Menu

Training Goed Waarnemen, Juist Interpreteren en Effectief Communiceren

Bereik je doelen met oog voor jezelf én voor de ander - 5 dagen

Vakgebied

Communicatie

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Incompany volgen?

Meer informatie

Fiscale scholingsaftrek

Meer informatie
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Communiceren: jouw boodschap overbrengen op de ander. Het lijkt zo makkelijk, maar het gaat niet altijd goed. Merk je dat je bedoelingen soms niet worden begrepen? Vraag je je af of jouw enthousiasme wel overkomt? Verdient jouw input meer aandacht van de ander? Soms lijkt het alsof je de ander niet bereikt. In deze training leer je hoe je bewuster kunt aansluiten op de ander, zonder dat jouw boodschap daaronder lijdt. Je onderzoekt je eigen patronen, gedachten en gevoelens en leert die bij de ander te herkennen en hoe je je daarop aanpast. Je communiceert zo effectiever en bereikt daarmee jouw doelen.

je resultaat

Na afloop van deze training stem je je communicatiestijl af op je doelen. Je luistert beter en kunt goed omgaan met de emoties van anderen. Daarnaast houd je tijdens gesprekken de regie in handen. Ook werk je prettiger samen met anderen en kun je goed feedback geven en ontvangen.

Doelgroep

Iedereen op HBO- of WO-niveau die in zijn dagelijkse werkzaamheden gesprekken wil voeren met minder misverstanden en meer resultaat. Je wilt graag beter ervaren, luisteren en meer trefzeker communiceren.

Aanpak

Je krijgt inzicht in je communicatieve stijl en vaardigheden. Het waarderen, onderzoeken en overbruggen van verschillen in normen, waarden en overtuigingen is een belangrijk onderdeel van de training. Hoe kun je bewust meer geduld op leren brengen of juist meer assertief met je boodschap voor de dag komen? Om de training extra effectief te maken geef je van te voren aan wat je lastig vindt en wat je graag wilt leren. De trainer geeft hier specifiek aandacht aan. Ook werk je tijdens de training aan een ontwikkelplan, waarin je je vervolgstappen vastlegt. Hierdoor heeft de training een blijvend effect.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

Waarnemen

  • De kracht van non-verbale communicatie
  • Hoe kom je zelf over?
  • Voorkomen van vooroordelen

Jouw communicatiestijl

  • De 4 communicatiestijlen
  • Wat is je eigen communicatiestijl?
  • Jouw stijl afstemmen op het doel
  • Luistervaardigheden

Luistervaardigheden ontwikkelen

  • Jouw eigen luisterprofiel
  • Vraagtechnieken en samenvatten

Communicatie verbeteren

  • Feedback geven en ontvangen
  • Omgaan met emoties
  • Omgaan met lastige gesprekken

NLP als sleutel

  • Aansluiten bij de ander zonder gezichtsverlies
  • Kiezen uit gespreksmodellen
  • De regie houden in een gesprek

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Goed Waarnemen, Juist Interpreteren en Effectief Communiceren'.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Lesgeld: € 2.830,-
Studiemateriaal: € 90,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Wil jij een kostenoverzicht in jouw mailbox ontvangen?
Kostenoverzicht aanvragen

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens je opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Verlaag je studiekosten

Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen.

Fiscaal voordeel

Je kunt gebruikmaken van de regeling ‘Aftrek studiekosten’, waarmee je tot zo’n 50 procent van je gemaakte studiekosten terugkrijgt van de Belastingdienst. Jaarlijks kun je maximaal € 15.000,- aftrekken van je inkomstenbelasting voor de studiekosten van jou en je fiscale partner. Ook als je gebruikmaakt van het levenlanglerenkrediet kun je je studiekosten aftrekken. Wil je meer weten over deze regeling en aan de hand van een rekenvoorbeeld zien hoeveel voordeel jou dit oplevert? Op onze pagina over belastingvoordeel lees je er alles over.

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Daarnaast kan de organisatie de gemaakte opleidingskosten mogelijk volledig aftrekken van de inkomstenbelasting en gebruikmaken van andere fiscale regelingen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Ervaringen
Ervaringen
Ervaringen
Ervaringen
Ervaringen

Training Goed Waarnemen, Juist Interpreteren en Effectief Communiceren

Bereik je doelen met oog voor jezelf én voor de ander - 5 dagen

Vakgebied

Communicatie

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Incompany volgen?

Meer informatie

Fiscale scholingsaftrek

Meer informatie

Heb je vragen?

Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 18.00, op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.
Studiegids NCOI

Vraag de studiegids aan

Wil je nog beter worden in je werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of ben je toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij jou en jouw situatie past. Vraag nu de gratis studiegids aan.

Contact NCOI

Opleidingsadvies op maat?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 18.00, op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.