • Persoonlijke doelstellingen
  • Je eigen verbeter- en ontwikkelpunten

    Overige onderdelen

    • Begeleiding
    • Keuzedelen
    • Stageprogramma
    • Algemene onderdelen

    Diploma

    Tijdens de opleiding maak je verschillende toetsen waarmee je stapsgewijs het programma doorloopt. Na je stage rond je de opleiding af met een praktijkexamen waarin je laat zien dat je het vak beheerst. Heb je voor alle onderdelen een voldoende behaald, dan ontvang je het officiële, door de overheid erkende diploma ‘MBO Manager Retail niveau 4’, zoals ingeschreven in het Centraal Register Beroepsopleidingen (CREBO). Het behalen van een erkend diploma wordt steeds belangrijker. NCOI zorgt ervoor dat je dit kunt behalen.

    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning

    Wilt u voor of na de zomer starten met deze opleiding?

    Iedere zomer actualiseren wij het opleidingsaanbod. Het studieprogramma kan bijvoorbeeld herzien worden. Hieronder kunt u met behulp van de knop aangeven of u de opleidingsvariant van voor of na de zomer wilt bekijken.

    Start voor de zomer
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
      Ineens Per jaar
    (2 termijnen)
    Per kwartaal
    (8 termijnen)
    Per maand
    (24 termijnen)
    Dossiervorming (eenmalig) € 200,- niet mogelijk niet mogelijk niet mogelijk
    Lesgeld € 3.290,- € 1.776,60 € 444,15 € 148,05
    Studiemateriaal € 925,- € 499,50 € 124,88 € 41,63
    Examenkosten € 1.875,- € 1.012,50 € 253,13 € 84,38  
    Taal en Rekenen € 700,- € 378,- € 94,50 € 31,50  
    Praktijkprogramma € 1.090,- € 588,60 € 147,15 € 49,05  
    Diplomering € 450,- € 243,- € 60,75 € 20,25
    Arrangementskosten Zie onderstaande toelichting

    Kostenspecificatie

    Dossiervorming (eenmalig) Ineens € 200,- Per jaar
    (2 termijnen)
    niet mogelijk Per kwartaal
    (8 termijnen)
    niet mogelijk Per maand
    (24 termijnen)
    niet mogelijk
    Lesgeld Ineens € 3.290,- Per jaar
    (2 termijnen)
    € 1.776,60 Per kwartaal
    (8 termijnen)
    € 444,15 Per maand
    (24 termijnen)
    € 148,05
    Studiemateriaal Ineens € 925,- Per jaar
    (2 termijnen)
    € 499,50 Per kwartaal
    (8 termijnen)
    € 124,88 Per maand
    (24 termijnen)
    € 41,63
    Examenkosten Ineens € 1.875,- Per jaar
    (2 termijnen)
    € 1.012,50 Per kwartaal
    (8 termijnen)
    € 253,13 Per maand
    (24 termijnen)
    € 84,38
    Taal en Rekenen Ineens € 700,- Per jaar
    (2 termijnen)
    € 378,- Per kwartaal
    (8 termijnen)
    € 94,50 Per maand
    (24 termijnen)
    € 31,50
    Praktijkprogramma Ineens € 1.090,- Per jaar
    (2 termijnen)
    € 588,60 Per kwartaal
    (8 termijnen)
    € 147,15 Per maand
    (24 termijnen)
    € 49,05
    Diplomering Ineens € 450,- Per jaar
    (2 termijnen)
    € 243,- Per kwartaal
    (8 termijnen)
    € 60,75 Per maand
    (24 termijnen)
    € 20,25
    Arrangementskosten Zie onderstaande toelichting.

    Bij betaling ineens is 8% korting inbegrepen. Indien u in termijnen betaalt vervalt de korting. Betalen per maand is alleen mogelijk voor particulieren. 

    Locatie- en arrangementskosten

    NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

    Reprorechten en hand-outs

    Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

    Fiscaal voordeel

    Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

    Btw

    Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

    Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

    Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

    Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

    MBO Manager Retail niveau 4

    Behaal in korte tijd een officieel erkend MBO-diploma - 2 jaar

    Vakgebied

    Bedrijfskunde

    Opleidingsniveau

    MBO - Niveau 4

    Erkenning

    NVAO geaccrediteerd

    Meer informatie

    Download brochure

    Wil je dit met iemand delen?

    Mail door

    Heeft u vragen?

    Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.
    Virtual classroom en e-learning NCOI

    Virtual classroom en e-learning

    Om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan hebben veel onderwijsinstellingen tijdelijk de deuren van hun leslocaties gesloten. Ook bij NCOI Opleidingen heeft jouw gezondheid en die van onze medewerkers de allerhoogste prioriteit. Maar onze opleidingen gaan wel gewoon van start. Je kunt daarbij kiezen uit 2 varianten: de klassikale variant (tijdelijk via virtual classroom) of de e-learning variant met switchgarantie.

    Studiegids 2019-2020 NCOI

    Vraag de studiegids 2019-2020 aan

    Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de gratis studiegids 2019-2020 aan.

    Contact NCOI

    Opleidingsadvies op maat?

    Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.