Mail door

Het privacy statement van NCOI is van toepassing op dit formulier.

Internationaal Officemanager - 32 maanden

Duizendpoot die thuis is in de internationale wereld

Internationaal Officemanager - 32 maanden

Duizendpoot die thuis is in de internationale wereld

Opleidingsniveau

HBO-programma

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Als internationaal officemanager krijgt u te maken met collega’s en zakenrelaties uit verschillende culturen. Vloeiend Engels spreken en op de hoogte zijn van wat wel en niet kan in verschillende internationale situaties zijn een must in dit vak. Met de opleiding Internationaal Officemanager van onze businesspartner Schoevers raakt u thuis in de internationale wereld. U kunt direct in een internationale omgeving aan de slag. Onze docenten zijn internationaal actief en delen hun ervaringen graag met u. Bovendien leert u hoe u uw internationale netwerk kunt onderhouden en uitbreiden door gebruik te maken van social media. Het Schoevers-diploma Internationaal Officemanager biedt u de mogelijkheid een nieuwe internationale dimensie aan uw werk toe te voegen.

Doelgroep

Wilt u als managementondersteuner blijven concurreren op de (internationale) arbeidsmarkt en meegroeien met nieuwe technieken, managers en werkwijzen? Zorg dan dat u er klaar voor bent met de complete opleiding Internationaal Officemanager.

Doel en opzet

Juist de veelzijdigheid in deze opleiding zult u leuk vinden. Als internationaal officemanager leert u hoe u omgaat met verschillende culturen. U leert effectief leidinggeven, omdat u als officemanager vaak de taak heeft om de supportafdeling aan te sturen. Daarnaast werkt u aan uw eigen persoonlijke effectiviteit. Ook zijn alle nieuwe ontwikkelingen op het gebied van het nieuwe werken en social media in deze opleiding opgenomen in de module Next supportmanagement. Daarnaast is de training Engels zeer relevant en is er veel aandacht voor management. In totaal bestaat het programma uit vakmodules voor de officemanager en een internationaal programma om volledig effectief te kunnen werken als internationaal officemanager. Kortom een zeer boeiend en compleet programma!

De opleiding kent een praktijkgerichte aanpak en wordt verzorgd door ervaren vakdocenten die u juist in die internationale context verder kunnen helpen. U leert dingen die u vaak direct in uw eigen werk kunt toepassen. In de opleiding wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heeft u toegang tot een prettige online leeromgeving waar u veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie.

Vooropleiding

Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Voorbereiding en studiebelasting

Uw studiebelasting is ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Praktisch leidinggeven

  • (6 bijeenkomsten)

  • Inzicht in jouw eigen rol als leiding­gevende
  • Medewerkers ondersteunen in hun ­werkzaamheden
  • Doelen stellen en afspraken maken
  • Controleren en corrigeren van ­medewerkers
  • Aanspreken op gedrag, zonder de ­werk­relatie te verstoren
  • Gespreksvaardigheden voor de ­leiding­gevende
  • Motiveren van medewerkers
  • Effectief leiden van vergaderingen en korte meetings
  • Bedrijfscommunicatie

  • (6 bijeenkomsten)

  • Kernelementen bedrijfscommunicatie
  • Middelen en (online) media
  • Strategische bedrijfscommunicatie
  • Communiceren met verschillende stakeholders
  • Interne communicatie
  • Marketingcommunicatie
  • Managementcommunicatie
  • Communicatieonderzoek
  • Next supportmanagement

  • (6 bijeenkomsten)

  • Nieuwe ontwikkelingen voor supportprofessionals
  • Support en het nieuwe werken
  • Ondersteunen op afstand
  • Mobiel werken en communiceren
  • Digitale aspecten van support
  • Support in social media
  • Van ondersteunen naar proactief ­supportmanagement
  • Management en organisatie

  • (6 bijeenkomsten)

  • Verschillende soorten organisaties
  • Management en besluitvorming in ­organisaties
  • Organisaties en hun omgeving
  • Concurrentie en strategie
  • Operationeel management
  • Leidinggeven en ontwikkelen
  • Organisatiestructuur, sturing en coördinatie
  • Organisatiegedrag

  • (6 bijeenkomsten)

  • Gedrag in organisaties
  • Motivatie en werkplezier
  • Formele en informele besluitvorming
  • Groepsdynamica en effectiviteit
  • Macht en politiek
  • Organisatiecultuur en -gedrag
  • Organisatieverandering en -ontwikkeling
  • Vaardigheden managementsupport

  • (6 bijeenkomsten)

  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Persoonlijke presentatie
  • Feedback geven en ontvangen
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Rol- en plaatsbepaling
  • Organisatie van informatiestromen
  • Documentmanagement
  • Interculturele communicatie

  • (6 bijeenkomsten)

  • Effectieve communicatie in verschillende culturele situaties
  • Zakelijk communiceren in internationale omgevingen
  • Buitenlandse relaties en etiquette
  • Vormen van miscommunicatie
  • Interpretatieverschillen
  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Bewust zijn van gebruik van gebaren en symbolen
  • Omgangsvormen en cultuuraspecten
  • Overbruggen van verschillen
  • Business English-B

  • (6 bijeenkomsten)

  • Vlot communiceren
  • Veelgebruikte uitdrukkingen en idioom
  • Woordgebruik tijdens vergaderingen
  • Discussievaardigheden
  • Onderhandelingsvaardigheden
  • Samenvatten
  • Presenteren in het Engels
  • Omgaan met vragen
  • Stijl en structuur van brieven en memo’s
  • Helder formuleren
  • Spelling en grammatica
  • Opdracht Business English-B

  • (1 bijeenkomsten)

  • Uitwerken van een schriftelijke ­praktijkopdracht
  • Presentatie van de opdracht

Diploma

De module Vaardigheden managementsupport rondt u af met een mondeling examen. De module Management en organisatie rondt u af met een digitaal examen. De overige modules worden afgerond met een praktijkopdracht. Daarnaast volgt u een training Engels, die u afsluit met een opdracht. Na een succesvolle afronding van alle modules en het volgen van de training ontvangt u het zeer gewaardeerde 'Internationaal Officemanager’.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Opleidingsvarianten

  • Duur van de opleiding: 32 maanden
  • Varianten: Avond, dag, zaterdag
  • Dag: 21 dagen van 10.00 uur tot 16.00 uur en 1 bijeenkomst van 3 uur
  • Avond: 43 avonden van 19.00 uur tot 22.00 uur

Daarnaast volgt u bij beide varianten 3 trainingsdagen van 09.30 uur tot 16.30 uur voor de module Business English-B. U kunt deze opleiding ook in 20 maanden volgen.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Cursusgeld: € 5.240,-
Studiemateriaal: € 75,- (per module)
Examenkosten: € 195,- (per digitaal examen)
€ 195,- (per moduleopdracht)
€ 260,- (per mondeling examen)
Reprorechten: € 15,-
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.
Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is.
U kunt deze opleiding ook in 2, 10 of 32 termijnen betalen.
 

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Internationaal Officemanager - 32 maanden

Duizendpoot die thuis is in de internationale wereld

Opleidingsniveau

HBO-programma

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heeft u vragen?

Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.

Vraag de nieuwe studiegids 2019-2020 aan

Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de studiegids 2019-2020 aan of bekijk het vernieuwde aanbod op onze website.

Voorlichtingsbijeenkomsten

Tijdens de voorlichtingsbijeenkomsten ontdekt u hoe het is om een opleiding te volgen bij NCOI. Bijvoorbeeld door de algemene presentatie bij te wonen. Of door een introductieles te volgen van een van onze docenten. Hierdoor krijgt u een goede indruk van de aanpak en opzet van een les. U kunt ook een persoonlijk adviesgesprek voeren met een van onze opleidingsadviseurs. De voorlichtingsbijeenkomsten worden georganiseerd in Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam en Utrecht.

Opleidingsadvies op maat?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.