Training Sensitief Communiceren

Leer communiceren met gevoel - 2 dagen

Training Sensitief Communiceren

Leer communiceren met gevoel - 2 dagen

Vakgebied

Communicatie

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Wilt u graag meer ontdekken over uw manier van communiceren? En wilt u meer verbinding met anderen ervaren in uw communicatie? Tijdens deze training krijgt u inzicht in het effect van emoties op communicatie en hoe u hier goed mee omgaat. Ook leert u waarom u op een bepaalde manier communiceert en hoe u dit anders kunt doen als de situatie hierom vraagt. Na deze training voelt u zich beter op uw gemak tijdens de communicatie met anderen en krijgt u ook meer positieve reacties op uw optreden.

Uw resultaat

Na afloop van deze training kunt u uw emoties en gedachten betrekken bij uw communicatie met anderen. U houdt meer rekening met de emoties en gedachten van uw gesprekspartner. Daarnaast bereikt u een betere samenwerking met een groter wederzijds begrip en zonder misverstanden.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die niet altijd goed luistert of het gevoel heeft niet goed begrepen te worden. Voor mensen die weinig geduld hebben voor lange gesprekken of het in sociale gesprekken moeilijk vinden om over emoties te communiceren. Kortom: voor iedereen die wil leren sensitief te communiceren.

Aanpak

Tijdens de training kijkt u naar emoties en het effect hiervan op communicatie. U gaat na hoe u zelf communiceert en hoeveel gevoel u daarin legt. Daarbij ontdekt u wat u weerhoudt om meer emotie in uw communicatie te betrekken. Ook kijkt u naar de verhouding tussen gevoel en zakelijkheid. U gaat veel oefenen met het doseren van emoties en oprechte communicatie. Hierbij kunt u uw eigen praktijksituaties inbrengen, zodat u wat u leert meteen kunt toepassen in uw werk of privésituatie. De training is ingericht op basis van uw leerwensen. Dit doen we met behulp van een intake, waarin uw persoonlijke leerdoelen aan bod komen.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

Analyseren

  • Wat is sensitief communiceren?
  • Hoeveel gevoel legt u in uw communicatie?
  • Wat belemmert u om uw emoties meer in uw communicatie te betrekken?

Sensitief communiceren

  • Een individuele benadering om meer gevoel in uw communicatie te leggen
  • Oprecht luisteren en het observeren van emoties
  • Emoties en de invloed hiervan op communicatie
  • Doseren van emoties
  • Sensitiviteit en zakelijkheid

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Sensitief Communiceren'.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

Deze training duurt 2 dagen.

  • 12 en 26 juni 2019
  • 5 en 19 september 2019
  • 25 november en 9 december 2019
  • 14 en 28 februari 2020
  • 8 en 22 april 2020
  • 9 en 23 juni 2020

De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Trainingskosten: € 1.190,-

Trainingsmateriaal: € 30,-

Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Training Sensitief Communiceren

Leer communiceren met gevoel - 2 dagen

Vakgebied

Communicatie

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heeft u vragen?

Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.

Vraag de nieuwe studiegids 2019-2020 aan

Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de studiegids 2019-2020 aan of bekijk het vernieuwde aanbod op onze website.

Voorlichtingsbijeenkomsten

Tijdens de voorlichtingsbijeenkomsten ontdekt u hoe het is om een opleiding te volgen bij NCOI. Bijvoorbeeld door de algemene presentatie bij te wonen. Of door een introductieles te volgen van een van onze docenten. Hierdoor krijgt u een goede indruk van de aanpak en opzet van een les. U kunt ook een persoonlijk adviesgesprek voeren met een van onze opleidingsadviseurs. De voorlichtingsbijeenkomsten worden georganiseerd in Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam en Utrecht.

Opleidingsadvies op maat?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.