Menu

Training Sensitief Communiceren

Communiceren met gevoel voor echt contact - 2 dagen

Vakgebied

Communicatie

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Horen wat niet gezegd wordt. En daar dan op aanhaken. Dat is de kunst van sensitief communiceren! Wil je graag meer ontdekken over jouw manier van communiceren? En wil je meer verbinding met anderen ervaren in jouw communicatie? Tijdens deze training krijg je inzicht in het effect van emoties op communicatie en hoe je hier goed mee omgaat. Ook leer je waarom je op een bepaalde manier communiceert en hoe je dit anders kunt doen als de situatie hierom vraagt. Na deze training voel je je beter op je gemak tijdens de communicatie met anderen en krijg je ook meer positieve reacties op je optreden.

Je resultaat

Na afloop van deze training kun je je emoties en gedachten betrekken bij je communicatie met anderen. Je houdt meer rekening met de emoties en gedachten van je gesprekspartner. Daarnaast bereik je een betere samenwerking met een groter wederzijds begrip en zonder misverstanden.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die niet altijd goed luistert of het gevoel heeft niet goed begrepen te worden. Voor mensen die weinig geduld hebben voor lange gesprekken of het in sociale gesprekken moeilijk vinden om over emoties te communiceren. Kortom: voor iedereen die wil leren sensitief te communiceren.

Aanpak

De training is ingericht op basis van jouw leerwensen. Dit doen we met behulp van een intake, waarin jouw persoonlijke leerdoelen aan bod komen. De trainer gebruikt dit bij de voorbereiding en zorgt er zo voor dat de training goed aansluit op je vragen.

Tijdens de training kijk je naar emoties en het effect hiervan op communicatie. Je gaat na hoe je zelf communiceert en hoeveel gevoel je daarin legt. Daarbij ontdek je wat je weerhoudt om meer emotie in je communicatie te betrekken. Ook kijk je naar de verhouding tussen gevoel en zakelijkheid. Je gaat veel oefenen met het doseren van emoties en oprechte communicatie. Hierbij kun je je eigen praktijksituaties inbrengen, zodat je wat je leert meteen kunt toepassen in je werk of privésituatie.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

Analyseren

  • Wat is sensitief communiceren?
  • Hoeveel gevoel leg jij in je communicatie?
  • Wat belemmert jou om je emoties meer in je communicatie te betrekken?

Sensitief communiceren

  • Een individuele benadering om meer gevoel in je communicatie te leggen
  • Oprecht luisteren en het observeren van emoties
  • Emoties en de invloed hiervan op communicatie
  • Doseren van emoties
  • Sensitiviteit en zakelijkheid

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Sensitief Communiceren'.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

Deze training duurt 2 dagen.

  • 14 en 28 februari 2020
  • 8 en 22 april 2020
  • 9 en 23 juni 2020

De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Trainingskosten: € 1.240,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Training Sensitief Communiceren

Communiceren met gevoel voor echt contact - 2 dagen

Vakgebied

Communicatie

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heeft u vragen?

Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.
Virtual classroom en e-learning NCOI

Virtual classroom en e-learning

Om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan hebben veel onderwijsinstellingen tijdelijk de deuren van hun leslocaties gesloten. Ook bij NCOI Opleidingen heeft jouw gezondheid en die van onze medewerkers de allerhoogste prioriteit. Maar onze opleidingen gaan wel gewoon van start. Je kunt daarbij kiezen uit 2 varianten: de klassikale variant (tijdelijk via virtual classroom) of de e-learning variant met switchgarantie.

Studiegids 2019-2020 NCOI

Vraag de studiegids 2019-2020 aan

Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de gratis studiegids 2019-2020 aan.

Contact NCOI

Opleidingsadvies op maat?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.