Usability en User Experience (UX)

Je resultaat

Je kunt de gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van je website beoordelen, verbeteren en optimaliseren. Je bent in staat de conversie van je website te optimaliseren en je kent de do’s en don’ts van webdesign.

Doelgroep

Deze praktische training is ontwikkeld voor internetprojectleiders, webmasters, interaction designers en marketing- of communicatiemedewerkers die zich willen verdiepen in de gebruiksvriendelijkheid van websites.

Aanpak

In deze training leer je door te doen. Omdat je door deze aanpak voor een belangrijk deel tijdens je werk leert, zet je snel de juiste stappen. De training wordt verzorgd door ervaren professionals die het vak verstaan. Zij helpen je verder met de juiste tips, inzichten en ervaringen.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Usabilitydoelstellingen

• Websitestrategie en -doelstellingen
• KPI’s vaststellen en meten
• Doelgroepen en persona’s

Usability en toegankelijkheid

• W3C en drempelvrij.nl
• Accessibility als onderdeel van usability
• Usabilityonderzoek

Usability en overtuigen

• Overtuigingspiramide
• Functionaliteit
• Toegankelijkheid
• Usability
• Persuasion
• Usabilityrichtlijnen (10 heuristieken van Jacob Nielsen)
• Gestaltprincipes
• Do’s en don’ts van webdesign

Design en navigatie

• User Centered Design
• Activity Centered Design
• User Experience Design
• User stories
• Onderzoeksvormen en criteria
• Facetnavigatie en geleide navigatie
• Eyetracking
• Cardsorting
• Overtuigingsprincipes van Cialdini

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Usability en User Experience (UX)’.

Eventuele aanvullende kosten

Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Verlaag je studiekosten

Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen. Welke mogelijkheden er zijn, lees je terug in onze subsidiebrochure.  

Vraag subsidiebrochure aan.

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.