HBO Commerciële Economie

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Marketingmanagement

(6 bijeenkomsten)

• Kernelementen van marketing
• Inzicht in markten en doelgroepen
• Marketingdoelstellingen en -strategie
• Marktsegmentatie
• Branding en positionering
• Vertalen van doelstellingen naar marketingmix
• Product, prijs, plaats en promotie
• Online marketing en marketingcommunicatie

Marketingcommunicatie en branding

(6 bijeenkomsten)

• Branding
• Marketingcommunicatieplan
• Marketingcommunicatie-instrumenten
• Geïntegreerde communicatie
• Werking van marketingcommunicatie
• Doelgroepanalyse en bepalen marcomdoelstellingen
• (Tactisch) positioneren
• ‘Brand equity’ en langetermijnrelaties
• Public relations
• Actuele ontwikkelingen marcom

Sales- en accountmanagement

(6 bijeenkomsten)

• Accountmanagement
• Accountdoelstellingen
• Relatiemanagement
• Werken aan klanttevredenheid
• Missie, strategie en salesdoelstellingen
• De binnendienst
• Verkoop- en gesprekstechnieken
• Effectief onderhandelen

Management en organisatie

(6 bijeenkomsten)

• Inzicht in de werking van organisaties
• Organisatiestructuur en -processen
• Managementtaken en leiderschapsstijlen
• Leidinggeven en motiveren
• Plannen, aansturen en bewaken
• Werkverdeling en samenwerking
• Bevoegdheden en besluitvorming
• Effectieve werkorganisatie

Commerciële vaardigheden

(4 bijeenkomsten)

• Inleven in klant
• Persoonlijke presentatie en begroeting
• Vraagtechnieken en luistervaardigheden
• Aantrekkelijk presenteren van product of dienst
• Benoemen van klantvoordelen
• Herkennen van koopsignalen
• Afsluittechnieken toepassen
• Inzetten van beïnvloedingstools

Marketing en sales in de praktijk

(4 bijeenkomsten)

• Analyse van marketing- en salesvraagstukken
• Praktische toepassing van de opleiding in de praktijk
• Actuele praktijkcases en praktijktoepassingen

Eindopdracht

(2 bijeenkomsten van 3 uur)
Je rondt dit programma af met een eindopdracht.

Diploma

De module Commerciële vaardigheden wordt afgerond met een mondeling examen. De overige modules sluit je af met een praktijkgerichte opdracht. Bovendien werk je aan een eindopdracht. Sluit je alle modules en de eindopdracht met een voldoende af, dan ontvang je het diploma ‘HBO Commerciële Economie’ van Hogeschool NCOI. Wil je verder studeren en voldoe je aan de toelatingsvoorwaarden voor de Bachelor, dan ontvang je vrijstelling voor de gelijke onderdelen uit de HBO Bacheloropleiding.

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Lesgeld: € 3.890,-
Studiemateriaal: € 150,- (per module)
Examenkosten: € 210,- (per moduleopdracht)
€ 275,- (per mondeling examen)
Eindopdracht: € 350,-
Propedeuseprogramma: € 750,- (optioneel)
Reprorechten: € 15,-
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. Je kunt in  termijnen betalen en in termijnen.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens je opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Verlaag je studiekosten

Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen.

Fiscaal voordeel

Je kunt gebruikmaken van de regeling ‘Aftrek studiekosten’, waarmee je tot zo’n 50 procent van je gemaakte studiekosten terugkrijgt van de Belastingdienst. Jaarlijks kun je maximaal € 15.000,- aftrekken van je inkomstenbelasting voor de studiekosten van jou en je fiscale partner. Ook als je gebruikmaakt van het levenlanglerenkrediet kun je je studiekosten aftrekken. Wil je meer weten over deze regeling en aan de hand van een rekenvoorbeeld zien hoeveel voordeel jou dit oplevert? Op onze pagina over belastingvoordeel lees je er alles over.

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Daarnaast kan de organisatie de gemaakte opleidingskosten mogelijk volledig aftrekken van de inkomstenbelasting en gebruikmaken van andere fiscale regelingen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.