MBO Module Samenwerken in een team binnen IT

Doelgroep

Het programma MBO Module Samenwerken in een team binnen IT is ontwikkeld voor iedere (aankomend) medewerker van IT-dienstverlenende bedrijven of van een IT-afdeling die zich wil ontwikkelen op het gebied van communicatie.

Doel en opzet MBO Module Samenwerken in een team binnen IT

De combinatie van inspirerende bijeenkomsten, een zeer moderne online leeromgeving en je werkomgeving maakt dit programma uniek. Je ontwikkelt de communicatievaardigheden die je nodig hebt als professionele ICT-medewerker. Zo ga je aan de slag met klantgericht communiceren, omgaan met emoties en conflicten en oefen je met verschillende luister-, gespreks- en presentatietechnieken. Het programma wordt verzorgd door ervaren docenten, die je dagelijkse werkzaamheden uitstekend begrijpen. Daarnaast krijg je de beschikking over onze overzichtelijke online leeromgeving, waarin je allerlei aanvullende informatie, praktijkopdrachten en studietips vindt.

Vooropleiding

Er zijn geen specifieke vooropleidingseisen voor dit programma. Het programma wordt verzorgd op MBO-niveau.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.

Kies je eigen studievorm

Volg deze opleiding via een studievorm die bij jou past:

• Klassikaal, op een locatie naar keuze met medestudenten. Onze vele leslocaties zijn verspreid door het hele land. Zijn er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen? Dan bieden wij jou een alternatieve locatie.
• Via e-learning, studeren op afstand en toegang tot een digitale leeromgeving. Behoefte aan flexibiliteit? Je bepaalt zelf waar en wanneer je studeert. Stel online vragen aan je docent en medestudenten.
• In een virtual classroom, een combinatie van thuisstudie en klassikaal. Je volgt online lessen op vaste tijdstippen, samen met andere studenten en onder begeleiding van een docent.

Bekijk de Opleidingsvarianten voor meer informatie.

Programma MBO Module Samenwerken in een team binnen IT

De volgende modules en onderwerpen komen aan bod:

Samenwerken in een team

(6 bijeenkomsten)

• ICT en communicatie
• Samenwerken in een projectteam
• Klantgericht communiceren
• Omgaan met emoties en conflicten
• Begeleiden en instrueren
• Luister- en gesprekstechnieken
• Presentatietechnieken "

Diploma

Je sluit het programma af met een mondeling examen. Bij een voldoende beoordeling hiervan, ontvang je het instituutsdiploma ‘MBO Module Samenwerken in een team binnen IT’ van MBO College van NCOI.

Dit deelprogramma kun je mogelijk inbrengen in een vervolg naar een volledige MBO-opleiding niveau 4 van NCOI.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw MBO.